كيف يعمل Part 3
يضم Part 3 ثلاث عشرة محادثة، أغلبها عن العمل، ولكل منها ثلاثة أسئلة، وفي بعضها ثلاثة متحدثين. تسمع كل محادثة مرة واحدة ولا تكون مطبوعة، أما الأسئلة وخياراتها الأربعة فموجودة في كراسة الاختبار، وغالبًا ما تأتي بترتيب المحادثة. تُرفق ببعض المجموعات رسوم مثل جدول، وبعض الأسئلة تقتبس جملة وتسأل عمّا يقصده المتحدث بها.
محادثة للتدريب: القاعة غير المناسبة
استمع مرة واحدة دون النص وأجب، ثم استمع مرة أخرى وابحث عن الدليل.
Maya Hello. I booked a room for a small training session tomorrow. I’ve just learned that two participants use wheelchairs, and the room in my confirmation is upstairs.
Owen Thanks for telling us. That room has no lift access, but I manage the bookings for a ground-floor studio as well. How many people are coming?
Maya Twelve, including the trainer. We also need a screen for slides.
Owen The ground-floor studio holds sixteen and has a screen. It is free at your original time, so I can move the booking at no extra charge.
Maya That would solve the problem. Please send me the revised room details so I can tell the group.
Owen Of course. I’ll email a new confirmation this afternoon.
الهدف والأدوار
نادرًا ما يُقال الهدف في جملة واحدة: المرأة لا تقول أبدًا “I need an accessible room”. أنت تبنيه من القطع: مشاركون يستخدمون كراسي متحركة، وقاعة في الطابق العلوي، وعبارة “no lift access”. في أسئلة الدور استمع إلى الأفعال لا المسميات الوظيفية: من يدير الحجوزات ويعرض نقل أحدها يعمل لدى المكان. وكثيرًا ما تعيد الخيارات الخاطئة كلمة سمعتها، مثل “wheelchair”.
الاقتراحات والرفض والخطة
لا يصبح الاقتراح خطة إلا إذا قبله الطرف الآخر. يقترح أحدهم تأجيل شحنة، فيرد الآخر: “I’d rather not; the stand has to be ready on Friday.” ثم يتفقان على شركة توصيل سريع بدلًا من ذلك. الخيار “Delay the delivery” يكرر كلمات سمعتها، لكنه اقتراح مرفوض.
في العربية نقترح بقولنا «ما رأيك أن نسأل الفريق؟»، أي بـ«أن» وفعل، أما بعد “How about” فتأتي صيغة ing: نقول “How about asking…?” لا “How about to ask”. وبعد “I’d rather” يأتي الفعل بلا “to”. احفظ هذه الصيغ:
- الاقتراح: “Why don’t we move it?” (الفعل المجرد)، “How about asking the team?” (صيغة ing)
- العرض: “I can move the booking.” “Shall I call them?”
- الرفض: “I’d rather keep the current supplier.” (بلا “to”)
- القبول: “That would solve the problem.” “Let’s do that.”
الخطوة التالية: من وماذا ومتى
يأتي دليل سؤال “What will… do next?” عادةً قرب نهاية المحادثة. التقط الشخص والفعل والوقت معًا: “I’ll email a new confirmation this afternoon.” ثم تحقق ممن سيتصرف: في جملة “Please send me the revised room details so I can tell the group” يكون الإرسال مهمة الرجل، وإبلاغ المجموعة مهمة المرأة.
- “I’ll…” أو “Let me…”: المتحدث نفسه يتصرف.
- “Could you…?”: الطرف الآخر يتصرف.
- “I’ll ask our technician to…”: شخص ثالث يتصرف.
الأسئلة المرفقة بجدول: حوّل الاحتياجات إلى شروط
قبل بدء التسجيل، انظر إلى العمود الذي جاءت منه الخيارات في الجدول؛ فالمتحدثون يذكرون عادةً بيانات الأعمدة الأخرى. حوّل كل حاجة إلى شرط وافحص كل صف. يقول أحد المتحدثين: “We’re expecting twenty people, we need a projector, and our budget is fifty dollars an hour at most.”
- القاعة A: ستة عشر مقعدًا، مع جهاز عرض، 40 دولارًا للساعة
- القاعة B: أربعة وعشرون مقعدًا، بلا جهاز عرض، 45 دولارًا للساعة
- القاعة C: أربعة وعشرون مقعدًا، مع جهاز عرض، 48 دولارًا للساعة
- القاعة D: ثلاثون مقعدًا، مع جهاز عرض، 60 دولارًا للساعة
- الإجابة: القاعة C. القاعة A صغيرة، وB بلا جهاز عرض، وD تتجاوز الميزانية.
أخطاء شائعة
تضيع معظم الدرجات بسبب أربع عادات:
- اختيار الاقتراح الأول بدلًا من الاقتراح المقبول.
- اختيار إجابة لأنها تكرر كلمة من التسجيل.
- نسبة الخطوة التالية إلى المتحدث الخطأ.
- التوقف عند سؤال فاتك ثم تفويت المجموعة التالية أيضًا.
روتين يومي من 20 دقيقة
محادثة واحدة وأسئلتها الثلاثة في كل مرة:
- اقرأ الأسئلة وحدد نوع كل منها: الهدف، أو الدور، أو الاقتراح، أو الخطوة التالية.
- استمع مرة واحدة وأجب.
- استمع مرة أخرى مع النص، وضع خطًا تحت الدليل، وعلّم كل اقتراح بأنه مقبول أو مرفوض.
- قل النتيجة: من سيفعل ماذا، ومتى.
- مرتين في الأسبوع، تحدث بالإنجليزية عن اجتماع انتهى بلا خطة: “We all thought…, but…”، “In the end, nobody…”.
ماذا تتدرب عليه بعد ذلك
إذا كانت الردود القصيرة لا تزال تفوتك، فارجع إلى Part 2. وإذا صارت المحادثات في متناولك، فانتقل إلى Part 4، حيث يترك متحدث واحد رسالة أو يلقي حديثًا قصيرًا.