Çerez Politikası
Bu metnin İngilizce sürümü de mevcuttur; tercüme ile İngilizce sürüm arasında çelişki hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.
Global Education Technology, C-corp. ("Flalingo olarak anılacaktır") olarak, kullanımınıza sunduğumuz https://flalingo.com/ ("İnternet Sitesi") internet sitemizin ziyaretçilerinin gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem vermekteyiz.
Bu Çerez Politikası ("Politika"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, İnternet Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlediğimizi ve bu konudaki haklarınızı size açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez yönetim paneli aracılığıyla, zorunlu çerezler dışında kalan çerezlerin kullanımına izin verebilir veya tercihlerinizi daha sonra bu panel üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızın tanınmasını sağlar.
2. Çerez Türleri
Çerezler, kaynakları ve süreleri bakımından sınıflandırılabilir:
A. Sürelerine Göre Çerezler
- Oturum Çerezleri: Oturum çerezleri, İnternet Sitesini ziyaretiniz süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı, ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır.
- Kalıcı Çerezler: Kalıcı çerezler, İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır. Geçerlilik süreleri sona erdiğinde veya siz sildiğinizde cihazınızdan kaldırılırlar.
B. Kaynaklarına Göre Çerezler
- Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz İnternet Sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: İnternet Sitesi tarafından değil, reklam verenler veya analitik hizmet sağlayıcıları gibi iş ortaklarımız olan üçüncü taraflarca cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler ve Hukuki Sebepleri
İnternet Sitemizde çerezler, KVKK'da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak belirli amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır. KVKK uyarınca, "zorunlu çerezler" dışındaki tüm çerezlerin kullanımı için siz değerli ziyaretçimizin "Açık Rıza"sına ihtiyaç duymaktayız.
A. Zorunlu Çerezler
- Amaç: Bu çerezler, İnternet Sitesinin güvenli bir şekilde çalışması, temel fonksiyonlarının (form doldurma gibi) yerine getirilebilmesi ve sizin tarafınızdan açıkça talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi için teknik olarak zorunlu olan çerezlerdir.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz, KVKK Madde 5/2'nin (c) bendi ("Bir sözleşmenin kurulmasıyla veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması") veya (f) bendi ("İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması") uyarınca işlenmektedir.
- Onay: Bu çerezler için açık rızanız aranmaz, ancak bu çerezleri engellemeniz halinde sitenin bazı temel fonksiyonları çalışmayabilir.
B. İşlevsel Çerezler
- Amaç: Bu çerezler, İnternet Sitesi üzerindeki dil, bölge gibi tercihlerinizi hatırlamamızı ve sitenin sizin için kişiselleştirilmesini sağlar.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca KVKK Madde 5/1 uyarınca verdiğiniz açık rıza doğrultusunda kullanılmaktadır.
C. Performans / Analitik Çerezler
- Amaç: Bu çerezler, İnternet Sitesinin nasıl kullanıldığı (örn. hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre kalındığı, hata mesajları) hakkında anonim ve istatistiksel bilgiler toplayarak sitenin performansını ölçmemizi ve geliştirmemizi sağlar.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca KVKK Madde 5/1 uyarınca verdiğiniz açık rıza doğrultusunda kullanılmaktadır.
D. Pazarlama Çerezleri
- Amaç: Bu çerezler, (genellikle üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla) internet üzerindeki gezintilerinize dayanarak ilgi alanlarınıza uygun içeriklerin ve reklamların gösterilmesi amacıyla kullanılır.
- Hukuki Sebep: Bu çerezler, yalnızca KVKK Madde 5/1 uyarınca verdiğiniz açık rıza doğrultusunda kullanılmaktadır.
4. Platformumuzda Kullanılan Çerezlerin Listesi
İnternet Sitemizde, çeşitli zorunlu çerezler ile performans analizi (örn. Google Analytics) veya pazarlama (örn. Insider One) amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilmektedir.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kategori | Kullanım Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | Flalingo | Zorunlu | Kullanıcının oturum bilgilerini saklayarak giriş durumunun sürdürülmesini sağlar. | Tarayıcı Oturumu |
| XSRF-TOKEN | Flalingo | Zorunlu | İnternet Sitesinin güvenli kullanımını sağlamak amacıyla form gönderimlerinde güvenlik doğrulaması yapar. | Tarayıcı Oturumu |
| USER_API_TOKEN | Flalingo | Zorunlu | Kullanıcının platform genelinde kesintisiz oturum deneyimi yaşamasını sağlar. | 30 Gün |
| USER | Flalingo | Zorunlu | Kullanıcının platform genelinde tanınmasını ve oturumunun sürdürülmesini sağlar. | 100 Gün |
| lesson_access_token | Flalingo | Zorunlu | Ders oturumuna güvenli erişim sağlamak için kimlik doğrulama bilgisini saklar. | 120 Dakika |
| zak_token | Flalingo | Zorunlu | Canlı ders oturumunun başlatılabilmesi için gerekli yetkilendirme bilgisini saklar. | 120 Dakika |
| ADMIN_API_TOKEN | Flalingo | Zorunlu | Platform yönetim arayüzü için kimlik doğrulama bilgisini güvenli şekilde saklar. | 1 Ay |
| FORCE_LANG | Flalingo | İşlevsel | Kullanıcının tercih ettiği arayüz dilini uygulayarak sitenin seçilen dilde görüntülenmesini sağlar. | Tarayıcı Oturumu |
| user_country | Flalingo | İşlevsel | Kullanıcının bulunduğu bölgeyi tespit ederek dil ve içerik tercihlerinin otomatik ayarlanmasını sağlar. | 365 Gün |
| choosenLang | Flalingo | İşlevsel | Kullanıcının tercih ettiği arayüz dilini hatırlar. | 45 Gün |
| announce | Flalingo | İşlevsel | Kullanıcının kapatmış olduğu duyuruların tekrar gösterilmesini önler. | 1 Gün |
| hide_nps_popup | Flalingo | İşlevsel | Memnuniyet anketinin kullanıcıya tekrar gösterilip gösterilmeyeceğini belirler. | 1 Gün |
| random_tutor_ids | Flalingo | İşlevsel | Kullanıcıya gösterilen eğitmen listesinin tutarlı kalmasını sağlar. | 1 Gün |
| fla_visitor_id | Flalingo | İşlevsel | Site deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla anonim bir ziyaretçi kimliği oluşturur; kişisel bilgilerle ilişkilendirilmez. | 90 Gün |
| fla_ab_{testId} | Flalingo | İşlevsel | Site deneyimi iyileştirme çalışmalarında kullanıcıya tutarlı bir görünüm sunulmasını sağlar. | 90 Gün |
| referralParams | Flalingo | Pazarlama | Kullanıcının siteye hangi pazarlama kanalından ulaştığını tespit etmek amacıyla ziyaret kaynak bilgilerini saklar. | Tarayıcı Oturumu |
| referral | Flalingo | Pazarlama | Kullanıcıyı siteye yönlendiren pazarlama kaynağını saklar; kayıt ve satın alma süreçlerinde kaynak tespiti için kullanılır. | 365 Gün |
| link_promo | Flalingo | Pazarlama | Promosyon kodunun satın alma sürecinde uygulanabilmesi için saklar. | 24 Saat |
| link_ref | Flalingo | Pazarlama | Yönlendirme referans kodunu satın alma işlemi tamamlanana kadar saklar. | Ödeme Sonrası Siliniyor |
| new_ref_link | Flalingo | Pazarlama | Yönlendirme referans bilgisini saklayarak satın alma kaynağının tespitinde kullanılır. | 30 Gün |
| gclid | Flalingo | Pazarlama | Google Ads reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek amacıyla tıklama bilgisini saklar. | 90 Gün |
5. Verilerin Yurt Dışına Aktarımı
Platformumuzda kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. "Kabul Et" seçeneği ile Pazarlama veya Performans çerezlerine onay vermeniz halinde; IP adresiniz, cihaz bilgileriniz ve platform içi hareketlerinizin, hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki güvenli sunucularına aktarılmasına açık rıza göstermiş sayılırsınız.
6. Çerez Tercihlerinizin Yönetimi
İnternet Sitemize ilk girişinizde size bir "Çerez Yönetim Paneli" (çerez banner'ı) sunulur. Bu panel üzerinden "Zorunlu Çerezler" haricindeki çerez kategorileri için "Kabul Et" veya "Reddet" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Tercihlerinizi Çerez Ayarları linki üzerinden dilediğiniz zaman değiştirme veya verdiğiniz rızayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, Zorunlu Çerezleri engellemeniz durumunda, kullanıcı girişi yapma veya ders videolarını izleme gibi Platformun temel işlevleri çalışmayabilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla tarafımıza başvurarak aşağıdakilere ilişkin haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, info@flalingo.com e-posta adresimize göndereceğiniz e-posta ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.