Що спонукає учнів бронювати заняття з репетитором? Висновки з аналізу 656 профілів

Викладачі, у чиїх профілях не було слабких місць, отримали на 23% більше бронювань, ніж очікувалося. Викладачі з п’ятьма або більше слабкими місцями отримали на 28% менше. Це різниця в 1,7 раза, і здебільшого вона зводиться до одного: вашого відеознайомства.
Ми хотіли відповісти на просте запитання, важливе для кожного викладача на Flalingo: коли новий учень відкриває ваш профіль, що спонукає його забронювати урок саме у вас? Тож ми проаналізували дані.
- Понад 200 000 відвідувань профілів новими учнями з квітня до жовтня 2026 року
- 656 профілів викладачів, кожен із фотографією, описом і обкладинкою відео
- 627 відеознайомств, переглянутих покадрово, а також текстові розшифровки перших 40 секунд кожного
Для кожного профілю ми перевірили, чи забронював учень урок у цього викладача протягом 7 днів. Потім ми порівняли, що саме відрізняє профілі з найкращими результатами. Нижче — наші висновки з цифрами та контрольний список, яким ви можете скористатися вже сьогодні.
Головний висновок: кожне слабке місце коштує вам бронювань
| Профіль | Бронювань на 100 очікуваних | Викладачі |
| Без слабких місць | 123 | 97 |
| 1–2 слабкі місця | 110 | 289 |
| 3–4 слабкі місця | 90 | 179 |
| 5+ слабких місць | 72 | 91 |
Ми підрахували слабкі місця за наведеними нижче критеріями: наприклад, вертикальне або розмите відео, відсутність зорового контакту, обкладинка без усмішки, розмита фотографія чи дуже короткий опис профілю. Що менше слабких місць, то більше бронювань.
1. Ваше відеознайомство має найбільше значення
Саме під час перегляду відео учні ухвалюють рішення. Учні, які відкривали відео викладача, частіше бронювали в нього уроки, ніж ті, хто цього не робив. А відмінності між викладачами проявлялися переважно серед учнів, які дивилися відео. Найбільший вплив мали такі особливості:
- Дивіться в камеру. Викладачі, які рідко дивилися в об’єктив, отримали на 41% менше бронювань, ніж очікувалося. Ті, хто підтримував зоровий контакт, отримали на 5% більше.
- Будьте привітними та енергійними. Відео, які здавалися млявими або відстороненими, принесли на 34% менше бронювань. Привітні відео з усмішкою — на 8% більше.
- Подбайте про чіткість. Розмиті відео або відео з низькою роздільною здатністю принесли на 19% менше бронювань. Дуже чіткі відео — на 24% більше. Найкращі результати показали відео у форматі 1080p і вище.
- Знімайте горизонтально. Вертикальні відео, зняті на телефон, принесли на 20% менше бронювань, ніж горизонтальні.
- Починайте говорити одразу. Викладачі, які промовляли 100–130 слів за перші 40 секунд, отримали на 22% більше бронювань. Ті, хто промовляв 40–70 слів, — на 11% менше. Обійдіться без вступу з тишею чи музикою та говоріть природно й вільно.
- Освітліть обличчя та розташуйтеся в центрі кадру. Добре освітлені відео принесли на 10% більше бронювань. Відео з невдалою композицією кадру — на 11% менше.
- Покажіть, як ви викладаєте. Викладачі, які жестикулювали, використовували дошку, навчальні картки або книжку, отримали на 4% більше бронювань. Ті, хто показував справжні матеріали для уроків, — на 12% більше.
- Розкажіть про свої уроки та запросіть учня. Відео, у яких пояснювали, як проходять уроки, або які завершувалися запрошенням забронювати заняття, мали дещо кращі результати.
- Зробіть відео тривалістю щонайменше 45 секунд. Дуже короткі відео принесли на 7% менше бронювань. Відео тривалістю 1,5–2,5 хвилини — на 13% більше.
2. Обкладинка вашого відео
Обкладинка — це статичне зображення, яке учні бачать, перш ніж натиснути кнопку відтворення. Найкраще працює чітке зображення усміхненого обличчя.
- Обкладинки зі щирою усмішкою принесли на 9% більше бронювань, ніж очікувалося. Обкладинки без усмішки — на 13% менше.
- Обкладинки, на яких обличчя було погано видно, принесли на 21% менше бронювань.
- Якісні, світлі обкладинки принесли на 13% більше бронювань. Розмиті, темні або дивно обрізані — на 19% менше.
3. Ваша фотографія профілю
Ваше фото відображається на вашій картці в усіх списках і у вашому профілі. Воно не обов’язково має бути професійним, але має бути якісним.
- Чітке фото краще за розмите. Профілі з розмитими фотографіями отримали на 15% менше бронювань, ніж очікувалося, а також менше натискань у списку. Профілі з чіткими фотографіями отримали на 8% більше бронювань.
- Обирайте просте тло. Строкате, захаращене тло принесло на 18% менше бронювань.
- Усміхайтеся. Фотографії зі щирою усмішкою принесли на 6% більше бронювань. Фотографії без усмішки — на 7% менше.
- Покажіть обличчя. Профілі з фотографіями, на яких не видно обличчя, наприклад із пейзажем чи логотипом, отримали майже вдвічі менше бронювань, ніж очікувалося.
4. Ваш опис профілю
Учні читають опис профілю після перегляду відео. Короткий або складний для читання опис коштує вам бронювань.
- Пишіть достатньо. Описи обсягом менш ніж 500 символів принесли на 31% менше бронювань, ніж очікувалося. Описи обсягом понад 1200 символів — на 10% більше. Орієнтуйтеся на 1000–1500 символів.
- Використовуйте короткі абзаци. Суцільні масиви тексту, які важко читати, принесли на 14% менше бронювань.
- Говоріть про учня. Описи, у яких ішлося лише про викладача, принесли на 11% менше бронювань. Розкажіть, чого навчиться учень і як ви йому допоможете.
- Назвіть свої сильні сторони. Описи, у яких були зазначені 3–4 спеціалізації, як-от навчання дітей, розмовна практика, ділова англійська чи підготовка до іспитів, принесли на 7% більше бронювань. Кілька слів про себе також трохи допомагали.
5. Що не мало значення
Деякі поширені поради не мали помітного впливу на кількість бронювань, тож не витрачайте сили на такі речі:
- Привітання на початку відео
- Називання свого імені на початку відео
- Перелік сертифікатів або років досвіду у відео
- Тип тла (домашня обстановка, однотонна стіна чи класна кімната давали приблизно однакові результати, якщо все було охайно)
- Гучність звуку
- Ваш одяг на фотографії або те, чи було це селфі
- Перелік сертифікатів в описі профілю
6. Сильні профілі довше утримують учнів
Кращий профіль не лише приносить більше перших уроків. Він приваблює учнів, які залишаються. Серед викладачів із найсильнішими профілями 40% нових учнів відвідали 4 або більше уроків за перші 30 днів, тоді як серед викладачів із найслабшими профілями — 27%. Зрозумілий і чесний профіль допомагає учням обрати викладача, який їм підходить.
Контрольний список для вашого профілю
Відеознайомство
- ☐ Зняте горизонтально, за можливості у форматі 1080p
- ☐ Я дивлюся в об’єктив камери, а не на екран
- ☐ Я усміхаюся та говорю привітно й енергійно
- ☐ Я починаю говорити одразу, без довгого вступу з тишею чи музикою
- ☐ Моє обличчя рівномірно освітлене й розташоване в центрі кадру
- ☐ Я показую, як викладаю: використовую жести, дошку, навчальні картки або книжку
- ☐ Я пояснюю, як проходять мої уроки, і запрошую учня забронювати заняття
- ☐ Тривалість — щонайменше 45 секунд; ідеально — 1–2,5 хвилини
Обкладинка відео
- ☐ Світле, чітке зображення мого усміхненого обличчя
Фотографія профілю
- ☐ Чітка й добре освітлена, обличчя добре видно
- ☐ Просте тло, природна усмішка
Опис профілю
- ☐ 1000–1500 символів
- ☐ Короткі абзаци, які легко переглянути
- ☐ Основна увага — тому, чого навчиться учень
- ☐ 3–4 спеціалізації та кілька слів про себе
Як ми проводили вимірювання
- Що ми підраховували: чи забронював новий учень урок із репетитором протягом 7 днів після першого перегляду його профілю.
- Справедливе порівняння: для кожного репетитора ми розрахували очікувану кількість бронювань з огляду на загальну схильність саме цих учнів бронювати уроки та кількість вільних часових слотів у репетитора того тижня. Усі наведені вище результати подано відносно цього очікуваного показника, тож репетитори з великою кількістю вільного часу або дуже вмотивованими відвідувачами профілю не отримують несправедливої переваги.
- Як оцінювали профілі: кожне фото, опис, зображення обкладинки, добірку кадрів із відео та розшифровку відео оцінював за фіксованою шкалою ШІ, якому не була відома кількість бронювань у репетитора. Ми перевіряли, чи узгоджуються між собою повторні оцінки того самого профілю. Ми ніколи не оцінювали зовнішність, вік, стать чи етнічну належність — лише те, що репетитор може змінити.
- Обмеження: ці дані показують, які профілі мають кращі результати, але не доводять, що зміна одного елемента дасть однаковий результат для кожного репетитора. Чудові репетитори можуть також створювати чудові відео. Утім, закономірність була чіткою та послідовно простежувалася серед сотень репетиторів.
Інші матеріали, які можуть вас зацікавити



Хайреттін Тюзель — керівник у сфері технологій із досвідом у розробці програмного забезпечення, технологіях електронної комерції та розвитку продуктів. Спеціалізуючись на Salesforce Commerce Cloud, він обіймав посади у сфері розробки програмного забезпечення та технічного управління в компаніях OSF Digital, Internetstores та Algolia. З серпня 2021 року він працює у Flalingo на посаді технічного директора (CTO) та директора з продукту й розвитку (Chief Product & Growth Officer), керуючи технологічною інфраструктурою, розробкою продуктів і стратегіями зростання компанії.
Англійська з Flalingo
Вивчення англійської з Flalingo-це просування за допомогою розумної системи, що працює в інтегрованому режимі.