네 문장으로 정리하는 직무 설명
짧은 업무 프로필은 대부분 같은 순서를 따릅니다. 역할과 회사, 주요 업무, 업무 구성, 현재 하는 일입니다. 아래 45단어 예시에서 앞의 세 문장은 내년에도 사실이지만, 마지막 문장은 이번 달 이야기라서 과정이 끝나면 바뀝니다.
- “I work full-time as a programme manager for Harbour Learning.” – 역할과 회사
- “I mainly coordinate trainers and client schedules, and I work with our customer-service team.” – 주요 업무
- “My role consists of planning courses and solving delivery problems.” – 업무 구성
- “At the moment, I’m preparing a three-day technician course in Hamburg.” – 현재 프로젝트
업무 표현: 작은 단어가 의미를 정합니다
“work as” 뒤에는 직업, “work in” 뒤에는 부서나 분야, “work for” 뒤에는 고용주가 옵니다. “responsible for”는 계속 맡고 있는 책임이고, “in charge of”는 행사나 팀처럼 무언가를 이끈다는 뜻입니다. 한국어 “담당하고 있습니다”를 그대로 옮겨 모든 업무에 “I’m in charge of”를 쓰기 쉬운데, 일상 업무에는 “I’m responsible for”나 “I mainly …”가 더 자연스럽습니다. “deal with”는 들어오는 문의나 문제를 처리할 때 씁니다.
“mainly”(주로)는 업무 중 가장 많은 시간을 쓰는 부분을 나타내며, 빈도를 말하는 “usually”(보통)와 다릅니다. “be” 동사 뒤, 다른 일반 동사 앞에 둡니다. “I mainly coordinate trainers.”가 맞고 “I coordinate mainly trainers.”는 어색합니다.
- “Owen works as an account manager for a logistics company.” – 물류 회사에서 고객 관리 담당자로 일합니다.
- “Maya works in customer operations at the Berlin office.” – 베를린 사무소의 고객 운영 부서에서 일합니다.
- “Owen is responsible for checking every distributor order before dispatch.” – 출고 전에 모든 주문을 확인할 책임이 있습니다.
- “The support desk deals with delivery queries from international clients.” – 지원 데스크는 해외 고객의 배송 문의를 처리합니다.
- “Maya is mainly responsible for scheduling, and she mainly deals with urgent changes.” – 주로 일정 관리를 맡고, 주로 긴급 변경을 처리합니다.
일상 업무인가요, 현재 프로젝트인가요?
평소에 하는 일, 회사에 관한 사실, know나 need 같은 상태 동사에는 현재형(present simple)을 씁니다. 일시적인 프로젝트, 요즘 진행 중인 일, 변화하는 추세에는 현재진행형(present continuous)을 씁니다. 신호가 되는 말은 this month, at the moment, these days입니다.
한국어로는 “매니저로 일하고 있어요”처럼 정규 업무도 진행형으로 말하기 때문에 “I’m working as …”를 쓰기 쉽습니다. 영어에서는 일시적인 일처럼 들립니다.
읽기 확인: “Daniel normally delivers two courses a month, but this month he is developing a new simulation for a wind-farm client.” 어느 쪽이 일시적인가요? 뒷부분입니다. 그래서 동사 형태가 바뀝니다.
- “Daniel normally delivers two courses a month.” – 일상 업무
- “He is developing a new simulation this month.” – 일시적인 프로젝트
- “More clients are requesting virtual practice these days.” – 변화하는 추세
- “Priya understands the booking system.” – 상태 동사이므로 “is understanding”은 쓰지 않습니다
업무 이야기: 답하고 관심 보이기
대화에서는 평소 업무를 말하고, 지금 달라진 점을 덧붙인 뒤 상대가 반응할 여지를 주세요. 아래 대화에서 한 동료는 현재 프로젝트를 설명하고, 다른 동료는 관심을 보입니다. 유용한 후속 질문은 “What does that involve?”(어떤 일이 포함되나요?)와 “Who are you working with on that?”(그 일은 누구와 함께 하시나요?)입니다.
Maya I normally coordinate client schedules, but this month I’m preparing a course for forty technicians.
Owen That sounds interesting! What are the main scheduling challenges?
Maya Two trainers are travelling, and the client needs an earlier start.
Owen Is that right? I work with travelling trainers, too. It would be good to compare plans.
자주 하는 실수
의사소통은 되지만 프로필이 덜 정확해 보입니다.
- “I’m responsible of the budget.” 전치사는 “for”입니다: “responsible for the budget”.
- “This month I prepare a course.” 일시적인 프로젝트에는 “I’m preparing”을 씁니다.
- “I’m knowing the system.” 상태 동사는 현재형으로 씁니다: “I know the system.”
- “I work as manager.” 한국어에는 관사가 없어 빠뜨리기 쉽지만, “as” 뒤의 직업에는 “a/an”이 필요합니다: “I work as a manager.”
하루 10분 연습
자신의 업무로, 소리 내어, 매일 연습하세요.
- 3분: 네 문장(45–60단어)을 쓰세요. 역할과 회사, “mainly”와 업무 두 가지, “My role consists of …”, “At the moment, I’m …”.
- 2분: 녹음한 뒤 평소 업무는 현재형, 이번 달 일은 진행형인지 확인하세요.
- 2분: 동료 두 명을 “works in”, “deals with”, “specializes in”으로 소개하세요.
- 3분: 대화를 한 줄씩 따라 말한 뒤 “What are the main challenges?”에 자신의 프로젝트로 답하세요.
- 주 1회 의견 질문: “Which part of your job takes most of your time, and is that changing?”(업무 중 가장 시간이 많이 드는 부분은 무엇이고, 그것이 바뀌고 있나요?)
다음 단계
다음은 그 프로젝트를 보고하는 것입니다. 무엇이 끝났고, 무엇이 남았고, 다음에 무엇을 할지 말합니다. B2 수준에서는 회의 일정을 잡고 확정하는 법을 배웁니다.