生徒が講師を予約する決め手とは?656件の講師プロフィールから学ぶ

プロフィールに弱点がない講師は、予約数が予測より23%多くなりました。一方、弱点が5つ以上ある講師は28%少なくなりました。その差は1.7倍で、主な要因は自己紹介動画です。
Flalingoのすべての講師にとって大切な、あるシンプルな疑問の答えを探りました。新しい生徒がプロフィールを開いたとき、何がレッスンの予約につながるのでしょうか。その答えを知るために、データを分析しました。
- 2026年4月から10月までの、新しい生徒による20万回以上のプロフィール閲覧
- 写真、自己紹介文、動画のカバー画像を含む656件の講師プロフィール
- 627本の自己紹介動画の全フレームと、各動画の冒頭40秒間の文字起こし
各プロフィールについて、閲覧した生徒が7日以内にその講師のレッスンを予約したかどうかを確認しました。さらに、成果の高いプロフィールにはどのような違いがあるのかを比較しました。以下では、分析結果を数値とともに紹介し、今日から使えるチェックリストもお届けします。
最も重要なポイント:弱点があるほど予約を逃す
| プロフィール | 予測予約数100件あたりの実際の予約数 | 講師数 |
| 弱点なし | 123 | 97 |
| 弱点1~2個 | 110 | 289 |
| 弱点3~4個 | 90 | 179 |
| 弱点5個以上 | 72 | 91 |
弱点は、以下の基準に基づいて数えました。例えば、縦向きやぼやけた動画、カメラに目線を向けていないこと、笑顔のないカバー画像、ぼやけた写真、極端に短い自己紹介文などです。弱点が少ないほど、予約数は多くなりました。
1. 最も重要なのは自己紹介動画
生徒が予約するかどうかを決めるのは、動画を見ているときです。講師の動画を開いた生徒は、開かなかった生徒よりもその講師を予約する割合が高く、講師間の差も主に動画を見た生徒の間で現れました。特に大きな影響があったのは、次のような動画の特徴です。
- カメラに目線を向けましょう。レンズをほとんど見ていない講師は、予約数が予測より41%少なくなりました。カメラに目線を向け続けた講師は5%多くなりました。
- 親しみやすく、いきいきと話しましょう。単調でよそよそしい印象の動画は、予約数が34%少なくなりました。笑顔で親しみやすい動画は8%多くなりました。
- 鮮明な映像にしましょう。ぼやけた動画や低解像度の動画は、予約数が19%少なくなりました。非常に鮮明な動画は24%多くなりました。最も成果が高かったのは1080p以上の動画です。
- 横向きで撮影しましょう。スマートフォンで縦向きに撮影した動画は、横向きの動画より予約数が20%少なくなりました。
- すぐに話し始めましょう。最初の40秒で100~130語話した講師は、予約数が22%多くなりました。40~70語だった講師は11%少なくなりました。無音や音楽だけのイントロは省き、自然で流暢に話しましょう。
- 顔を明るく照らし、画面の中央に収めましょう。照明が適切な動画は、予約数が10%多くなりました。構図が悪い動画は11%少なくなりました。
- 教え方を見せましょう。身振りやホワイトボード、フラッシュカード、本を使った講師は、予約数が4%多くなりました。実際のレッスン教材を見せた講師は12%多くなりました。
- レッスンの内容を説明し、予約を呼びかけましょう。レッスンの進め方を説明した動画や、最後に予約を呼びかけた動画は、やや高い成果を上げました。
- 長さは45秒以上にしましょう。極端に短い動画は、予約数が7%少なくなりました。1.5~2.5分の動画は13%多くなりました。
2. 動画のカバー画像
カバー画像は、生徒が再生ボタンを押す前に目にする静止画です。顔がはっきりと写った笑顔の画像が最も効果的です。
- 明るい笑顔のカバー画像は、予約数が予測より9%多くなりました。笑顔のないカバー画像は13%少なくなりました。
- 顔がはっきり見えないカバー画像は、予約数が21%少なくなりました。
- 高画質で明るいカバー画像は、予約数が13%多くなりました。ぼやけている、暗い、または不自然にトリミングされたカバー画像は19%少なくなりました。
3. プロフィール写真
写真は、各一覧の講師カードやプロフィールに表示されます。プロに撮影してもらう必要はありませんが、印象を損なう写真は避けましょう。
- ぼやけた写真より鮮明な写真を選びましょう。ぼやけた写真は、予約数が予測より15%少なく、一覧でクリックされる回数も少なくなりました。鮮明な写真は予約数が8%多くなりました。
- 背景はシンプルにしましょう。物が多く、ごちゃごちゃした背景は、予約数が18%少なくなりました。
- 笑顔で写りましょう。明るい笑顔の写真は、予約数が6%多くなりました。笑顔のない写真は7%少なくなりました。
- 顔を見せましょう。風景やロゴなど、顔が見えない写真は、予約数が予測のほぼ半分にとどまりました。
4. 自己紹介文
生徒は動画を見た後に自己紹介文を読みます。短すぎたり読みにくかったりすると、予約を逃してしまいます。
- 十分な情報を書きましょう。500文字未満の自己紹介文は、予約数が予測より31%少なくなりました。1,200文字を超える自己紹介文は10%多くなりました。1,000~1,500文字を目安にしましょう。
- 短い段落に分けましょう。文章がぎっしり詰まった読みにくい自己紹介文は、予約数が14%少なくなりました。
- 生徒を中心に書きましょう。講師自身の説明だけに終始した自己紹介文は、予約数が11%少なくなりました。生徒が何を学べるのか、どのようにサポートするのかを伝えましょう。
- 得意分野を明記しましょう。子ども向け、英会話、ビジネス英語、試験対策など、専門分野を3~4つ挙げた自己紹介文は、予約数が7%多くなりました。人柄が伝わる短い一文も、わずかながら効果がありました。
5. 影響が見られなかったこと
よくあるアドバイスの中には、予約数に明確な違いをもたらさなかったものもあります。次の点に力を注ぐ必要はありません。
- 動画を挨拶から始めること
- 動画の冒頭で名前を言うこと
- 動画で資格や経験年数を挙げること
- 背景の種類(整頓されていれば、自宅、無地の壁、教室のいずれもほぼ同じ結果でした)
- 音声の大きさ
- 写真での服装や、自撮りかどうか
- 自己紹介文に資格を列挙すること
6. 充実したプロフィールは生徒の継続にもつながる
より良いプロフィールは、初回レッスンの予約を増やすだけではありません。継続して学ぶ生徒との出会いにもつながります。最も優れたプロフィールを持つ講師では、新しい生徒の40%が最初の30日間に4回以上レッスンを受けていました。一方、最も評価の低いプロフィールでは27%でした。わかりやすく誠実なプロフィールは、生徒が自分に合った講師を選ぶ助けになります。
プロフィールのチェックリスト
自己紹介動画
- ☐ 横向きで撮影している。画質はできれば1080p
- ☐ 画面ではなく、カメラのレンズを見ている
- ☐ 笑顔で、親しみやすくいきいきと話している
- ☐ 無音や音楽だけの長いイントロを入れず、すぐに話し始めている
- ☐ 顔に均等に光が当たり、画面の中央に収まっている
- ☐ 身振りやホワイトボード、フラッシュカード、本などを使って教え方を見せている
- ☐ レッスンの進め方を説明し、予約を呼びかけている
- ☐ 長さは45秒以上。理想は1~2.5分
動画のカバー画像
- ☐ 笑顔の自分の顔が写った、明るく鮮明な画像を使っている
プロフィール写真
- ☐ 鮮明で明るく、顔がはっきり見える
- ☐ 背景がシンプルで、自然な笑顔で写っている
自己紹介文
- ☐ 1,000~1,500文字で書いている
- ☐ 短く、要点をつかみやすい段落に分けている
- ☐ 生徒が何を学べるかを中心に書いている
- ☐ 専門分野を3~4つ挙げ、人柄が伝わる短い一文を添えている
調査方法
- 集計対象:新規の生徒が、講師のプロフィールを初めて開いてから7日以内に、その講師のレッスンを予約したかどうか。
- 公平な比較:各講師について、プロフィールを訪れた生徒が全般的にどの程度予約しやすいかと、その週の講師の空き枠数に基づき、予想予約数を算出しました。上記の結果はすべて、この予想値との比較です。そのため、空き時間が多い講師や、予約意欲の高い生徒が訪れる講師が、不当に有利になることはありません。
- プロフィールの評価方法:写真、自己紹介文、カバー画像、動画から抽出した一連のフレーム、動画の文字起こしをそれぞれ、講師の予約数を知らないAI評価者が一定の尺度で採点しました。同じプロフィールを繰り返し採点した際に、評価が一致することも確認しました。外見、年齢、性別、民族的背景は一切評価せず、講師自身が変えられる要素だけを評価しました。
- 限界:この分析は、どのようなプロフィールがより良い成果を上げているかを示すものであり、ある項目を変えればすべての講師に同じ結果が得られると証明するものではありません。優れた講師は、動画作りにも長けている可能性があります。それでも、数百人の講師にわたり、明確で一貫した傾向が見られました。
ハイレッティン・テュゼルは、ソフトウェアエンジニアリング、Eコマース技術、プロダクト開発の分野で経験を持つテクノロジー経営者です。Salesforce Commerce Cloudを専門とし、OSF Digital、Internetstores、Algoliaでソフトウェア開発および技術管理に携わってきました。 2021年8月よりFlalingoのCTO兼Chief Product & Growth Officerを務め、同社の技術インフラ、プロダクト開発、成長戦略を統括しています。
Flalingoと一緒に英語
Flalingoで英語を学ぶことは、統合された方法で機能するインテリジェントなシステムで進むことを意味します。


