Політика щодо файлів cookie
Цей текст доступний також англійською мовою; у разі суперечності між перекладом та англомовною версією переважну силу має англомовна версія.
Ми, Global Education Technology, C-corp. (далі — «Flalingo»), надаємо великого значення конфіденційності та безпеці даних відвідувачів нашого веб-сайту https://flalingo.com/ (далі — «Веб-сайт»).
Цю Політику щодо файлів cookie (далі — «Політика») підготовлено для того, щоб роз’яснити вам, які ваші персональні дані та з якими цілями ми обробляємо за допомогою файлів cookie й подібних технологій, що розміщуються на вашому пристрої під час відвідування вами нашого Веб-сайту, а також які права вам у зв’язку з цим належать, — відповідно до Закону про захист персональних даних № 6698 (далі — «KVKK»), Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (далі — «GDPR»), Закону Каліфорнії про захист прав споживачів у сфері персональних даних (далі — «CCPA/CPRA») та інших застосовних законів про захист даних, що діють у світі.
Ми використовуємо файли cookie для того, щоб ви могли якнайповніше скористатися нашим веб-сайтом, і щоб покращити ваш користувацький досвід. Під час першого відвідування нашого сайту ви можете дозволити використання файлів cookie, відмінних від строго необхідних, через панель керування файлами cookie, що з’являється, або згодом у будь-який час змінити свої налаштування через цю панель.
Докладнішу інформацію про обробку ваших персональних даних наведено в нашій Політиці захисту персональних даних і конфіденційності.
1. Що таке файл cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які веб-сайти, що ви відвідуєте, зберігають через браузер на вашому пристрої або на мережевому сервері. Файли cookie дають змогу розпізнавати ваш пристрій під час відвідування вами веб-сайту.
2. Види файлів cookie
Файли cookie можна класифікувати за їх джерелами та строками зберігання:
A. Файли cookie за строком зберігання
- Сеансові файли cookie: Сеансові файли cookie — це тимчасові файли cookie, які використовуються протягом вашого відвідування Веб-сайту та видаляються після закриття браузера. Основна мета використання таких файлів cookie полягає в забезпеченні належної роботи Веб-сайту протягом вашого відвідування.
- Постійні файли cookie: Постійні файли cookie — це різновид файлів cookie, що використовується для розширення функціональності Веб-сайту та надання нашим відвідувачам швидшого й якіснішого сервісу. Ці файли cookie використовуються для запам’ятовування ваших налаштувань і зберігаються на вашому пристрої через браузер. Вони видаляються з вашого пристрою після закінчення строку їх дії або коли ви їх видаляєте.
B. Файли cookie за джерелом
- Власні файли cookie: Розміщуються на вашому пристрої безпосередньо тим веб-сайтом, який ви відвідуєте.
- Файли cookie третіх осіб: Це файли cookie, які розміщуються на вашому пристрої третіми особами — такими як рекламодавці або постачальники аналітичних послуг, що є нашими партнерами, — а не самим Веб-сайтом.
3. Файли cookie та правові підстави за цілями їх використання
На нашому Веб-сайті файли cookie використовуються з визначеними цілями відповідно до умов обробки персональних даних, установлених KVKK. Згідно із застосовними законами про захист даних, зокрема KVKK та GDPR, для використання всіх файлів cookie, крім «строго необхідних файлів cookie», нам потрібна «явна згода» наших шановних відвідувачів.
A. Строго необхідні файли cookie
- Мета: Ці файли cookie є технічно необхідними для безпечної роботи Веб-сайту, для виконання його основних функцій (як-от заповнення форм) і для надання послуг, прямо запитаних вами.
- Правова підстава: Ваші персональні дані обробляються за допомогою цих файлів cookie відповідно до ст. 5(2)(c) і (f) KVKK, а якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ/Об’єднаному Королівстві — відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору) та ст. 6(1)(f) GDPR (законні інтереси).
- Згода: Для цих файлів cookie ваша явна згода не потрібна, однак якщо ви заблокуєте ці файли cookie, деякі основні функції сайту можуть не працювати.
B. Функціональні файли cookie
- Мета: Ці файли cookie дають нам змогу запам’ятовувати ваші налаштування, такі як мова та регіон, на Веб-сайті та забезпечують персоналізацію сайту для вас.
- Правова підстава: Ці файли cookie використовуються виключно на підставі вашої явної згоди, наданої відповідно до ст. 5/1 KVKK та ст. 6(1)(a) GDPR.
C. Файли cookie продуктивності / аналітичні файли cookie
- Мета: Ці файли cookie збирають анонімну та статистичну інформацію про те, як використовується Веб-сайт (наприклад, які сторінки відвідуються найчастіше, скільки часу користувачі проводять на сайті, повідомлення про помилки), щоб допомогти нам вимірювати та підвищувати продуктивність сайту.
- Правова підстава: Ці файли cookie використовуються виключно на підставі вашої явної згоди, наданої відповідно до ст. 5/1 KVKK та ст. 6(1)(a) GDPR.
D. Маркетингові файли cookie
- Мета: Ці файли cookie використовуються для показу контенту та реклами, що відповідають вашим інтересам, на основі вашої активності під час перегляду сторінок в інтернеті (як правило, через партнерів — третіх осіб).
- Правова підстава: Ці файли cookie використовуються виключно на підставі вашої явної згоди, наданої відповідно до ст. 5/1 KVKK та ст. 6(1)(a) GDPR. Згідно з CCPA резиденти Каліфорнії мають право відмовитися від передання своїх даних для цілей міжконтекстної поведінкової реклами за допомогою цих файлів cookie.
4. Перелік файлів cookie, що використовуються на нашій Платформі
На нашому Веб-сайті можуть використовуватися різні строго необхідні файли cookie, а також файли cookie сторонніх постачальників послуг для аналізу продуктивності (наприклад, Google Analytics) або з маркетинговими цілями (наприклад, Insider One).
| Назва файла cookie | Постачальник | Категорія | Мета використання | Строк зберігання |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | Flalingo | Строго необхідні | Дає змогу зберігати відомості про сеанс користувача, підтримуючи стан входу в систему. | Сеанс браузера |
| XSRF-TOKEN | Flalingo | Строго необхідні | Здійснює перевірку безпеки під час надсилання форм, щоб забезпечити безпечне користування веб-сайтом. | Сеанс браузера |
| USER_API_TOKEN | Flalingo | Строго необхідні | Забезпечує безперебійну роботу сеансу користувача в межах платформи. | 30 днів |
| USER | Flalingo | Строго необхідні | Дає змогу розпізнавати користувача в межах платформи та підтримує його сеанс. | 100 днів |
| lesson_access_token | Flalingo | Строго необхідні | Безпечно зберігає дані аутентифікації для надання доступу до сеансу заняття. | 120 хвилин |
| zak_token | Flalingo | Строго необхідні | Зберігає дані авторизації, необхідні для початку сеансу заняття в режимі реального часу. | 120 хвилин |
| ADMIN_API_TOKEN | Flalingo | Строго необхідні | Безпечно зберігає дані аутентифікації для інтерфейсу управління платформою. | 1 місяць |
| FORCE_LANG | Flalingo | Функціональні | Забезпечує відображення сайту вибраною мовою шляхом застосування мови інтерфейсу, якій надає перевагу користувач. | Сеанс браузера |
| user_country | Flalingo | Функціональні | Визначає місцеперебування користувача для автоматичного налаштування мови та контенту. | 365 днів |
| chosenLang | Flalingo | Функціональні | Запам’ятовує мову інтерфейсу, якій надає перевагу користувач. | 45 днів |
| announce | Flalingo | Функціональні | Запобігає повторному показу оголошень, які користувач закрив. | 1 день |
| hide_nps_popup | Flalingo | Функціональні | Визначає, чи буде опитування щодо задоволеності показано користувачеві повторно. | 1 день |
| random_tutor_ids | Flalingo | Функціональні | Забезпечує незмінність переліку викладачів, що показується користувачеві. | 1 день |
| fla_visitor_id | Flalingo | Функціональні | Створює анонімний ідентифікатор відвідувача для покращення досвіду користування сайтом; не пов’язується з персональними даними. | 90 днів |
| fla_ab_testId | Flalingo | Функціональні | Забезпечує незмінний вигляд сайту для користувача в межах заходів із покращення досвіду користування сайтом. | 90 днів |
| referralParams | Flalingo | Маркетингові | Зберігає відомості про джерело відвідування, щоб визначити, з якого маркетингового каналу користувач перейшов на сайт. | Сеанс браузера |
| referral | Flalingo | Маркетингові | Зберігає маркетингове джерело, що спрямувало користувача на сайт; використовується для визначення джерела під час реєстрації та придбання. | 365 днів |
| link_promo | Flalingo | Маркетингові | Зберігає промокод, щоб його можна було застосувати під час придбання. | 24 години |
| link_ref | Flalingo | Маркетингові | Зберігає реферальний код до завершення процесу придбання. | Видаляється після оплати |
| new_ref_link | Flalingo | Маркетингові | Використовується для визначення джерела придбання шляхом зберігання реферальних відомостей. | 30 днів |
| gclid | Flalingo | Маркетингові | Зберігає відомості про клік для оцінювання результативності рекламних кампаній Google Ads. | 90 днів |
5. Передання даних за кордон
Сервери сторонніх постачальників послуг, що використовуються на нашій Платформі, можуть розташовуватися за кордоном. Вибравши варіант «Прийняти», ви вважатиметеся таким, що надав явну згоду на передання вашої IP-адреси, відомостей про пристрій та ваших дій у межах платформи на захищені сервери постачальників послуг, розташовані за кордоном. Щодо користувачів, які отримують доступ до нашої Платформи з Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або Об’єднаного Королівства, ми забезпечуємо наявність належних гарантій щодо міжнародної передачі даних, як-от Стандартні договірні положення (SCC), ухвалені Європейською Комісією, або, у відповідних випадках, спираємося на вашу явну згоду.
6. Керування вашими налаштуваннями файлів cookie
Під час першого відвідування нашого Веб-сайту вам буде показано «Панель керування файлами cookie» (банер файлів cookie). За допомогою цієї панелі ви можете скористатися варіантами «Прийняти» або «Відхилити» щодо категорій файлів cookie, відмінних від «Строго необхідних файлів cookie». Ви маєте право в будь-який час змінити свої налаштування за посиланням «Налаштування файлів cookie» або відкликати свою згоду. Крім того, ви можете в будь-який час видалити або заблокувати файли cookie через налаштування свого браузера. Однак, якщо ви заблокуєте Строго необхідні файли cookie, основні функції Платформи, як-от вхід у систему або перегляд відеозаписів занять, можуть не працювати.
7. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Відповідно до ст. 11 KVKK, Глави 3 GDPR та CCPA ви можете здійснити свої права щодо наведеного нижче, звернувшись до нас як до Володільця персональних даних:
- дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані,
- вимагати інформацію про це, якщо вони обробляються,
- дізнатися мету обробки та чи використовуються дані відповідно до цієї мети,
- знати третіх осіб, яким дані передаються в межах країни або за кордон,
- вимагати виправлення, якщо дані оброблено неправильно або неточно,
- вимагати їх видалення або знищення в межах умов, передбачених ст. 7 KVKK,
- вимагати повідомлення третіх осіб, яким були передані персональні дані, відповідно до пунктів (d) і (e),
- заперечувати проти виникнення несприятливого для вас результату внаслідок аналізу оброблюваних даних виключно автоматизованими системами,
- вимагати відшкодування шкоди, завданої внаслідок неправомірної обробки персональних даних,
- вимагати обмеження обробки ваших персональних даних (GDPR),
- здійснити своє право на перенесення даних, вимагаючи копію ваших даних у структурованому, машинозчитуваному форматі (GDPR),
- здійснити своє «право бути забутим», вимагаючи видалення ваших персональних даних, коли вони більше не є необхідними (GDPR),
- відмовитися від «продажу» або «передання» вашої персональної інформації для цілей цільової реклами (CCPA),
- право не бути об’єктом дискримінації за здійснення ваших прав на конфіденційність (CCPA).
Щоб здійснити ці права, ви можете подати письмове звернення відповідно до Комюніке про порядок і принципи звернення до Володільця персональних даних, надіславши електронний лист на нашу адресу електронної пошти info@flalingo.com.