“cost”“charge”“pay for”:だれが何をするか
3つの動詞は同じお金を別の側から見ているので、主語がそれぞれ違います。日本語の「ドリル代を払った」につられて“I paid the drill”と言いがちですが、品物には“for”が必要です。一方、金額や請求書には“for”をつけません。
- “The new drill cost £240.” – 主語は品物です。過去形も“cost”で、“costed”とは言いません。
- “The supplier charged the studio £240 for the drill.” – 売り手が買い手に料金を請求します。
- “Owen paid for the drill with the studio card.” – 買い手が品物の代金を払います。金額や請求書には“for”をつけません。“We paid £240”, “We paid the invoice”。
- 支払い方法:“by credit card”, “by bank transfer”, “in cash”。
“worth”“afford”“owe”:なぜ困るのかを伝える
ミスが自分にとってどういう意味をもつかを言うと、苦情がはっきりします。
- “The drill is worth about £200 now, although it cost more.” – “worth”は今の価値で、払った値段ではありません。
- “The studio can’t afford to pay the same invoice twice.” – 日本語の「〜する余裕がない」にあたります。“afford”の後は名詞か“to + 動詞”で、“-ing”にはしません。
- “owe”はまだ払わなければならないお金です。“We still owe £90 on the equipment loan.”
- 「借りる」は“borrow”、「貸す」は“lend”です。“Can I borrow £20?” と “Can you lend me £20?”
購入は過去形、問題は現在完了
過去形は、言葉にしたか明らかな、終わった時点の出来事に使います。現在完了は、終わった時点を言わずに、過去の行為が今に影響しているときに使います。日本語の「〜た」は「昨日注文した」にも「二回請求した」にも使うので、文に終わった時点があるかを確かめましょう。苦情ではふつう両方が必要です。
- “We ordered one drill yesterday.” – 終わった時点。
- “You’ve charged us twice.” – お金はまだ戻っていません。
- “The supplier has returned the duplicate payment.” – 今の結果。時刻を入れると形が変わります。“The supplier returned the payment at 3:15 yesterday.”
- フォローの電話で:“Has the refund arrived yet?” “It hasn’t arrived yet.” “I’ve already emailed the receipt.”
- 会社がしたことなら受け身:“We were charged twice for one drill, so the second payment needs to be returned.”
聞いてみよう:一つの購入、二回の請求
二人の同僚がカードの明細でミスに気づきます。金額に注目しましょう。ドリルは£240だったので、余分な請求は£480ではなく£240です。
Maya Owen, did you order two cordless drills yesterday?
Owen No, only one. It cost £240, and I paid for it by credit card.
Maya The supplier has charged us twice. Our card statement shows £480.
Owen That second charge could put the training budget into debt. We can't afford that.
Maya Then I'll ask the supplier to reverse the duplicate payment today.
Owen Good. If they do, we can still invest in the rooftop safety rail.
電話:事実、依頼、期限、確認
一つひとつを短く言いましょう。“Could you…?”は丁寧に聞こえ、決まった日付と書面での確認はきっぱりと聞こえます。“I understand mistakes happen, but we can’t wait until next month.” 日本語では状況を説明するだけで相手に察してもらえることもありますが、英語の電話では何をしてほしいかを言葉にしましょう。
- はじめに:“I’m calling about an order we placed yesterday, reference 4471.”
- 事実:“We paid £240 for one drill, but our statement shows two payments of £240.”
- 対応を一つ:“Could you refund the second payment, please?” 支払いの用語では“Could you reverse the duplicate charge?”
- 期限と確認:“When will the money be back on the card?” “Could you confirm that by email, with a reference number?”
- まとめ:“So, just to confirm: you’ll refund £240 today and email me a reference.”
ディスカッションの質問
声に出して答えましょう。過去の具体的なことを一つ、今の結果を一つ入れます。
- “Have you ever been charged twice? What did you do?”
- “Is a payment problem easier to sort out by phone or by email? Why?”
- “What have you bought recently that was worth the money?”
よくある間違い
多くは、だれが何をするかを考えずに動詞を訳すことから生まれます。
- “I paid the drill.” → “I paid for the drill.”
- “The drill charged £240.” → “The drill cost £240.” または “They charged us £240.”
- “I have ordered it yesterday.” 終わった時点には過去形を使います。“I ordered it yesterday.”
- “We can’t afford paying twice.” → “We can’t afford to pay twice.”
1日10分の練習法
まず、すべて声に出して言いましょう。
- 2分:会話を聞き、それぞれの金額が何を指すかメモします。
- 3分:最近買ったものについて、“cost”“paid for”“charged”を使って本当のことを3文言います。
- 3分:注文番号からまとめまで、電話を声に出して練習します。
- 2分:電話を切る前に言うまとめの一文を書きます。
次のステップ
同じ事実を、根拠を示した苦情メールにまとめてみましょう。ATMからカードは戻ったのに現金が出なかった場合は、それを伝える練習をしましょう。または、小規模な調査の結果を誇張せずに説明してみましょう。
