Англійська для працівників сфери туризму
Практика англійської для готелів, туроператорів та команд гостинності — спілкування з гостями, робота зі скаргами та обслуговування іноземних гостей.
почніть зараз зі знижкою 60%
Чому Flalingo для сфери туризму?
Спілкування з гостями
Вивчайте англійську для зустрічі гостей, роботи зі скаргами та бездоганного обслуговування.
Готель і ресторан
Вивчайте готельну термінологію для рецепції, харчування та напоїв, а також служби прибирання номерів.
Туристичні операції
Розвивайте англійську для туристичного гіда, консультування з подорожей та планування маршрутів.
Міжнародний туризм
Впевнено спілкуйтеся з іноземними туристами та діловими мандрівниками.
Як це працює для готельних і туристичних команд?
Від першої оцінки до вимірюваних результатів; п'ять простих кроків.
Що це?
Flalingo Business — онлайн-платформа ділової англійської, де ви практикуєте реальні робочі сценарії з носієм мови, який знає вашу галузь. 80% орієнтовано на розмову, на відміну від традиційних курсів.
Чому по-іншому?
Традиційні курси піднімають вашу загальну англійську до B1 і залишають решту вам. Flalingo Business починає з того місця, де ви застрягли на B1, і будує на реальних ділових розмовах. «Ділова англійська — обмежена всесвіт словникового запасу — але потрібно повторювати цей всесвіт з реальними сценаріями». Ось цей механізм.
Чому можна довіряти?
Середній рейтинг 4.9/5 на Trustpilot, понад 200 000 активних користувачів, галузеві програми підтримуються матеріалами Oxford University Press, пул носіїв мови підбирається з коучів з міжнародним діловим досвідом.
Тест рівня
У 25-хвилинній розмові з носієм мови ми визначаємо ваш рівень, мету та потреби, специфічні для вашої галузі.
Оберіть викладача
Перегляньте викладачів, які підходять для вашої галузі, і оберіть найбільш підходящого. У вас завжди є право змінити викладача, якщо ви не задоволені.
Гнучкий план занять
Ввечері 19:00-23:00, вихідні, мобільний застосунок, коли і де завгодно. Варіанти 25 або 50 хвилин.
Практика за сценаріями галузі
Інженер? Технічні презентації, демо для клієнтів. Продажі? Переговори, холодні дзвінки. Фінанси? Не підручник — ваша реальна робота.
Відстежуйте прогрес
Стежте за своїм прогресом за допомогою детальної аналітики та щомісячних звітів про прогрес.
Які навички ви розвинете в туристичній англійській?
Зустріч гостей
Спілкуйтеся вільно під час реєстрації заїзду та зустрічі гостей.
Робота зі скаргами
Професійно вирішуйте скарги гостей.
Туристичний гід
Розповідайте про туристичні програми та маршрути англійською.
Готельні операції
Керуйте роботою рецепції та харчування і напоїв.
Обслуговування іноземних гостей
Впевнено спілкуйтеся з гостями з різних культур.
Поширені запитання
Чи це спеціально для туризму та готельного бізнесу?
Так, наша програма охоплює англійську для управління готелем, туристичних операцій, авіаційних послуг та ресторанного бізнесу.
Чи можу я практикувати сценарії взаємодії з гостями?
Звісно. Заняття включають симуляції реєстрації заїзду, роботу зі скаргами та спілкування з VIP-гостями.
Чи охоплюється англійська для управління готелем?
Так, ми охоплюємо роботу рецепції, харчування та напої, управління заходами та відповіді на онлайн-відгуки.
Наскільки швидко я побачу результати?
Завдяки практичному характеру контенту туристичні фахівці зазвичай помічають швидкий прогрес за 1-2 місяці.
Чи доступні групові плани для готелів/закладів?
Так, ми пропонуємо плани для всього закладу з плануванням персоналу, відстеженням прогресу та групуванням за відділами.
Бал за іспит чи англійська для обслуговування гостей?
Якщо потрібен бал IELTS або TOEFL, оберіть модуль Іспит. Для вільнішого спілкування під час зустрічі гостей, туристичного гіда та управління готелем Ділова англійська — правильний вибір.
Англійська за галузями