Почему ученики записываются к репетитору? Выводы из анализа 656 профилей

Преподаватели, в чьих профилях не было слабых мест, получали на 23% больше бронирований, чем ожидалось. Преподаватели с пятью и более слабыми местами получали на 28% меньше. Это разница в 1,7 раза, и в основном она связана с одним фактором — вашим видеопредставлением.

Мы хотели ответить на простой вопрос, важный для каждого преподавателя Flalingo: когда новый ученик открывает ваш профиль, что побуждает его забронировать урок именно у вас? Поэтому мы обратились к данным.

• Более 200 000 посещений профилей новыми учениками с апреля по октябрь 2026 года
• 656 профилей преподавателей с фотографиями, текстами о себе и обложками видео
• 627 видеопредставлений, просмотренных покадрово, а также расшифровки первых 40 секунд каждого из них

Для каждого профиля мы проверили, забронировал ли ученик урок у этого преподавателя в течение 7 дней. Затем мы выяснили, чем отличаются самые результативные профили. Ниже — наши выводы с цифрами и чек-лист, которым можно воспользоваться уже сегодня.

Главный вывод: каждое слабое место стоит вам бронирований

Мы подсчитали слабые места по приведённым ниже критериям: например, вертикальное или размытое видео, отсутствие зрительного контакта, обложка без улыбки, нечёткая фотография или очень короткий текст о себе. Чем меньше слабых мест, тем больше бронирований.

1. Ваше видеопредставление важнее всего

Именно при просмотре видео ученики принимают решение. Ученики, открывшие видео преподавателя, бронировали у него уроки чаще, чем те, кто его не открывал. При этом различия между преподавателями проявлялись главным образом среди учеников, посмотревших видео. Сильнее всего на результат влияли следующие особенности:

• Смотрите в камеру. Преподаватели, которые редко смотрели в объектив, получали на 41% меньше бронирований, чем ожидалось. Те, кто поддерживал зрительный контакт, получали на 5% больше.
• Будьте доброжелательны и энергичны. Видео с безучастной или отстранённой подачей приносили на 34% меньше бронирований. Доброжелательная подача и улыбка — на 8% больше.
• Позаботьтесь о чёткости изображения. Размытые видео или видео с низким разрешением приносили на 19% меньше бронирований. Очень чёткие — на 24% больше. Лучшие результаты показали видео с разрешением 1080p и выше.
• Снимайте горизонтально. Вертикальные видео, снятые на телефон, приносили на 20% меньше бронирований, чем горизонтальные.
• Начинайте говорить сразу. Преподаватели, произносившие 100–130 слов за первые 40 секунд, получали на 22% больше бронирований. Те, кто произносил 40–70 слов, — на 11% меньше. Откажитесь от вступления с тишиной или музыкой, говорите естественно и свободно.
• Хорошо осветите лицо и расположитесь по центру кадра. Хорошо освещённые видео приносили на 10% больше бронирований. Видео с неудачной композицией кадра — на 11% меньше.
• Покажите, как вы преподаёте. Преподаватели, использовавшие жесты, доску, учебные карточки или книгу, получали на 4% больше бронирований. Те, кто показывал реальные материалы для уроков, — на 12% больше.
• Расскажите об уроках и пригласите ученика записаться. Видео, в которых объяснялось, как проходят занятия, или которые заканчивались приглашением забронировать урок, показывали немного лучшие результаты.
• Снимите видео длиной не менее 45 секунд. Очень короткие видео приносили на 7% меньше бронирований. Видео длительностью 1,5–2,5 минуты — на 13% больше.

2. Обложка вашего видео

Обложка — это статичное изображение, которое ученики видят перед тем, как нажать кнопку воспроизведения. Лучше всего работает чёткое изображение улыбающегося лица.

• Обложки с открытой улыбкой приносили на 9% больше бронирований, чем ожидалось. Обложки без улыбки — на 13% меньше.
• Обложки, на которых лицо было плохо видно, приносили на 21% меньше бронирований.
• Качественные, светлые обложки приносили на 13% больше бронирований. Размытые, тёмные или неудачно обрезанные — на 19% меньше.

3. Ваша фотография в профиле

Ваша фотография отображается в карточке во всех списках и в вашем профиле. Она не обязательно должна быть профессиональной, но должна быть удачной.

• Чёткое фото лучше размытого. Размытые фотографии приносили на 15% меньше бронирований, чем ожидалось, а также реже привлекали клики в списке. Чёткие фотографии приносили на 8% больше бронирований.
• Выбирайте простой фон. Пёстрый, перегруженный деталями фон приносил на 18% меньше бронирований.
• Улыбайтесь. Фотографии с открытой улыбкой приносили на 6% больше бронирований. Фотографии без улыбки — на 7% меньше.
• Покажите своё лицо. Фотографии, на которых не было видно лица, например пейзаж или логотип, приносили почти вдвое меньше бронирований, чем ожидалось.

4. Ваш текст о себе

Ученики читают текст о вас после просмотра видео. Короткий или трудный для чтения текст стоит вам бронирований.

• Напишите достаточно подробный текст. Тексты о себе короче 500 символов приносили на 31% меньше бронирований, чем ожидалось. Тексты длиннее 1200 символов — на 10% больше. Ориентируйтесь на 1000–1500 символов.
• Используйте короткие абзацы. Сплошные, трудные для чтения полотна текста приносили на 14% меньше бронирований.
• Говорите об ученике. Тексты, в которых рассказывалось только о преподавателе, приносили на 11% меньше бронирований. Расскажите, чему научится ученик и как вы ему поможете.
• Назовите свои сильные стороны. Тексты с указанием 3–4 специализаций, например занятия с детьми, разговорный английский, деловой английский или подготовка к экзаменам, приносили на 7% больше бронирований. Несколько слов о себе как о человеке тоже немного помогали.

5. Что не влияло на результат

Некоторые распространённые советы не показали явного влияния на бронирования, поэтому не стоит тратить силы на следующее:

• Начинать видео с приветствия
• Называть своё имя в начале видео
• Перечислять свои сертификаты или годы опыта в видео
• Выбирать определённый тип фона: домашняя обстановка, однотонная стена или учебный класс давали примерно одинаковый результат, если в кадре был порядок
• Добиваться определённой громкости звука
• Выбирать особую одежду для фотографии или отказываться от селфи
• Перечислять сертификаты в тексте о себе

6. Сильные профили помогают дольше удерживать учеников

Более качественный профиль не просто приносит больше первых уроков. Он привлекает учеников, которые остаются. У преподавателей с самыми сильными профилями 40% новых учеников брали 4 и более уроков за первые 30 дней, а у преподавателей с самыми слабыми профилями — 27%. Понятный и честный профиль помогает ученикам выбрать подходящего преподавателя.

Чек-лист для вашего профиля

Видеопредставление

• ☐ Видео снято горизонтально, по возможности в разрешении 1080p
• ☐ Я смотрю в объектив камеры, а не на экран
• ☐ Я улыбаюсь, говорю доброжелательно и энергично
• ☐ Я начинаю говорить сразу, без долгого вступления с тишиной или музыкой
• ☐ Моё лицо равномерно освещено и находится по центру кадра
• ☐ Я показываю, как преподаю: использую жесты, доску, учебные карточки или книгу
• ☐ Я объясняю, как проходят мои уроки, и приглашаю ученика забронировать занятие
• ☐ Видео длится не менее 45 секунд; в идеале — 1–2,5 минуты

Обложка видео

• ☐ Светлое, чёткое изображение моего улыбающегося лица

Фотография в профиле

• ☐ Чёткая фотография с хорошим освещением, на которой хорошо видно моё лицо
• ☐ Простой фон, естественная улыбка

Текст о себе

• ☐ 1000–1500 символов
• ☐ Короткие абзацы, которые легко просмотреть
• ☐ Основное внимание — тому, чему научится ученик
• ☐ 3–4 специализации и несколько слов о себе как о человеке

Как мы проводили измерения

• Что мы считали: записался ли новый ученик на урок к репетитору в течение 7 дней после первого просмотра его профиля.
• Как мы обеспечили справедливое сравнение: для каждого репетитора мы рассчитали ожидаемое число записей с учётом того, насколько эти конкретные ученики в целом склонны записываться на уроки и сколько свободных временных слотов было у репетитора на той неделе. Все приведённые выше результаты соотносятся с этим ожидаемым значением, поэтому репетиторы с большим количеством свободного времени или очень мотивированными посетителями не получают необоснованного преимущества.
• Как оценивались профили: каждую фотографию, биографию, обложку, набор кадров из видео и его расшифровку оценивал по фиксированной шкале ИИ, которому не было известно число записей к репетитору. Мы проверили, что повторные оценки одного и того же профиля согласуются между собой. Мы никогда не оценивали внешность, возраст, пол или этническую принадлежность — только то, что репетитор может изменить.
• Ограничения: эти данные показывают, какие профили дают лучшие результаты, но не доказывают, что изменение одного элемента даст одинаковый эффект для всех репетиторов. Отличные репетиторы могут также снимать отличные видео. Тем не менее выявленная закономерность была чёткой и устойчивой на выборке из сотен репетиторов.