완료, 대기, 다음: 모든 업데이트의 기본 구조
짧은 스탠드업 회의든 고객에게 보내는 주간 메일이든, 좋은 업데이트는 끝난 일, 진행을 막고 있는 일, 다음에 누가 무엇을 하는지를 나눠서 말합니다. 듣는 사람이 “So who is doing that?”(그럼 그건 누가 하나요?)라고 물어야 한다면 업데이트가 아직 끝나지 않은 것입니다.
- “Design is finished, and we’ve tested the booking form.” – 완료된 일
- “The client hasn’t approved the text yet, so the launch is at risk.” – 대기 중인 일
- “I’ll call the client today, and Priya will brief the developers by Thursday.” – 다음 할 일
프로젝트 어휘: 명사를 동사와 함께 외우세요
schedule은 활동과 날짜를 정리한 계획, milestone은 그 안의 중요한 단계, deadline은 일을 끝내야 하는 마지막 시점입니다. budget은 쓸 수 있는 돈이고, resources는 활용할 수 있는 사람, 돈, 시간입니다. 이 명사들은 정해진 동사와 함께 쓰이므로 덩어리로 외우세요.
- “We’ve fallen behind schedule because two testers left.” – 계획보다 뒤처지다
- “We’ve added two people, so we can catch up.” – 늦어진 만큼 따라잡다
- “We should be back on track by the next milestone.” – 원래 계획으로 돌아오다
- “We have to stay within budget, so the extra licences can wait.” – 예산을 넘지 않다
- “If we delegate testing, we can still meet the deadline.” – 업무를 맡기다, 마감을 지키다
현재완료일까요, 과거시제일까요?
지금 중요한 결과를 시점 없이 말할 때는 현재완료(have/has + 과거분사)를 씁니다: “We’ve completed three stages.” 끝난 시점을 말하거나 묻는 순간 과거시제가 됩니다: “We completed design on Monday.”, “When did they approve it?” yet, already, so far는 현재완료의 신호이고, yesterday, on Monday, ago는 과거시제의 신호입니다.
한국어 “디자인 끝냈어요”는 두 의미를 모두 담기 때문에 번역으로는 고를 수 없습니다. 스스로 물어보세요. 시점을 말하고 있나요? 그렇다면 과거시제입니다. 짧은 대답에서는 조동사를 줄이지 않습니다: “Yes, we have.”가 맞고 “Yes, we’ve.”는 쓰지 않습니다.
- “Has the client approved it yet?” “No, not yet.”
- “We’ve made the change already.” – 지금의 결과
- “They reviewed the test results on Monday.” – 끝난 시점
회의에서 현황을 보고하고 업무를 맡기기
말로 하는 인계도 같은 순서를 따르고, 누가 무엇을 할지로 끝납니다. 정중한 부탁 “Could you do that after the call?”(통화 후에 그 일을 해 줄 수 있어요?)와 “by four”에 주목하세요. 4시 정각이나 그 전까지라는 뜻입니다.
Maya Where are we with the website project?
Owen Design is finished, but the client hasn't approved the text.
Maya Please call the client today. I'll update the schedule.
Owen Who will brief the developers?
Maya Could you do that after the call?
Owen Yes. I'll confirm both tasks by four.
글로 정리하고, 지연을 보고하기
회의가 끝나면 같은 내용을 다섯 항목으로, 실제 이름과 날짜를 넣어 글로 정리하세요. 나쁜 소식은 일찍 알리고 계획을 함께 제시하세요: “We’ve fallen behind because testing found problems with payments. We need two more weeks, and I’d rather tell you now than miss the date.”(결제 기능 테스트에서 문제가 나와 일정이 늦어졌습니다. 2주가 더 필요하며, 날짜를 놓치기보다 지금 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다.)
- Completed(완료): “We’ve finished the design and the first tests.”
- At risk(위험): “Launch; the client hasn’t approved the text.”
- Recovery(만회): “Priya calls the client today; developers get their brief on Wednesday.”
- Control(점검): “Friday progress check against budget and deadline.”
- Decision date(결정일): “14 March: the project lead confirms whether we are back on track.”
자주 하는 실수
이런 실수는 현황 보고를 덜 정확하게 만듭니다.
- “We have finished design on Monday.” 끝난 시점이 있으면 과거시제입니다: “We finished design on Monday.”
- “When have they approved it?” 시점을 묻는 질문은 과거시제로 합니다: “When did they approve it?”
- “We are behind the schedule.” 이 표현에는 관사가 없습니다: “We’re behind schedule.”
- “I’ll confirm until four.” 한국어 “4시까지”는 by와 until을 모두 뜻하지만, 마감에는 “by”를 씁니다: “I’ll confirm by four.” “until”은 계속되는 상태에 씁니다: “I’m in meetings until four.”
하루 10분 연습
실제 업무 하나를 골라 소리 내어 연습하세요.
- 4분: 세 줄짜리 현황(완료, 대기, 다음)을 쓰고, 한 줄에 시점(“on Monday”)을 넣어 시제를 바꿔 보세요.
- 3분: 소리 내어 답하세요: “Have you sent the report?” “Yes, I have.” / “No, not yet.” / “By Friday.”
- 3분: 회의 대화를 따라 말한 뒤 마감을 바꿔 다시 말해 보세요.
- 주 1회 토론 질문: “Is a deadline a guess or a promise? Do you report a delay early or try to catch up first?”(마감은 추정일까요, 약속일까요? 일정이 늦어지면 일찍 알리나요, 아니면 먼저 따라잡으려 하나요?)
다음 단계
다음은 B1 수준에서 조건을 분명히 밝혀 제품 기능을 추천하는 것입니다. B2 수준에서는 프로젝트 회의에 빠진 동료에게 후속 정리를 써 봅니다.