Qué incluye un perfil breve de empresa
Un perfil para una reunión no es un folleto. Bastan cuatro partes: la empresa, cómo vende, la decisión y cómo la vas a comprobar. En este ejemplo ficticio, el dato del mercado lleva a la decisión.
- Empresa (Company): “Alder Works, a 34-person Bristol manufacturer of modular shop displays.”
- Mercado (Market): “It sells through two regional agents; repeat customers provide 61 per cent of orders.”
- Decisión (Decision): “Lina Perez will test a repair service with ten repeat customers.”
- Medición (Measure): “Record take-up, repair time and customer feedback after eight weeks.”
Números delante de sustantivos: “a 34-person company”
Cuando un número y un sustantivo describen a otro sustantivo, se unen con un guion y el sustantivo va en singular. Después de un verbo vuelve el plural: “The company has 34 people.” En español decimos “una empresa de 34 personas”; en inglés, la forma compacta es “a 34-person company”. “Eight” empieza por sonido vocálico, así que se dice “an eight-week trial”.
- “a 34-person company” – una empresa de 34 personas
- “a ten-customer trial” – una prueba con diez clientes
- “an eight-week trial” – una prueba que dura ocho semanas
- “a one-minute talk” – una presentación de un minuto
Porcentajes: ¿el 61 % de qué?
“Repeat customers provide 61 per cent of orders” habla de pedidos, no de clientes: unas pocas tiendas fieles pueden hacer la mayoría de los pedidos. Di siempre el sustantivo.
En español decimos “el 61 % de los pedidos”, con artículo; en inglés no se pone artículo delante del porcentaje: “61 per cent of orders”, no “the 61 per cent of orders”. El verbo concuerda con el sustantivo que va después de “of”: “61 per cent of orders come …”, pero “40 per cent of our turnover comes …”. “Per cent” nunca lleva -s; sin número, usa “percentage”.
- “Repeat customers account for 61 per cent of our orders.”
- “Over half of our orders come from repeat customers.”
Del dato clave al siguiente paso
Acuerda primero el dato y después la acción. “Should” expresa una recomendación. Cuando el equipo está de acuerdo, el perfil recoge la decisión con “will”: “Lina Perez will test a repair service.” Los dos van seguidos del verbo en forma base: “should test”, no “should tests”.
Maya Which fact should guide our company profile?
Owen Repeat customers produced sixty-one per cent of orders.
Maya What should we do next?
Owen Lina Perez should test a repair service with ten repeat customers and review the results after eight weeks.
Responsable, fecha de revisión y medidas
Una decisión necesita un responsable con nombre, una fecha de revisión y dos o tres cosas que medir. “Take-up” es cuántas personas usan un servicio nuevo. “Feedback” es incontable: nunca “feedbacks”, aunque en español digamos “los comentarios”.
“After eight weeks” significa cuando hayan pasado ocho semanas; “within eight weeks”, en cualquier momento antes de que terminen.
- Responsable: “Lina Perez, our managing director, will run the trial.”
- Fecha de revisión: “We will review the results after eight weeks.”
- Medidas: “We will record take-up, repair time and customer feedback.”
Hechos, expectativas y una presentación de un minuto
Usa el past simple para las cifras del año pasado (“61 per cent of orders came from repeat customers”) y “expect” para lo que esperas (“We expect most of the ten customers to try it”). Di “The figures suggest”, no “prove”: los pedidos repetidos muestran confianza, no una necesidad de reparaciones. Un modelo para adaptar:
- “Alder Works is a 34-person manufacturer in Bristol. We make display stands for independent shops.”
- “Last year, repeat customers produced 61 per cent of our orders.”
- “So Lina Perez will test a repair service with ten of them, and we will review the results after eight weeks.”
- ¿Por qué? (Why?) “They already use our stands, so they are the most likely to need repairs.”
Errores frecuentes
Estos errores debilitan un perfil:
- “a 34-persons company” Sin plural delante de un sustantivo: “a 34-person company”.
- “61 percents of orders” Sin -s: “61 per cent of orders”.
- “61 per cent of our customers” Es incorrecto si tu cifra cuenta pedidos: “61 per cent of our orders”.
- “Lina should tests the service.” Después de “should”, el verbo va en forma base: “Lina should test the service.”
- “We will collect feedbacks.” “Feedback” no tiene plural: “We will collect feedback.”
Rutina diaria de práctica de 10 minutos
Objetivo: un perfil hablado de un minuto con una propuesta.
- 2 minutos: describe tu empresa con tres números delante de sustantivos (“a 50-person team”).
- 2 minutos: di tres porcentajes de tu trabajo, cada uno con su sustantivo.
- 3 minutos: repite la conversación de arriba y después responde a sus dos preguntas sobre tu empresa.
- 3 minutos: graba tu perfil de un minuto y comprueba: un dato, un responsable, una fecha y dos o tres medidas.
- Una vez a la semana: comenta con un compañero qué dato apoya mejor un cambio que quieres y qué resultado te haría pararlo.
El siguiente paso
Después, aplica el mismo orden de dato, responsable y tiempo a las visitas: una agenda de visita en inglés con tres anfitriones. En el nivel B1, un acuerdo de espacio de trabajo compartido equilibra las necesidades de dos equipos y fija una fecha de revisión.