短い会社プロフィールに入れること
会議用のプロフィールはパンフレットではありません。会社、販売方法、判断、その判断の確かめ方の4つで十分です。次の架空の例では、市場についての事実が判断につながっています。
- 会社（Company）: “Alder Works, a 34-person Bristol manufacturer of modular shop displays.”
- 市場（Market）: “It sells through two regional agents; repeat customers provide 61 per cent of orders.”
- 判断（Decision）: “Lina Perez will test a repair service with ten repeat customers.”
- 測定（Measure）: “Record take-up, repair time and customer feedback after eight weeks.”
名詞の前の数字：“a 34-person company”
数字と名詞がセットで別の名詞を説明するときは、ハイフンでつなぎ、名詞は単数形のままにします。動詞の後では複数形に戻ります。“The company has 34 people.” 日本語は名詞の単数・複数を形で区別しないため、この違いは意識して覚えましょう。また、“eight” は母音の音で始まるので、冠詞は “an” になります。“an eight-week trial”
- “a 34-person company” – 従業員34人の会社
- “a ten-customer trial” – 顧客10社での試験導入
- “an eight-week trial” – 8週間続く試験導入
- “a one-minute talk” – 1分間の発表
パーセント：何の61%か
“Repeat customers provide 61 per cent of orders” は顧客ではなく注文についての文です。少数の常連の店が、注文の大部分を出していることもあります。名詞は必ず一緒に言いましょう。
日本語では「注文の61%」と名詞が先に来ますが、英語では数字が先で、名詞は “of” の後に来ます。“61 per cent of orders” 動詞は “of” の後の名詞に合わせます。“61 per cent of orders come …”、ただし “40 per cent of our turnover comes …”。“per cent” に -s は付けません。数字がないときは “percentage” を使います。
- “Repeat customers account for 61 per cent of our orders.”
- “Over half of our orders come from repeat customers.”
重要な事実から次のステップへ
まず事実について合意し、次に行動を決めます。“Should” は提案を表します。チームが合意したら、プロフィールには “will” で決定を書きます。“Lina Perez will test a repair service.” どちらも後ろは動詞の原形です。“should tests” ではなく “should test” です。
Maya Which fact should guide our company profile?
Owen Repeat customers produced sixty-one per cent of orders.
Maya What should we do next?
Owen Lina Perez should test a repair service with ten repeat customers and review the results after eight weeks.
担当者、見直しの日程、測る項目
決定には、名前のはっきりした担当者1人、見直しの日程、測る項目が2〜3つ必要です。“Take-up” は、新しいサービスを実際に利用する人がどれくらいいるかを表します。“Feedback” は数えられない名詞なので、“feedbacks” とは言いません。
“After eight weeks” は8週間がたったとき、“within eight weeks” は8週間が終わるまでのいつでも、という意味です。
- 担当者: “Lina Perez, our managing director, will run the trial.”
- 見直しの日程: “We will review the results after eight weeks.”
- 測る項目: “We will record take-up, repair time and customer feedback.”
事実、見込み、1分間の発表
昨年の数字には過去形を使います（“61 per cent of orders came from repeat customers”）。期待することには “expect” を使います（“We expect most of the ten customers to try it”）。“prove” ではなく “The figures suggest” と言いましょう。リピート注文が示すのは信頼であって、修理の必要性ではありません。応用できるモデルです。
- “Alder Works is a 34-person manufacturer in Bristol. We make display stands for independent shops.”
- “Last year, repeat customers produced 61 per cent of our orders.”
- “So Lina Perez will test a repair service with ten of them, and we will review the results after eight weeks.”
- なぜ？（Why?） “They already use our stands, so they are the most likely to need repairs.”
よくあるミス
次のミスはプロフィールの説得力を弱めます。
- “a 34-persons company” 名詞の前の数字表現は複数形にしません。“a 34-person company”
- “61 percents of orders” -s は付けません。“61 per cent of orders”
- “61 per cent of our customers” 数字が注文を数えたものなら誤りです。“61 per cent of our orders”
- “Lina should tests the service.” “should” の後は動詞の原形です。“Lina should test the service.”
- “We will collect feedbacks.” “feedback” に複数形はありません。“We will collect feedback.”
1日10分の練習メニュー
目標：提案を1つ含む1分間の会社プロフィールを、声に出して言えるようになること。
- 2分：名詞の前の数字表現を3つ使って自社を説明します（“a 50-person team”）。
- 2分：仕事に関係するパーセントを3つ、名詞と一緒に言います。
- 3分：上の会話を繰り返してから、会話の中の2つの質問に自社の内容で答えます。
- 3分：1分間のプロフィールを録音して確認します。事実1つ、担当者1人、日程1つ、測る項目2〜3つです。
- 週に1回：実現したい変更をいちばんよく支える事実は何か、どんな結果ならその変更をやめるかを同僚と話し合いましょう。
次のステップ
次は、同じ順番（事実、担当者、時期）を来客対応に使いましょう。3人が対応する来客のための英語のスケジュールです。B1レベルでは、2つのチームのニーズを調整し、見直しの日程を決める共有ワークスペースの取り決めに進みます。