관광 업계 종사자를 위한 영어
호텔, 여행사, 호스피탈리티 팀을 위한 게스트 커뮤니케이션, 컴플레인 처리, 해외 서비스 중심의 영어 연습.
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왜 관광 업계는 플라링고를 선택할까요?
게스트 커뮤니케이션
게스트 응대, 컴플레인 처리, 최상의 서비스를 위한 영어를 배웁니다.
호텔 & 레스토랑
프런트 데스크, 식음료, 하우스키핑 업무를 위한 호스피탈리티 전문 용어를 배웁니다.
투어 운영
투어 가이딩, 여행 상담, 일정 기획을 위한 영어 실력을 키웁니다.
국제 관광
해외 관광객과 출장객과 자신 있게 소통합니다.
호텔 및 관광 팀에게는 어떻게 적용될까요?
첫 레벨 테스트부터 측정 가능한 성과까지, 다섯 가지 간단한 단계로.
이게 무엇인가요?
Flalingo Business는 당신의 업종을 아는 원어민 강사와 실제 업무 시나리오를 연습할 수 있는 온라인 비즈니스 영어 플랫폼입니다. 기존 코스와 달리 80% 말하기 중심입니다.
왜 다른가요?
기존 코스는 일반 영어를 B1까지 올려주고 나머지는 스스로 하게 합니다. Flalingo Business는 B1에서 막힌 지점부터 시작해 실제 업무 대화로 나아갑니다. '비즈니스 영어는 제한된 어휘 세계입니다 — 하지만 그 세계를 실제 시나리오로 반복해야 합니다.' 이것이 그 메커니즘입니다.
왜 신뢰할 수 있나요?
Trustpilot 평균 4.9/5, 200,000명 이상의 활성 사용자, 섹터별 커리큘럼은 Oxford University Press 자료로 지원되며, 원어민 강사 풀은 국제 비즈니스 경험을 가진 코치들로 구성됩니다.
레벨 테스트
25분간의 원어민 강사 상담에서 당신의 수준, 목표, 업종별 필요를 파악합니다.
강사 선택
당신의 업종에 맞는 강사들을 살펴보고 가장 적합한 강사를 선택하세요. 만족하지 않으면 언제든 강사를 변경할 수 있습니다.
유연한 수업 계획
저녁 7-11시, 주말, 모바일 앱, 원하는 시간과 장소에서. 25분 또는 50분 옵션.
업종별 시나리오 연습
엔지니어라면? 기술 발표, 고객 데모. 영업이라면? 협상, 콜드콜. 금융이라면? 교재가 아닌 실제 업무.
진행 상황 추적
상세한 분석과 월간 진행 리포트로 당신의 발전을 추적하세요.
관광 영어에서 어떤 역량을 키울 수 있을까요?
게스트 응대
체크인과 게스트 응대에서 유창하게 소통합니다.
컴플레인 처리
게스트 불만을 전문적으로 해결합니다.
투어 가이딩
투어 일정과 경로를 영어로 안내합니다.
호텔 운영
프런트 오피스와 식음료 운영을 관리합니다.
해외 고객 서비스
다양한 문화권의 게스트와 자신 있게 소통합니다.
자주 묻는 질문
관광 및 호스피탈리티 업계에 특화되어 있나요?
네, 저희 커리큘럼은 호텔 운영, 투어 운영, 항공 서비스, 레스토랑 영어를 다룹니다.
게스트 응대 시나리오 연습도 가능한가요?
물론입니다. 수업에는 체크인 시뮬레이션, 컴플레인 처리, VIP 게스트 커뮤니케이션이 포함됩니다.
호텔 운영 영어도 다루나요?
네, 프런트 오피스, 식음료, 이벤트 관리, 온라인 리뷰 응대까지 다룹니다.
얼마나 빨리 결과를 볼 수 있나요?
관광 업계 종사자는 실무 중심의 커리큘럼 덕분에 보통 1~2개월 안에 빠른 향상을 경험합니다.
호텔/리조트 단체 플랜이 있나요?
네, 직원 스케줄링, 진도 관리, 부서별 그룹핑을 포함한 시설 전체 플랜을 제공합니다.
시험 점수가 필요하신가요, 아니면 게스트 서비스 영어가 필요하신가요?
IELTS나 TOEFL 점수가 필요하시다면 시험 모듈을 선택하세요. 게스트 응대, 투어 가이딩, 호텔 운영에서 더 유창하게 소통하고 싶으시다면 비즈니스 영어가 올바른 선택입니다.