좋은 점을 정확히 말하는 형용사
“Good”이나 “nice”로는 전달되는 정보가 거의 없습니다. 어떤 점이 좋은지 말하고, 그것을 보여 주는 사실을 덧붙이세요. “good value”는 우리말의 “가성비가 좋다”에 가깝고, 영국 영어에서는 보통 “a” 없이 “It’s good value”라고 합니다.
- “reliable” (문제가 잘 생기지 않는, 믿을 수 있는): “The courier is reliable: every order arrived on time.”
- “user-friendly” (사용하기 쉬운): “The booking site is user-friendly: customers can change a date in two clicks.”
- “good value” (가격만큼의 가치가 있는): “At forty euros, the repair plan is good value.”
- “high quality” (품질이 매우 좋은): “These headphones are high quality. They still sound clear after four years.”
얼마나? very, quite, pretty, extremely
정도 부사는 형용사 앞에 옵니다. “Very”와 “really”는 뜻을 강하게 하고, “extremely”는 그보다 더 강합니다. “Quite”와 “pretty”는 “꽤”라는 뜻인데, “pretty”는 구어적이므로 서면 보고서에서는 피하세요. 영국 영어에서 “quite good”은 보통 “아주 좋다”가 아니라 “꽤 괜찮다” 정도입니다. “Totally”는 “완전히”라는 뜻입니다: “totally different”.
한국어에는 관사가 없어 놓치기 쉽지만, 관사는 바로 뒤 단어의 소리에 맞춥니다: “a very reliable courier”, 하지만 “an extremely reliable courier”.
- “The medical scanner must be extremely reliable.”
- “The new expenses app is quite user-friendly.”
- “The basic support package is pretty good value.”
테스트 결과는 과거시제로
끝난 테스트는 과거시제(past simple)로 말합니다. 규칙 동사는 -ed를 붙입니다: tested, lasted, preferred. 의문문은 “Did”, 부정문은 “didn’t”를 쓰고 그 뒤 동사는 원형입니다. 한국어는 “테스트했어요?”처럼 과거를 동사에 표시하기 때문에 “Did you tested?”처럼 과거를 두 번 쓰기 쉽습니다. 보고에 자주 쓰는 불규칙 동사: found, chose, took part.
-ed는 t나 d 소리 뒤에서만 음절이 하나 늘어납니다: test-ed, last-ed. “preferred”와 “asked”에서는 늘어나지 않습니다. 제안으로 넘어갈 때는 현재시제로 돌아오세요: “Nineteen preferred Model B, so we recommend it.”
- “We tested two models.” – 끝난 행동
- “Model B lasted longer.” – 규칙 동사 -ed
- “Did users prefer it?” – did + 동사원형
- “They didn’t test the price.” – didn’t + 동사원형
결과, 한계, 그리고 추천
좋은 구두 보고는 듣는 사람이 물을 질문에 먼저 답합니다. 누가 참여했는지, 무엇을 왜 선호했는지, 테스트로 알 수 없는 것은 무엇인지입니다. 휴대용 충전기 두 종류의 테스트에 대해 이야기하는 동료 두 사람의 대화를 듣고, 자신의 업무에서 한 테스트를 같은 순서로 보고해 보세요.
Maya We tested two chargers with twenty-four staff volunteers.
Owen What did the research show?
Maya Nineteen preferred Model B because it lasted longer.
Owen Were there any limits?
Maya Yes. It was an internal test, not a market study.
Owen Then let's recommend B and state that limitation.
동료의 결과 보고에 관심 보이기
짧은 반응은 말하는 사람이 계속 이야기하게 해 줍니다. “Really?”는 끝을 올려 말해야 관심 있게 들리고, 평평하게 말하면 지루해하는 것처럼 들릴 수 있습니다. 그다음 근거를 물어보세요.
- “Really?” (정말요?)
- “That sounds useful.” (유용하겠네요.)
- “How did the users respond?” (사용자들 반응은 어땠어요?)
- “What happened next?” (그다음엔 어떻게 됐어요?)
- “Were there any limits?” (한계는 없었나요?)
다섯 부분으로 쓰는 테스트 보고서
숫자는 정확하게 쓰세요. “four hours longer”는 두 모델을 비교한 것이지 배터리 사용 시간이 아닙니다. 직원 자원자는 고객이 아니므로, 한계는 결정 부분에 함께 적습니다.
- 상황: “Our product team tested two portable chargers with 24 staff volunteers.”
- 핵심 사실: “Model A was lighter and easier to use. Model B lasted four hours longer, and 19 volunteers preferred it.”
- 결정 또는 결과: “We recommend Model B for business travellers. This was an internal test, not a market study.”
- 담당: “the team”이 아니라 이름을 밝힌 한 사람.
- 다음 단계와 기한: “Run a small customer trial of Model B by the end of May, before the launch.”
자주 하는 실수
다음 실수는 보고서를 약하게 만듭니다.
- “Did users preferred it?” “did” 뒤에는 동사원형을 씁니다: “Did users prefer it?”
- “They didn’t tested the price.” 같은 규칙입니다: “They didn’t test the price.”
- “The price is cheap.” “The price is low” 또는 “It’s good value”라고 하세요. “cheap”은 품질이 낮다는 느낌을 줄 수 있습니다.
- “Customers prefer Model B.” 근거는 직원에게서 나왔습니다: “Nineteen of our twenty-four volunteers preferred Model B.”
하루 10분 연습 루틴
목표: 작은 테스트나 결정을 1분 안에 소리 내어 보고하기.
- 2분: 이번 주에 쓴 제품 하나를 형용사 두 개, 정도 부사 하나, 이유 하나로 설명하세요.
- 3분: 최근 업무 변화에 대해 과거시제로 평서문, 의문문, 부정문을 하나씩 말하세요.
- 2분: 위의 대화를 재생하고 한 줄씩 따라 말하세요.
- 3분: 업무에서 한 테스트나 결정을 다섯 부분으로 나눠 말로 보고하세요.
다음 단계
다음에는 같은 순서를 사람과 일정에 적용해 보세요. 긴급 전화를 나누는 계획, 그리고 여러 담당자를 만나는 방문객 일정입니다. B1 수준에서는 끝난 일, 승인 대기 중인 일, 다음 조치를 나누는 프로젝트 업데이트를 배웁니다.