Powiedz, czego brakuje, jednym krótkim zwrotem
Wybierz zwrot pasujący do sytuacji i od razu przejdź do opisu. Same przeprosiny nie dają rozmówcy żadnej wskazówki.
- “Sorry, I can’t remember the word.” Znasz to słowo, ale teraz wypadło ci z głowy.
- “Sorry, I don’t know the word in English.” Tego słowa w ogóle nie znasz.
- “What’s it called?” Prosisz rozmówcę o nazwę, jak w polskim “Jak to się nazywa?”.
- “It’s on the tip of my tongue.” To angielskie “mam to na końcu języka”: jedna wskazówka może ci je przypomnieć.
Cztery wskazówki, po których rozpoznasz prawie każdy przedmiot
Rozmiar i kolor to słabe wskazówki: “It’s small and black” pasuje do setek rzeczy. Najmocniejsza jest zwykle funkcja, więc podaj ją wcześnie.
- Rodzaj: “It’s a kind of portable lock.” (a padlock, kłódka). Odpowiada polskiemu “coś w rodzaju”; a type of i a sort of też działają.
- Funkcja: “It’s a thing used for measuring walls and furniture.” Polskie “służy do mierzenia” dobrze tu pasuje: po for też stoi forma rzeczownikowa, czyli -ing. Możesz też użyć to + bezokolicznik: “something you use to tighten nuts”.
- Wygląd i części: “It rolls into a small case.”
- Kontrast: “It’s like a nail, but it has a thread and you turn it.” (a screw, wkręt). To ta sama konstrukcja co “to jest jak…, ale…”; przedmiot rozpoznaje się po różnicy po but.
- Zdania względne łączą wskazówki: “the thing that holds the paper on the wall”, “the tool you use for cutting wire”. Przed nowym podmiotem that można pominąć.
Posłuchaj przy ladzie z narzędziami
Klientowi brakuje dwóch słów. Zwróć uwagę na kolejność: sygnał, funkcja, szczegół wyglądu. Ekspedientka zgaduje w formie pytania, a jedno słowo to potwierdza.
Maya Can I help you find something?
Owen Yes, please. Sorry, I don't know the first word. It's a thing used for checking how long or wide something is. It rolls into a small case.
Maya A tape measure?
Owen Exactly. I also need something that's like glue, but it comes as a clear strip on a roll.
Kiedy słuchasz: najpierw zawęź, potem zgaduj
Pewna siebie, ale błędna odpowiedź sprowadza rozmowę na manowce. Zadaj jedno pytanie, które dzieli możliwości na dwie grupy, a potem zgaduj z intonacją wznoszącą.
- Zawężanie: “Is it for wood or metal?”
- Zgadywanie: “Do you mean a tape measure?” “A tape measure?”
- Potwierdzanie: “Exactly.” “Yes, that’s the one.”
- Poprawianie: “Not quite. It’s smaller, and you don’t plug it in.”
Po nazwie: do czego i na jakich zasadach
Znalezienie nazwy rzadko kończy rozmowę. Ekspedientka pyta, do czego ma służyć taśma, bo od odpowiedzi zależy jej rada, a potem podaje warunki: can, gdy coś wolno, i have to, gdy to zasada.
Sellotape to brytyjska nazwa marki używana na określenie każdej przezroczystej taśmy klejącej; Amerykanie mówią zwykle Scotch tape.
Maya You mean Sellotape. Is this for a permanent repair?
Owen No, just to hold a paper template against the wall before I drill.
Maya Then Sellotape should be fine. You can borrow the tape measure, but you have to use the drill here in the supervised area.
Trzy codzienne narzędzia do ćwiczeń
Powiedz nazwę, zanim ją sprawdzisz, a potem opisz przedmiot ze swojej pracy. Do dyskusji: lepiej opisać zapomniane słowo czy sprawdzić je w tłumaczu w środku rozmowy?
- “It’s a thing used for turning screws.” Śrubokręt: a screwdriver.
- “It’s a tool used for gripping and turning nuts.” Klucz: a spanner (UK) albo a wrench (US). Nie mów key: po angielsku to klucz do zamka, nie to narzędzie.
- “It’s a portable light that runs on batteries.” Latarka: a torch (UK) albo a flashlight (US).
Częste błędy
Sprawdź, czy w twoich opisach nie ma tych błędów:
- “a thing used for measure” albo “used for to measure”. Mów “used for measuring” albo “used to measure”.
- “It’s a kind of a lock.” albo “It’s kind of lock.” Mów “a kind of lock”: jeden przedimek, przed kind. W polskim nie ma przedimków, więc łatwo go zgubić.
- “It’s like a nail.” i nic więcej. Dodaj różnicę: “…but you turn it.”
- Podawanie domysłu jako faktu: “That’s a tape measure.” Zamiast tego zapytaj: “Do you mean a tape measure?”
10 minut ćwiczeń dziennie
Wszystko mów na głos; celem jest mówienie bez przerw.
- 2 minuty: posłuchaj pięciu kart ze zwrotami powyżej i powtórz każdy.
- 3 minuty: opisz trzy przedmioty wokół siebie za pomocą czterech wskazówek, ani razu nie podając nazwy.
- 3 minuty: zatrzymuj rozmowę po każdej kwestii klienta i odpowiadaj jako ekspedientka: jedno pytanie zawężające, potem domysł.
- 2 minuty: opisz coś, czego angielskiej nazwy nie znasz, potem ją sprawdź i użyj w zdaniu.
Następny krok
Potem użyj tych samych kroków, żeby zgłosić problem: bankomat oddał kartę, ale nie wypłacił pieniędzy. Następnie poćwicz prośbę z wyraźnym ograniczeniem, na przykład o podcięcie końcówek bez skracania długości. Żeby powtórzyć gramatykę, porównaj życie po przeprowadzce za pomocą dwóch form present perfect.