الأسئلة المتكررة

يتم إجراء دروسنا بشكل فردي ، مما يسمح لنا بتزويد الطلاب بتجربة تعليمية مخصصة. تهدف الدروس الفردية إلى التركيز على احتياجات الطالب وتسهيل التواصل الأكثر فعالية.

دروسنا تجري على بشكل مباشر عبر تطبيق الزووم. هذا يعني أنه يمكن للطلاب التفاعل مع مدرسي اللغة الإنجليزية في الوقت الفعلي. تسمح الدروس المباشرة للطلاب بطرح الأسئلة على الفور، وتمكين المعلمين من تكييف محتوى الدرس على الفور، وتشجيع المشاركة النشطة من الطلاب أثناء الدروس.

يتم تقديم دروسنا في خيارين مختلفين للمدة: 25 دقيقة و 50 دقيقة. تتيح هذه الخيارات للطلاب تحديد مدة الدرس وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم. يفضل بعض الطلاب دروسًا أقصر وأكثر كثافة ، بينما قد يفضل البعض الآخر التركيز على جلسات أطول. بغض النظر عن المدة المختارة ، فإن مدرسينا مستعدون لتزويدك بتجربة تعليمية فعالة طوال الدرس.

في الدروس على Flalingo | فلالينجو، يتم استخدام برنامج Zoom. ومع ذلك ، فإن عملية الانضمام إلى الدرس تتم بالكامل من خلال منصة Flalingo | فلالينجو، ولا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراءات منفصلة في Zoom. يكفي أن يكون لديك برنامج Zoom مثبتًا على جهاز الخاص بك. إذا لم يكن برنامج Zoom مثبتًا بالفعل على جهاز الخاص بك ، فيمكنك تنزيله باستخدام الرابط التالي. https://zoom.us/download

في Flalingo | فلالينجو، يمكن حجز الدروس قبل 8 ساعات على الأقل. تم تعيين هذا الإطار الزمني لضمان حصول المدرسين والطلاب على وقت كافٍ للتحضير للدرس والحصول على تجربة تعليمية أكثر إنتاجية. يستعد مدرسونا بعناية لكل درس. يقومون بتنظيم المواد ومراجعة المحتوى وإنشاء خطط الدروس المصممة خصيصًا لاحتياجات الطلاب. تمكن عملية الإعداد هذه المعلمين من توفير تعليم عالي الجودة للطلاب. ومع ذلك ، إذا أراد المستخدمون الحصول على درس مبكرًا ، فيمكنهم استخدام ميزة "انشاء طلب" اسفل جدول الموعيد في بروفيل كل مدرس. باستخدام هذه الميزة ، يمكن قبول طلبات الحجز حتى 3 ساعات قبل موعد الدرس. يتيح ذلك للطلاب فرصة الحصول على درس قبل الساعات المحددة.

تتم عملية حجز الدرس من خلال لوحة البيانات. بعد تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، سيتم توجيهك إلى صفحة الطالب المخصصة الخاصة بك. في الجزء العلوي من هذه الصفحة ، ستجد خياري "البحث حسب المدرس" و "البحث حسب التاريخ" ، حيث يمكنك جدولة درس مع مدرس من اختيارك في الوقت الذي تفضله. الطريقة الأولى هي النقر فوق الزر "بحث حسب التاريخ" واختيار الوقت المناسب لك. بهذه الطريقة ، لديك الفرصة للاختيار من بين المعلمين المتاحين في ذلك الوقت المحدد. الطريقة الثانية هي النقر فوق الزر "بحث بواسطة المعلم" ومراجعة ملفات تعريف المدرسين المدرجين هناك. يمكنك اختيار المعلم الذي ترغب في أخذ الدروس معه وإجراء حجز باختيار الوقت المناسب من التقويم الخاص بهم. بالإضافة إلى هذه الخيارات ، إذا لم تتمكن من العثور على وقت مناسب للدرس مع المدرس الذي تريده ، فيمكنك استخدام ميزة "تقديم طلب". تتيح لك هذه الميزة إرسال طلب حجز إلى المدرس عندما لا يكون هناك وقت متاح في التقويم الخاص به.

يمكنك إلغاء حجزك على Flalingo | فلالينجو حتى 8 ساعات قبل موعد الدرس واستعادة رصيد الدرس الخاص بك. اتبع هذه الخطوات لإلغاء حجزك: 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. 2. انقر على زر "الحصة القادمة". ستعرض هذه القائمة جميع الدروس المحجوزة الخاصة بك. 3. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا للدرس الذي تريد إلغاءه وحدد "إلغاء". ملاحظة: إذا كان هناك أقل من 8 ساعات متبقية حتى يبدأ الدرس ، فلا يمكنك إلغاء الدرس مباشرة. ومع ذلك ، يمكنك إرسال طلب إلغاء إلى المعلم. لا يضمن إرسال طلب الإلغاء إلغاء الحجز مباشرة. عندما يوافق المعلم على الطلب ، سيتم إلغاء الدرس. المدرسون ليسوا ملزمين بقبول طلبات الإلغاء اذا كان باقي للدرس اقل من 8 ساعات.

للانضمام إلى الدرس يمكنك اتباع الخطوات التالية: 1- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاصة في موقعنا. 2- اضغط على زر "الحصة القادمة". سيعرض هذا القسم جميع حجوزاتك المستقبلية. 3- اضغط على زر "أنضم" الموجود على بطاقة الحجز للدرس الذي ترغب في حضوره. يصبح هذا الزر نشطًا قبل الدرس بخمس دقائق. ملاحظة: عند النقر فوق الزر "انضم" ، سيتم فتح علامة تبويب جديدة مع شاشة Zoom ، وإذا دخلت قبل المعلم ، فسيتم وضعك في غرفة الانتظار. يرجى الانتظار دون اتخاذ أي إجراء في هذه المرحلة. سيتم توصيلك تلقائيًا بالدرس عند انضمام المعلم.

إذا لم ينضم المدرس إلى الدرس بعد دقيقتين من وقت بدء الدرس ، فسترى تنبيه "اعتراض" اسفل زر أنضم على بطاقة الحجز الخاصة بك. بالنقر فوق هذا التنبيه ، سترسل إشعارًا إلى فريق دعم Flalingo | فلالينجو وسيبدأ الاتصال مع المعلم. سيعمل فريق الدعم على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن وسيوفر لك المساعدة اللازمة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فسيتم تخصيص رصيد درس إضافي لك.

إذا واجهت مشكلة فنية أثناء الدرس ، يمكنك اتباع الخطوات التالية: 1- انقر فوق الزر "الاعتراض" اسفلزر انضم في بطاقة الحجز الخاصة بك لإبلاغ فريق دعم Flalingo | فلالينجو بالمشكلة فورًا. 2- سيساعدك فريق الدعم في حل المشكلة ويرشدك خلال الخطوات اللازمة لإصلاح المشكلة الفنية. إذا تعذر حل المشكلة أو تعذر استمرار الدرس ، فسيتم تخصيص جلسة دروس إضافية لك. بالإضافة إلى ذلك ، في نهاية الدرس ، عند تسجيل الدخول إلى Flalingo | فلالينجو مرة أخرى ، سترى نافذة منبثقة. ستحتوي هذه النافذة على السؤال ، "هل سار درسك الأخير بسلاسة؟" إذا واجهت مشكلة فنية أثناء الدرس ، فحدد "لا" واختر المشكلة الفنية ذات الصلة من الخيارات المتوفرة. من خلال القيام بذلك ، سوف تقدم اعتراضًا في السيستم. سيقوم فريق دعم Flalingo | فلالينجو بمراجعة مشكلتك وتقديم حل لك. يمكنك تتبع نتيجة اعتراضاتك من خلال الوصول إلى علامة التبويب "الاعتراضات" في لوحة الطالب.

إذا أنهى المدرس الدرس قبل الموعد المحدد ، يمكنك اتباع الخطوات التالية: انقر فوق الزر "الاعتراض" في بطاقة الحجز الخاصة بك لإبلاغ فريق دعم Flalingo | فلالينجو بالمشكلة على الفور. سيقوم فريق الدعم بالاتصال بالمدرس والتأكد من إكمال الدرس. إذا تعذر حل المشكلة أو تعذر استمرار الدرس ، فسيتم توفير رصيد إضافي للدرس لك. بالإضافة إلى ذلك ، عند تسجيل الدخول إلى Flalingo | فلالينجو مرة أخرى في نهاية الدرس ، سترى نافذة منبثقة. في هذه النافذة ، يجب تحديد "لا" للسؤال "هل سار درسك الأخير بسلاسة؟" والإشارة إلى أن المدرس أنهى الدرس مبكرًا من الخيارات المتوفرة. من خلال القيام بذلك ، سترفع اعتراضًا على السيستم. سيقوم فريق دعم Flalingo | فلالينجو بمراجعة مخاوفك وتقديم حل لك. يمكنك التحقق من نتيجة اعتراضاتك باتباع علامة التبويب "الاعتراضات" في لوحة الطالب.

يمكنك عرض جميع اعتراضات الدرس في علامة التبويب "الاعتراضات" بلوحة البيانات. يتم عرض الاعتراضات المقبولة باللون الأخضر ، بينما يتم عرض الاعتراضات المرفوضة باللون الأحمر. لمعرفة سبب رفض الاعتراض ، يمكنك النقر فوق الزر "السبب". بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة سبب رفض اعتراضك.

يتم تخصيص موضوعات الدروس في Flalingo | فلالينجو وفقًا لاحتياجات الطالب وأهدافه. تُستخدم مواد مطبعة جامعة أكسفورد المصممة خصيصًا للتعليم عبر الإنترنت في الدروس. يمكن للطلاب الوصول إلى هذه الكتب واستخدامها إذا رغبوا في ذلك. ومع ذلك ، فإن اتباع كتاب مدرسي ليس إلزاميًا. هناك دروس مصممة خصيصًا لتزويد الطلاب ببيئة مريحة لممارسة التحدث. بهذه الطريقة ، يمكن للطلاب تشكيل تقدم الدروس وفقًا لأهدافهم وتفضيلاتهم. لمزيد من المعلومات التفصيلية ، يمكنك مراجعة الأسئلة الموجودة ضمن قسم "الدورات و المناهج".

Flalingo | فلالينجو عبارة عن منصة يمكنك من خلالها تلقي دروس عبر الإنترنت من مدرسين محترفين للغة الإنجليزية يتحدثون اللغة الإنجليزية أو يتحدثون الإنجليزية بمستوى لغتهم الأم. يمكنك التفكير في الدروس على Flalingo | فلالينجو على أنها دروس خاصة تتلقاها من مدرسين محترفين تعمل مهنتهم في تدريس اللغة الإنجليزية ، والفرق الوحيد هو أن دروسك يتم إجراؤها عبر الإنترنت!

يتمتع Flalingo | فلالينجو بأربع ميزات رئيسية يتفوق فيها مقارنة بمنصات تعلم اللغة الإنجليزية الأخرى: خوارزمية مطابقة المعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يستخدم Flalingo | فلالينجو خوارزمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمطابقة الطلاب مع معلمي اللغة الإنجليزية ذوي الخبرة والمهنية. هذا يضمن أن الطلاب يمكنهم الحصول على دروس مع المعلم الأنسب بناءً على احتياجاتهم وأهدافهم. وصول غير محدود إلى المواد التعليمية عبر الإنترنت لمطبعة جامعة أكسفورد: يوفر Flalingo | فلالينجو للطلاب وصولاً غير محدود إلى المواد التعليمية المصممة خصيصًا من قبل مطبعة جامعة أكسفورد. تساعد هذه المواد الطلاب في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية. وضع الدورة التدريبية: يتيح وضع الدورة التدريبية في Flalingo | فلالينجو للطلاب تتبع تقدم تعلم اللغة الإنجليزية. يمكن للطلاب رؤية التقدم في الدروس ، وتتبع الموضوعات المكتملة ، ومراقبة تطورهم بشكل عام. خدمة استشارية تعليمية قوية: لدى المستخدمين نقطة اتصال مخصصة ليس فقط أثناء عملية الاشتراك ولكن طوال فترة اشتراكهم. يمكن للطلاب التواصل مع مستشاري التعليم لتحديد خيارات الاشتراك ، وإنشاء جداول الدروس ، والإجابة على أسئلتهم.

نعم ، لدينا برنامج خاص مصمم خصيصًا للمبتدئين. يتم إجراء الدروس مع مدرسينا المحترفين الذين يجيدون لغتك الأم ، باستخدام مناهج اللغة الإنجليزية من مطبعة جامعة أكسفورد. يقوم مدرسونا بإعداد دروس مصممة خصيصًا لمستواك ودعم عملية التعلم الخاصة بك. من خلال توفير الفرصة للحصول على دروس منتظمة مع نفس المعلم ، فإننا نتيح تقدمًا ثابتًا. بالإضافة إلى ذلك ، تم تصميم نظامنا لتتبع تقدم تعلم اللغة ، مما يسمح بالتقدم المنهجي.

يفضل استخدام الكمبيوتر للانضمام إلى الدروس ، يمكنك أيضًا الوصول إلى Flalingo | فلالينجو من هاتفك. Flalingo | فلالينجو عبارة عن منصة يمكن الوصول إليها من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة الطالب للانضمام إلى الدروس ومتابعتها إما من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف. يمكنك أيضًا المشاركة بسهولة في الدروس عن طريق تنزيل تطبيق Flalingo | فلالينجو على جهازك المحمول.

تقدم Flalingo | فلالينجو الدعم للطلاب من خلال مستشاري التعليم. يساعدك مستشارو التعليم في تحديد خيارات الاشتراك التي تناسبك ، وإنشاء جدول الدروس الخاص بك ، ومعالجة أي أسئلة قد تكون لديك. كما يقدمون توصيات مصممة خصيصًا لأهدافك التعليمية لتحسين رحلتك في تعلم اللغة الإنجليزية. يمكن لمستشاري التعليم التواصل معك من خلال قنوات الاتصال ومستعدون دائمًا لتقديم الدعم في أي مسألة.

نعم ، لدى Flalingo | فلالينجو تطبيق جوال. يوفر التطبيق للطلاب وصولاً سهلاً لعرض جداول دروسهم ، وإجراء حجوزات الدروس ، والتواصل مع المعلمين ، ومشاهدة مقاطع فيديو الدروس ، من بين مهام أخرى ، كل ذلك من أجهزتهم المحمولة. يرسل لك تطبيق الهاتف المحمول أيضًا تذكيرات بالحجز قبل دروسك ، مما يضمن عدم تفويتك في أوقات الدرس المجدولة.

يمكنك تنزيل تطبيق Flalingo | فلالينجو بالبحث عن "Flalingo | فلالينجو" في App Store أو Google Play Store ، أو باستخدام الروابط التالية: iOS: https://apps.apple.com/us/app/flalingo-learn-english/id1624295861 Android: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.globaledutech.flalingo "

نعم ، يمكنك طلب فاتورة إذا قامت شركتك بالدفع. أو يمكنك الحصول على فاتورة نيابة عن شركتك وإثبات الدفع الخاص بك. يمكنك إعادة توجيه طلب الفاتورة الخاص بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء وتقديم المعلومات اللازمة. سيعلمك الفريق الذي سيساعدك في معالجة طلب الفاتورة وإصدار فاتورة بالخطوات والمتطلبات اللازمة.

تعتمد الساعات والحجوزات التي تظهر على Flalingo | فلالينجو، على المنطقة الزمنية المحلية للجهاز الذي تتصل به. لمعرفة الأوقات الصحيحة ، تأكد من ضبط جميع أجهزتك تلقائيًا على المنطقة الزمنية للبلد الذي تتواجد فيه. تأكد أيضًا من أنك تستخدم أحدث إصدار من Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ستحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت لاستخدام Flalingo | فلالينجو، . يمنحك SpeedTest عادةً فكرة جيدة عن جودة الاتصال.

يدعم Flalingo | فلالينجو، جميع المتصفحات. ومع ذلك ، للحصول على أفضل أداء ، إذا كنت تستخدم أجهزة كمبيوتر Windows أو هواتف Android ، فاستخدم متصفح Google Chrome ؛ نوصي باستخدام متصفح Safari لأجهزة Mac (Apple) ومستخدمي iPhone و iPad. تدعم هذه المتصفحات ميزات Flalingo | فلالينجو، بشكل أفضل وتوفر تجربة سلسة.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باتباع الخطوات التالية: 1. حدد "تسجيل الدخول" من القائمة الرئيسية في الصفحة الرئيسية لـ Flalingo | فلالينجو،. 2. "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟" انقر فوق العبارة. 3. في الشاشة التي تظهر ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي قمت بتسجيله في Flalingo | فلالينجو، وانقر فوق الزر "إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور". سيتم إرسال بريد إلكتروني به رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل مع Flalingo | فلالينجو،. بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى Flalingo | فلالينجو،!

إذا لم تتمكن من رؤية رسائل البريد الإلكتروني من Flalingo | فلالينجو، ، فتأكد أولاً من صحة عنوان بريدك الإلكتروني في إعدادات حسابك. ثم تحقق من أن رسائل البريد الإلكتروني ليست في مجلد البريد العشوائي. إذا كنت تعتقد أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لم تصل إليك ، فيمكنك الاتصال بنا.

هناك عدة طرق مختلفة لأخذ درس تجريبي: أولاً ، يمكنك الانتقال إلى صفحة "التسعير" على موقع Flalingo | فلالينجو على الويب (https://flalingo.com/ar/my-plans) وتحديد الدرس التجريبي. إذا كنت لا ترى الدرس التجريبي بين الأسعار ، يرجى التمرير لأسفل الصفحة. الطريقة الثانية هي النقر فوق الزر "جرب الآن" في قسم "الحصول على درس تجريبي خاصة مدته 25 دقيقة الآن" على الصفحة الرئيسية لأخذ الدرس التجريبي. توفر لك كلتا الطريقتين خيار شراء الدرس التجريبي. يوفر لك هذا الدرس التجريبي الفرصة لتجربة تعليم Flalingo | فلالينجو للغة الإنجليزية واستكشاف الميزات التي يوفرها النظام الأساسي.

تُعد الدروس التجريبية فرصة مثالية للطلاب الذين يرغبون في تجربة ميزات منصتنا واختبار طرق تدريس المعلمين لدينا. توفر هذه الدروس التجريبية للطلاب معاينة لكيفية عمل Flalingo | فلالينجو وتسمح لهم بتقييم قدرات معلمينا وتجربة التعلم. بهذه الطريقة ، يمكن للطلاب تجربة جودة الخدمة التعليمية المقدمة على منصة Flalingo | فلالينجو واتخاذ قرارات مستنيرة.

دروسنا التجريبية مدفوعة الأجر ، ولكن يتم تقديمها بتكلفة رمزية. الغرض من فرض رسوم على الدروس التجريبية هو الحفاظ على قيمة الدرس والتأكد من أن الطلاب يأخذونه على محمل الجد. تهدف هذه الرسوم إلى تقدير جهود مدرسينا الذين يقومون بإعداد محتوى الدروس التجريبية بعناية وتقييم جودة الدرس. يشجع طلب هذه الرسوم الرمزية الطلاب على التعامل مع الدرس بجدية ، والحصول على تجربة تعليمية فعالة ، وتجربة الخدمة التعليمية القيمة التي تقدمها منصة Flalingo | فلالينجو بشكل كامل.

يمكن حجز دروس Flalingo | فلالينجو قبل 8 ساعات على الأقل. تم تعيين هذا الإطار الزمني للسماح للمدرسين والطلاب بالحصول على وقت كافٍ للتحضير للدرس وضمان تجربة تعليمية أكثر كفاءة. يستعد مدرسونا بعناية لكل درس. يقومون بتنظيم المواد ومراجعة المحتوى وإنشاء خطة درس تناسب احتياجات الطلاب. تمكن عملية الإعداد هذه المعلمين من توفير تعليم عالي الجودة لطلابهم. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على درس تجريبي مسبقًا استخدام ميزة "انشاء طلب". باستخدام هذه الميزة ، يمكن قبول طلبات الحجز حتى 3 ساعات قبل موعد الدرس. يتيح ذلك للطلاب الفرصة لأخذ درس قبل الوقت المحدد. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول حجوزات الدروس التجريبية ، يمكنك النقر فوق رمز الدعم المباشر في أسفل اليمين والتواصل مع خدمة العملاء لدينا. سيساعدك ممثلونا في عملية الحجز والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

هناك طريقتان مختلفتان لإجراء حجز درس: الطريقة الأولى هي النقر فوق الزر "بحث حسب التاريخ" واختيار الوقت المناسب لك. بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار أحد المعلمين المتاحين في ذلك الوقت. الطريقة الثانية هي النقر فوق الزر "بحث بواسطة المعلم" ومراجعة الملفات الشخصية في قائمة المدرس لتحديد المعلم الذي ترغب في تلقي درس معه. بعد ذلك ، يمكنك اختيار الوقت المناسب لنفسك من تقويم هذا المعلم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور على وقت مناسب للدرس مع المدرس الذي تريده ، فيمكنك استخدام ميزة "تقديم طلب". باستخدام هذه الميزة ، لديك الفرصة لإرسال طلب حجز إلى المعلم عندما لا يكون هناك وقت متاح في التقويم الخاص به يتوافق مع تفضيلاتك.

تحدد خوارزمية مطابقة مدرس Flalingo | فلالينجو المدعومة بالذكاء الاصطناعي أكثر 30 مدرسًا مناسبًا بناءً على اهتماماتك واحتياجاتك وتضيفهم إلى مجموعة المعلمين الخاصة بك. لاختيار المعلم الأنسب من هذا المجمع الضيق ، يوصي Flalingo | فلالينجو باخذ توصيات من مستشاري التعليم لدينا(+966 11 520 1336). ومع ذلك ، إذا كنت تفضل إجراء التحديد بنفسك ، فيمكنك استخدام الطرق التالية: مراجعة الملف الشخصي: من خلال مراجعة ملفات تعريف المعلمين في قائمة المدرسين ، يمكنك جمع معلومات حول خبرتهم وخلفيتهم التعليمية وأنماط التدريس ومجالات خبرتهم. التقييم والمراجعات: في صفحات الملف الشخصي للمدرسين ، يمكنك العثور على التقييمات والمراجعات من الطلاب الآخرين. توفر هذه الملاحظات نظرة ثاقبة حول كيفية تقييم الطلاب للمدرس. التحقق من التوفر: من خلال التحقق من جدول المعلم الذي ترغب في أخذ درس تجريبي معه ، يمكنك رؤية الساعات والأيام المتاحة. بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار المعلم الذي يناسب جدولك الزمني وتفضيلاتك.

الاشتراك في Flalingo | فلالينجو سهل للغاية. يمكنك بدء عملية الاشتراك من خلال النقر على زر "الاسعار" في القائمة العلوية لموقعنا (https://flalingo.com/ar/my-plans). بعد ذلك ، يمكنك اختيار خطة اشتراك من الخيارات المختلفة المقدمة لك والمتابعة إلى خطوة الدفع.

في Flalingo | فلالينجو ، نقدم خيارات اشتراك متنوعة لضمان أن مستخدمينا يمكنهم اختيار الخطة التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه. أولاً ، يمكنك اختيار مدة الدرس بين 25 دقيقة و 50 دقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحديد عدد أيام الأسبوع التي تريد تلقي الدروس فيها ، مع خيارات تتراوح من يوم واحد إلى 7 أيام في الأسبوع. نحن نقدم أيضًا خيارات لمدة الاشتراك. لدينا خطط اشتراك بمدد مختلفة ، مثل شهر واحد و 3 أشهر و 6 أشهر و 12 شهرًا. بهذه الطريقة ، يمكنك اختيار المدة التي تناسب احتياجاتك وأهدافك.

في Flalingo | فلالينجو ، نوصي بالنظر في عوامل معينة لاختيار الاشتراك الأنسب لك. أولاً ، من المهم تحديد أهداف تعلم اللغة الإنجليزية. ما هو مستواك وما هي المجالات التي ترغب في تحسينها؟ سيساعدك هذا في تحديد خطة الاشتراك الصحيحة. بعد ذلك ، حدد مدة الدروس العادية التي تريد أن تأخذها. يمكنك الاختيار من بين فترات مختلفة مثل شهر واحد أو 3 أشهر أو 6 أشهر أو 12 شهرًا. من خلال النظر في هذه العوامل ، يمكنك تحديد خيار الاشتراك الذي يتوافق بشكل أفضل مع أهدافك الشخصية ، وتوافر الوقت ، والميزانية. إذا لم تكن متأكدًا من الخطة الأفضل بالنسبة لك ، فيمكنك طلب المساعدة من مستشاري التعليم لدينا. يتمتع مستشارو التعليم لدينا بخبرة في إنشاء الخطة الأنسب لك.(00966115201336)

لا ، جميع خيارات الاشتراك هي نفسها للطلاب من جميع الأعمار. يعمل Flalingo | فلالينجو على توفير تعليم اللغة الإنجليزية المخصص لجميع الطلاب ، ويمكن للأطفال الاستفادة من هذه الخدمة أيضًا. تم تصميم برامجنا التعليمية لتناسب أعمار الأطفال ومهاراتهم اللغوية ، ولكن لا توجد فروق من حيث الأسعار.

في Flalingo | فلالينجو ، نقدم طرق دفع متنوعة. يمكنك إجراء المدفوعات ببطاقات الائتمان (Visa و Mastercard و American Express). بالإضافة إلى ذلك ، في بعض البلدان ، قد تتوفر أيضًا التحويلات المصرفية أو Wise أو Paypal أو Western Union أو Apple Pay المحافظ الإلكترونية أو طرق الدفع الإلكترونية الأخرى. لمعرفة المزيد حول طرق الدفع في بلدك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا 00966115201336.

Flalingo | فلالينجو هي شركة مقرها الولايات المتحدة ، ويقع مركزنا المالي أيضًا في الولايات المتحدة. لسوء الحظ ، لاحظنا أن المستخدمين الذين يعيشون في تركيا والمكسيك والبرازيل قد يتكبدون عمولات إضافية من بنوكهم بشكل مستقل عن شركتنا ومزود الدفع (Stripe) لبعض المدفوعات الدولية. تختلف معدلات العمولة هذه اعتمادًا على مبلغ الدفع والبنك الذي تتعامل معه. يرجى محاولة إجراء الدفع مرة أخرى عن طريق زيادة الحد الخاص بك بنسبة 5٪. تتبع Flalingo | فلالينجو سياسة رد فرق الرسوم هذا إليك بحسن نية. بعد إتمام الدفع ، يمكنك طلب استرداد هذه الرسوم من خلال مشاركة الإيصال مع خدمة العملاء لدينا. سيتم رد هذه الرسوم إليك في غضون يومي عمل في المتوسط.

الدفع باستخدام رابط الدفع هو وسيلة تسمح لك بالدفع من خلال رابط تم إنشاؤه خصيصًا لك بواسطة مزودي الدفع مثل Stripe أو Craftgate. عادةً ما يتم إرسال هذا الرابط إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة. عندما تنقر على رابط الدفع ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة دفع آمنة وتمكينك من إكمال عملية الدفع. يتيح لك إجراء الدفع باستخدام رابط الدفع إكمال دفعتك بسرعة وسهولة وأمان. نظرًا لتكامل روابط الدفع مع موقعنا على الويب ، سيتم إنشاء اشتراكك تلقائيًا بمجرد إجراء الدفع.

لتغيير اشتراكك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Flalingo | فلالينجو . إذا كنت ترغب في الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم أو التبديل إلى خطة اشتراك مختلفة ، فسيقوم فريق الدعم لدينا بإرشادك في تحديد خيار الاشتراك الأنسب بناءً على احتياجاتك.

نعم ، يمكن للمشتركين الجدد في Flalingo | فلالينجو إلغاء اشتراكاتهم دون قيد أو شرط في غضون 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن الاشتراك ، فيمكنك طلب الإلغاء في غضون 30 يومًا ، وسيتم خصم تكلفة الدروس التي استخدمتها فقط من المبلغ الذي دفعته ، بينما سيتم رد الدفعة المتبقية بالكامل. بهذه الطريقة ، لديك الفرصة لتجربة خدمة الاشتراك الخاصة بنا دون المخاطرة. يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا لمتابعة الإلغاء.

نعم ، نحن نقدم حزمة تجريبية من درس واحد فقط للمستخدمين الذين يرغبون في تجربة Flalingo | فلالينجو. لتلقي الدرس التجريبي ، يمكنك زيارة صفحة "الاسعار" (https://flalingo.com/ar/my-plans) على موقع Flalingo | فلالينجو الإلكتروني وتحديد الدرس التجريبي. إذا كنت لا ترى الدرس التجريبي بين الأسعار ، يرجى التمرير لأسفل الصفحة للعثور على الخيارات. بهذه الطريقة ، يمكنك تجربة تجربة Flalingo | فلالينجو التعليمية مقدمًا وستتاح لك الفرصة لاتخاذ قرار قبل الاشتراك.

نعم ، من الممكن إيقاف اشتراكك مؤقتًا في ظل ظروف معينة. يتم تطبيق خيارات التجميد على النحو التالي: لا يوجد خيار تجميد للاشتراكات الشهرية. بالنسبة للاشتراكات لمدة ثلاثة أشهر ، يمكن تجميد الباقة لمدة أقصاها 30 يومًا مرة واحدة. بالنسبة للاشتراكات لمدة ستة أشهر ، يمكن تجميد الباقة لمدة 60 يومًا بحد أقصى مرتين. بالنسبة لاشتراكات اثني عشر شهرًا ، يمكن تجميد الحزمة لمدة 90 يومًا بحد أقصى 3 مرات. لتجميد اشتراكك ، ما عليك سوى طلبه من مستشار التعليم الخاص بك. خلال الفترة المجمدة للاشتراك ، سيتم تعليق حقوق الدرس الخاصة بك ، ويمكنك الاستمرار في الاستفادة من الخدمات غير المتعلقة بالدرس.

نعم ، يمكنك تخصيص حزم اللغة الإنجليزية وفقًا لتفضيلاتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تأخذ دروسًا لمدة يومين في الأسبوع أو تشترك في باقة لمدة شهرين ، فيمكنك إرسال طلبك إلى مستشار التعليم الخاص بك وترتيبه وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تلقي العديد من الدروس كما تريد ، مما يعني أنه يمكنك شراء الدروس بدلاً من الاشتراك. على سبيل المثال ، يمكنك شراء حزمة تتكون من 10 دروس مدة كل منها 50 دقيقة واستخدام هذه الدروس في أي وقت. علاوة على ذلك ، على عكس الاشتراك العادي ، يمكنك استخدام دروس إضافية عدة مرات في نفس اليوم.

إذا كنت ترغب في تعطيل التجديد التلقائي لاشتراكك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Flalingo | فلالينجو الخاص بك واتباع الخطوات "حسابي"> "الاشتراك"> "إلغاء التجديد التلقائي". لن تؤثر هذه العملية على حقوق درس اشتراكك الحالي ، بل تلغي فقط التجديد التلقائي في نهاية اشتراكك.

في Flalingo | فلالينجو ، يتم حساب شهر واحد على أنه 4 أسابيع. على سبيل المثال ، في الخطة الشهرية المكونة من 3 دروس في الأسبوع ، هناك 12 درسًا. في خطة مدتها 12 شهرًا مع 3 دروس في الأسبوع ، يكون لديك إجمالي 12 × 12 ، وهو ما يعادل 144 درسا خلال مدة 12 شهرا.

يتم تجديد حقوق الدرس الأسبوعي في نفس اليوم والساعة 04:30 (بتوقيت جرينتش) من تاريخ بدء اشتراكك. على سبيل المثال ، إذا بدأ اشتراكك يوم الأربعاء ، فسيتم تجديد حقوق الدرس الخاصة بك كل أربعاء الساعة 04:30 (بتوقيت جرينتش). يمكنك تتبع الوقت المتبقي لتجديد حقوق الدرس الأسبوعي من مؤقت العد التنازلي في لوحة الطالب.

لا ، الدروس غير المستخدمة لا تنتقل إلى الأسبوع القادم. يتم التخطيط للدروس في Flalingo | فلالينجو وتنظيمها على أساس أسبوعي. ستنتهي صلاحية أي دروس غير مستخدمة في غضون أسبوع. لذلك ، لا يمكنك ترحيل الدروس غير المستخدمة أو تجميعها للأسبوع التالي. سيضمن استخدام دروسك بانتظام تحقيق أقصى استفادة منها.

جميع المعلمين في Flalingo | فلالينجو هم مدرسون محترفون للغة الإنجليزية. بعد اجتياز عملية اختيار من ثلاث مراحل ، يتم تضمينهم في النظام. أولاً ، تتم مراجعة طلبات المعلمين للحصول على دبلوماتهم وشهاداتهم. بعد ذلك ، يجري خبراؤنا مقابلات لتقييم لهجاتهم وقدرتهم على إجراء درس عبر الإنترنت. أخيرًا ، يتم تقييم محو الأمية التكنولوجية للمدرس. يتم تضمين المعلمين الذين يجتازون جميع هذه العمليات بنجاح في النظام. يصبح 1 فقط من بين 20 متقدمًا مدرسًا في Flalingo | فلالينجو.

لدى Flalingo | فلالينجو أكثر من 2000 مدرس لغة إنجليزية محترف. ومع ذلك ، فإننا لا نترك مستخدمينا للاختيار من بين آلاف المعلمين. تحدد خوارزمية المعلم الذكي لدينا أنسب 30 مدرسًا لك استنادًا إلى المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لأول مرة في Flalingo | فلالينجو . بعد ذلك ، بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، يتم تحديث مجموعة المعلمين الخاصة بك من خلال مراعاة خصائص المعلمين الذين تلقيت دروسًا معهم.

يحدد Flalingo | فلالينجو أنسب المعلمين لك من بين آلاف المعلمين ويقدم لك مجموعة ضيقة من المعلمين. يمكنك طلب المساعدة من مستشار التعليم الخاص بك لاختيار المعلم الأنسب من هذا المجمع الضيق.

نعم ، في Flalingo | فلالينجو ، من الممكن أن تحصل على جميع دروسك مع نفس المعلم.

نعم ، يمكنك تغيير مدرسك. في Flalingo | فلالينجو ، يتم حجز كل درس على حدة. يمكنك حجز درس مع معلم مختلف في أي وقت لتغيير المعلم.

يقوم Flalingo | فلالينجو بإنشاء مجموعة مخصصة من المعلمين لك بناءً على تفضيلاتك. إذا كنت تعتقد أن المعلمين الذين اختارهم Flalingo | فلالينجو غير مناسبين لك ، فيمكنك التحدث إلى مستشار التعليم الخاص بك لتحديث مجموعة المعلمين الخاصة بك.

يمكنك استخدام قسم المراسلة في لوحة البيانات الخاصة بك على موقعنا للتواصل مع مدرسك أو طرح الأسئلة. بعد تسجيل الدخول إلى لوحة البيانات الخاصة بك ، انقر فوق علامة التبويب الرسائل الموجود في الاسفل على اليمين ، وحدد اسم مدرسك ، وانقر فوق زر إرسال رسالة. بهذه الطريقة ، يمكنك مراسلة مدرسك ، وطرح الأسئلة المتعلقة بالدروس ، ومشاركة مهامك.

نعم. يتم تسجيل جميع الدروس في Flalingo | فلالينجو ويتم تخزين هذه التسجيلات طوال فترة اشتراكك. خلال هذه الفترة ، يمكنك إعادة مشاهدة الدروس السابقة متى شئت.

يتم استخدام مقاطع الفيديو الخاصة بالدرس لتتبع ومراجعة تقدمك في عملية التعلم. توفر Flalingo | فلالينجو لطلابها الفرصة لإعادة مشاهدة دروسهم السابقة. ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إلى مقاطع الفيديو هذه إلا وتحت سيطرتك. لا نستخدم أبدًا مقاطع الفيديو الخاصة بك للإعلانات أو التسجيلات العامة. كن مطمئنًا أن تسجيلات الفيديو الخاصة بك آمنة في نظامنا.

لمشاهدة الدروس المسجلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "الدروس السابقة" في لوحة البيانات ، وتحديد التاريخ المطلوب للدرس ، والنقر فوق تسجيل الفيديو.

إذا كنت لا تريد تسجيل مقاطع الفيديو الخاصة بالدرس ، فيمكنك بسهولة إيقاف تسجيل الفيديو. للقيام بذلك ، بعد تسجيل الدخول إلى لوحة البيانات، اتبع الخطوات التالية: إعدادات الحساب> الاشتراك> تعطيل تسجيل الفيديو.

في Flalingo | فلالينجو ، يتم توفير الوصول إلى سلسلة رائدة من منشورات مطبعة جامعة أكسفورد. بالنسبة للكبار ،English File: English File عبارة عن سلسلة دورات اللغة الإنجليزية مصممة للمتعلمين البالغين. تهدف هذه السلسلة إلى تحسين قواعد اللغة والمفردات ومهارات الاتصال. للأطفال Family & Friends: Family & Friends هي سلسلة دورات اللغة الإنجليزية المصممة خصيصًا للأطفال. تهدف هذه السلسلة إلى تعزيز المهارات اللغوية من خلال الأنشطة الممتعة والمحتوى التفاعلي. للأعمال Business Result: Business Result هي سلسلة دورات للكبار الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية في عالم الأعمال. تهدف هذه السلسلة إلى تعزيز المهارات اللغوية في مجالات مثل الاتصالات التجارية ومهارات العرض والعلاقات مع العملاء. مناهج التحضير لاختبار TOEFL و IELTS: يوفر Flalingo | فلالينجو الوصول إلى المواد المعدة خصيصًا للطلاب الذين يرغبون في الاستعداد لامتحانات مثل TOEFL و IELTS. يتم إنشاء هذه المواد من قبل مدربين محترفين وتزويد الطلاب بفرصة التدرب وفقًا لمتطلبات الاختبارات. يمكنك الوصول إلى هذه المناهج وفقًا لمستواك والعثور على مئات المناهج التفاعلية ومقاطع الفيديو والمحتوى. يمكنك حل الأنشطة التفاعلية وفقًا لسرعتك الخاصة والتحقق من إجاباتك. بالإضافة إلى ذلك ، خلال الدروس الفردية ، يمكنك طرح أسئلة مدرسك وتعزيز فهمك للموضوعات من خلال ممارسة إضافية.

وضع الدورة التدريبية هو برنامج تعليمي منظم يتم تقديمه في Flalingo | فلالينجو . تم تصميم هذا الوضع لتزويد المستخدمين بمواد تدريبية مناسبة ومحتوى تعليمي بناءً على مستويات لغتهم. تُستخدم معايير CEFR (الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات) لتقييم وتحديد مهارات اللغة وكفاءتها بدقة. عند بدء وضع الدورة التدريبية ، يتم إجراء تقييم على مستوى اللغة. يتم إجراء عملية التقييم هذه من قبل مدرسين خبراء ، مع مراعاة مهارات المستخدم في الكتابة والقراءة والتحدث والاستماع. بمجرد تحديد مستوى المستخدم ، تتم مطابقته مع المواد التعليمية المقدمة من مطبعة جامعة أكسفورد. يتبع التعليم المقدم للمستخدم عناوين موضوعات منظمة بناءً على مستوى إتقانهم. تغطي عناوين الموضوعات هذه مجموعة من المجالات ، بدءًا من قواعد القواعد الأساسية إلى توسيع المفردات وتطوير مهارات الاتصال واكتساب القدرات اللغوية التي تنطبق على مواقف الحياة الواقعية. يوفر وضع الدورة التدريبية للمستخدمين تجربة تعليمية فردية ومخصصة. إنه يخلق بيئة حيث يمكن لكل مستخدم التقدم وفقًا لسرعته الخاصة ويتم دعمه بمواد تعليمية مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم. يتيح ذلك للمستخدمين تحسين مهاراتهم اللغوية بشكل منهجي أثناء تجربة رحلة تعليمية فريدة وفعالة.

يعد التسجيل في احدى الدورات التدريبية أمرًا سهلاً للغاية. للتسجيل ، انتقل إلى صفحة "الدورات التدريبية الخاصة بي". هنا ، سيُطلب منك الاختيار من بين 8 مستويات لغة مختلفة محددة وفقًا لنظام الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR). كمشترك لأول مرة ، يمكنك تحديد مستوى يتوافق مع تصورك الخاص. سيكون هذا المستوى بمثابة نقطة انطلاق تعكس قدراتك اللغوية. بعد عملية التسجيل ، سيتم تصنيف الدرس الأول الخاص بك على Flalingo | فلالينجو بشكل خاص وسيتم إجراؤه كدرس لتقييم المستوى بواسطة مدرس. يسمح هذا الدرس للمعلم بالتفاعل معك وتقييم مهاراتك اللغوية. من خلال مراقبة قدراتك في التحدث والكتابة والاستماع والقراءة ، سيقوم مدرسك بتحديد مستوى لغتك بدقة أكبر. بعد التقييم في الدرس الأول ، يتوفر لمدرسك خيار إما الاستمرار في الدورة التدريبية المسجلة أو اقتراح تغيير الدورة إذا لزم الأمر. سيوصي مدرسك بالخيار الأنسب لك ويساعدك في إجراء تغيير في الدورة التدريبية إذا لزم الأمر. يُنصح بطلب الدعم من مستشار التعليم الخاص بك فيما يتعلق بعملية التسجيل في الدورة التدريبية لضمان تجربة تعليمية فعالة.

يعد Relax Mode ميزة حيث يتلقى الطلاب دروسًا تركز على المحادثة بناءً على تفضيلاتهم. في هذا الوضع ، يختبر الطلاب بيئة تعليمية أكثر مرونة ويتفاعلون مع معلميهم لتحسين مهاراتهم اللغوية وتعزيز ثقتهم. يعمل وضع الاسترخاء على تخصيص عملية تعلم اللغة ويضع الطالب في المركز. نتيجة لذلك ، يتمتع الطلاب بحرية تحديد محتوى الدرس بناءً على اهتماماتهم وأهدافهم. لديهم الفرصة لممارسة التركيز على احتياجات محددة مثل التحضير للاختبار ، والاستعداد للمقابلة ، أو الاتصال اليومي. المستخدمون الذين يفضلون وضع الاسترخاء لا يستخدمون مواد من مطبعة جامعة أكسفورد أثناء الدروس. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانهم الوصول إلى المواد خارج الدروس.

عند تحديد الوضع الذي تختاره على Flalingo | فلالينجو ، يمكنك مراعاة العوامل التالية: أولاً ، من المهم تحديد أهداف تعلم اللغة الخاصة بك. إذا كنت ترغب في تحسين إتقان اللغة بشكل عام واتباع برنامج منظم يغطي جميع المهارات اللغوية ، فقد يكون وضع الدورة التدريبية أكثر ملاءمة لك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الاستعداد لغرض أو موضوع معين ، فقد يكون وضع الاسترخاء أكثر ملاءمة. ثانيًا ، يمكنك الاختيار بناءً على اهتماماتك واحتياجاتك. يسمح وضع الاسترخاء للطلاب بالتركيز على موضوعات محددة وممارسة المزيد في المجالات التي يهتمون بها. إذا كنت ترغب في الاستعداد لامتحان أو مقابلة معينة أو تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك في الحياة اليومية ، فقد يكون وضع الاسترخاء أكثر ملاءمة. إذا لم تكن متأكدًا من الوضع المناسب لك ، فلا داعي للقلق. أثناء الدرس الأولي الخاص بك على Flalingo | فلالينجو ، سيقوم مدرسك بتقييم مستواك وأهداف التعلم وإرشادك نحو دورة تدريبية أو وضع الاسترخاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا التبديل بين الأوضاع بناءً على تجاربك واحتياجاتك طوال رحلة التعلم الخاصة بك.

لا ، لا توجد رسوم إضافية للتسجيل في المناهج. يمكن لمشتركينا التسجيل في الدورات التدريبية المطلوبة مجانًا والحصول على وصول غير محدود إلى المناهج التعليمية.

للوصول إلى المواد ، تحتاج أولاً إلى التسجيل في إحدى الدورات بالنقر فوق علامة التبويب "الدورات التدريبية الخاصة بي". بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة مركز التعلم ، وانقر على صورة الكتاب للمستوى الذي قمت بالتسجيل فيه ، وانقر على زر "طلب كلمة المرور" في الصفحة التي تظهر. بمجرد مراجعة النظام لطلبك ، سيوفر لك اسم مستخدم وكلمة مرور. بعد ذلك ، عند النقر فوق الموضوع الذي تريد فتحه ، سيتم فتح موقع Oxford Bookshelf تلقائيًا في علامة تبويب جديدة. هنا ، ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المقدمين لتسجيل الدخول. إذا قمت بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور ، يمكنك الوصول مباشرة إلى المواد في المستقبل. بهذه الطريقة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى المواد

لا ، لا يمكن الوصول إلى المناهج من مستويات متعددة في وقت واحد. في Flalingo ، الوصول إلى المواد من مستويات مختلفة مقيد لتعزيز التقدم المستمر. لا يمكنك الوصول إلى المواد من المستويات الأخرى حتى تكمل المستوى السابق. تم تصميم هذا النهج لتزويد الطلاب بتجربة تعليمية منهجية ومتسلسلة. يسمح إكمال كل مستوى بالترتيب بالتنمية التدريجية للمهارات اللغوية وإقامة أساس متين.

نعم ، يمكنك استخدام المواد خارج الدروس. لم يتم تصميم المواد الموجودة في Flalingo | فلالينجو لدعمك أثناء الدروس فحسب ، بل يتم توفيرها أيضًا بتنسيق يمكن الوصول إليه لتحسين عملية التعلم الخاصة بك. خارج دروسك ، يمكنك مراجعة الكتاب المدرسي وممارسة التمارين من كتاب العمل باستخدام المواد. يمكنك الوصول إلى المواد في أي وقت وفي أي مكان طالما لديك اتصال بالإنترنت.

لا ، لا يمكنك تنزيل المواد من Flalingo | فلالينجو | فلالينجو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. المواد متاحة فقط للاستخدام عبر الإنترنت. يتيح لك هذا الوصول إلى المواد من أي جهاز في أي وقت طالما لديك اتصال بالإنترنت.