観光業界で働く方のための英語
ホテル、ツアーオペレーター、ホスピタリティ業界のチームのための、ゲスト対応、クレーム対応、海外顧客サービスに特化した英語トレーニング。
60%割引で今すぐ始めましょう
観光業界にFlalingoが選ばれる理由
ゲスト対応
ゲストの出迎え、クレーム対応、質の高いサービス提供に必要な英語を身につけられます。
ホテル＆レストラン
フロント、飲食（F&B）、ハウスキーピング業務に関するホスピタリティ専門用語を学べます。
ツアー運営
ツアーガイド、旅行コンサルティング、行程計画に必要な英語力を磨けます。
国際観光対応
海外からの観光客やビジネス出張者と自信を持ってコミュニケーションが取れるようになります。
ホテル・観光業界チーム向けの学習の流れ
初回評価から測定可能な成果まで、シンプルな5つのステップ。
これは何ですか？
Flalingo Businessは、あなたの業界を知るネイティブ講師と実際の業務シナリオを練習できるオンラインビジネス英語プラットフォームです。従来のコースと異なり、80%がスピーキング中心です。
なぜ違うのですか？
従来のコースは一般英語をB1まで引き上げ、残りをあなたに任せます。Flalingo BusinessはB1で行き詰まっているところから始め、実際の職場での会話へと積み上げます。「ビジネス英語は限られた語彙の宇宙です — でも、その宇宙を実際のシナリオで繰り返す必要があります。」これがそのメカニズムです。
なぜ信頼できるのですか？
Trustpilotで平均4.9/5、200,000人以上のアクティブユーザー、セクター別カリキュラムはOxford University Pressのリソースでサポートされ、ネイティブ講師プールは国際ビジネス経験を持つコーチから選ばれています。
レベルテスト
25分間のネイティブ講師との面談で、あなたのレベル、目標、業界特有のニーズを把握します。
講師を選ぶ
あなたの業界に合った講師を確認し、最も合う講師を選んでください。満足できない場合はいつでも講師を変更できます。
柔軟なレッスン計画
夜19〜23時、週末、モバイルアプリ、いつでもどこでも。25分または50分オプション。
業種別シナリオ練習
エンジニアなら技術プレゼン、クライアントデモ。営業なら交渉、コールド。ファイナンスなら教科書ではなくあなたの仕事。
進捗を追跡する
詳細な分析と月次進捗レポートで自分の成長を追跡しよう。
観光英語で身につくスキルとは？
ゲスト出迎え
チェックインやゲストの出迎えで流暢なコミュニケーションが取れます。
クレーム対応
ゲストからのクレームをプロフェッショナルに解決できます。
ツアーガイド
ツアーの行程やルートを英語で説明できます。
ホテル運営
フロント業務や飲食部門の運営を管理できます。
国際ゲストサービス
さまざまな文化背景を持つゲストと自信を持ってコミュニケーションが取れます。
よくあるご質問
これは観光・ホスピタリティ業界に特化した内容ですか？
はい。カリキュラムはホテル運営、ツアー業務、航空サービス、レストラン英語をカバーしています。
ゲスト対応シナリオの練習はできますか？
もちろんです。レッスンにはチェックインのシミュレーション、クレーム対応、VIPゲスト対応が含まれます。
ホテル運営に関する英語も学べますか？
はい。フロント業務、飲食、イベント運営、オンラインレビューへの返信まで幅広くカバーしています。
どのくらいの速さで結果が見えますか？
観光業界の方は、実践的な内容の特性上、多くの場合1〜2ヶ月で速やかな上達を実感しています。
ホテル・施設向けのグループプランはありますか？
はい。スタッフスケジューリング、進捗管理、部門別グルーピングを含む施設全体向けのプランをご用意しています。
試験スコアが必要ですか、それともゲストサービス英語が必要ですか？
IELTSやTOEFLのスコアが必要な方は試験対策コースをお選びください。ゲストの出迎え、ツアーガイド、ホテル運営でより流暢なコミュニケーションを目指す方には、ビジネス英語が最適です。