ماذا تقول عند أول لقاء
أول تعارف في العمل حوار قصير: تحية واسمك، ثم رد، ثم وظيفتك. وفي العمل يذكر الناس عادةً الاسم الأول واسم العائلة معًا: “I’m Maya Cole.” فهذا يسهّل على الآخرين أن يجدوك لاحقًا في رسالة بريد إلكتروني أو في قائمة المشاركين في اجتماع.
في المحادثة أدناه يلتقي زميلان لأول مرة. استمع، ثم أدِّ أحد الدورين باسمك ووظيفتك. وفي الحديث اليومي ستسمع أيضًا “What do you do?” بدلًا من “What’s your job?”
- “Nice to meet you.” – تشرّفت بمعرفتك.
- “Nice to meet you too.” – وأنا أيضًا.
- “I’m an operations coordinator. And you?” – أنا منسّقة عمليات. وأنت؟
Maya Hello. I'm Maya Cole.
Owen Hi. I'm Owen Hart. Nice to meet you.
Maya Nice to meet you too.
Owen What's your job?
Maya I'm an operations coordinator. And you?
Owen I'm a sales assistant.
المسمّى الوظيفي: “a” أم “an”؟
الوظيفة بعد “I’m” أو “he’s” أو “she’s” تحتاج إلى “a” أو “an”. في العربية نقول “أنا مهندس” بلا أداة، لذلك يسهل نسيان هذه الكلمة. والذي يحدد الاختيار هو الصوت الأول لا الحرف الأول: “a” قبل الصوت الصامت، و“an” قبل الصوت الصائت (صوت العلة).
إذا كان مسمّاك الوظيفي طويلًا، فاذكر قسمك بدلًا منه: “I work in sales.” أو “I work in finance.”
- a sales assistant – مساعد مبيعات
- a finance director – مدير مالي
- a human resources manager – مدير موارد بشرية، وحرف “h” يُنطق هنا
- an engineer – مهندس
- an office assistant – مساعد إداري
- an IT technician – فني تقنية معلومات، لأن “I” تُنطق “eye” وهو صوت صائت
تهجئة اسمك الأول واسم عائلتك
من يضيفك إلى قائمة أو بطاقة زائر أو رسالة بريد إلكتروني سيسألك غالبًا “Can you spell that?” اذكر اسمك الأول واسم عائلتك كلًّا على حدة، وإذا قيل لك “Again, please.” فكرّر الحروف ببطء أكبر.
“Surname” أو “last name” هو اسم العائلة، والاسم الثاني يسمّى “middle name”. الأسماء العربية قد تُكتب بالإنجليزية بأكثر من طريقة، مثل Mohammed وMuhammad، لذلك فالتهجئة مهمة جدًا. استخدم أسماء الحروف الإنجليزية، وانتبه خاصة إلى P وB، وإلى V وF، لأن العربية لا تحتوي على صوتي P وV.
- “What’s your first name?” – “Maya.”
- “Can you spell that?” – “M-A-Y-A.”
- “And your surname?” – “Cole. C-O-L-E.”
- “Again, please.” – “C-O-L-E.”
تقديم زميل والتأكد من الاسم
لتقديم شخص، قل “This is my colleague, …” وأضف وظيفته. وللتأكد من اسم أو وظيفة، اسأل “Are you …?”؛ والجواب “Yes, I am.” أو “No, I’m not.”، وبعد النفي تذكر المعلومة الصحيحة.
- “This is my colleague, Lina.” – هذه زميلتي لينا.
- “She’s a finance director.” / “He’s an engineer.”
- “Are you Maya Hall?” – “No, I’m not. I’m Maya Cole.”
- “Are you a sales assistant?” – “Yes, I am.”
- عند المغادرة: “Goodbye. See you soon.” – مع السلامة، أراك قريبًا.
أخطاء شائعة
سيفهمك الآخرون، لكن هذه الأخطاء تلفت الانتباه في أول لقاء:
- “I’m engineer.” الوظيفة تحتاج إلى “a/an”: “I’m an engineer.”
- “Yes, I’m.” الجواب القصير هو “Yes, I am.”، ولا تُستخدم “I’m” إلا إذا تبعتها كلمات أخرى.
- الخلط بين P وB أو بين V وF عند التهجئة. قل الحرف بوضوح، وإذا لم يفهمه الآخر فكرّره ببطء. واسم Cole يُتهجّى “see – oh – el – ee”.
- تكرار “Nice to meet you” حرفيًا. إذا قالها الشخص الآخر أولًا، فأجب “Nice to meet you too.” أو باختصار “You too.”
تدريب يومي لمدة 10 دقائق
الهدف أن تقول تعريفك بنفسك دون تفكير. تدرّب بصوت مرتفع وبالترتيب نفسه كل يوم.
- 3 دقائق: اكتب تعريفك بنفسك وقله بصوت مرتفع: “Hello. I’m [first name, surname]. I’m a/an [job]. Nice to meet you.” وتأكد هل تأخذ وظيفتك “a” أم “an”.
- دقيقتان: تهجَّ اسمك الأول واسم عائلتك بالإنجليزية ثلاث مرات، وسجّل صوتك على هاتفك ثم استمع إليه.
- دقيقتان: قدّم ثلاثة من زملائك: “This is my colleague, … She’s a … / He’s an …”
- 3 دقائق: شغّل المحادثة أعلاه، وأوقفها بعد كل جملة وكرّرها، ثم أدِّ أحد الدورين باسمك.
الخطوة التالية
عندما يصبح التعارف سهلًا، انتقل إلى بيانات الشركة والتواصل: “Where’s your head office?” و“What’s your email address?” في عناوين البريد الإلكتروني يُقال “at” للرمز @، و“dot” للنقطة. وبعدها تأتي رسائل العمل القصيرة وطلبات الاجتماعات.

IT technician
finance director
office assistant
sales representative
engineer
human resources manager
