אנגלית עבור אנשי מקצוע בתחום התיירות
שפר את האנגלית שלך לשירותי אורחים, פעילויות תיירות וניהול אירוח.
התחל מיד עם הנחה של 60%
למה פללינגו עבור תעשיית התיירות?
תקשורת עם אורחים
למד אנגלית כדי לקבל אורחים, לנהל תלונות ולהציע שירות מצוין.
מלון ומסעדה
למדו אוצר מילים ספציפי לאירוח עבור קבלה, מזון ומשקאות, ושירותי ניקיון.
פעולות תיירותיות
פיתחו מיומנויות באנגלית להנחיית סיורים, ייעוץ טיולים ותכנון מסלולים.
תיירות בינלאומית
תקשרו בביטחון עם תיירים בינלאומיים ועם אנשי עסקים.
איך זה עובד עבור צוותי מלונאות ותיירות?
ממבחן הראשון שלך ועד תוצאות מדידות; חמישה צעדים פשוטים.
מה זה?
Flalingo Business היא פלטפורמת אנגלית עסקית מקוונת שבה אתה מתאמן בסצנות עבודה אמיתיות עם מדריך דובר שפת אם שמכיר את התחום שלך. 80% מהאימון מתמקד בדיבור, בניגוד לקורסים המסורתיים.
למה זה שונה?
קורסים מסורתיים מעלים את האנגלית הכללית שלך ל-B1 ומשאירים את השאר לך. Flalingo Business מתחיל מהמקום שבו נתקעת ב-B1 ובונה לכיוון שיחה אמיתית בעבודה. 'אנגלית עסקית היא יקום של אוצר מילים מוגבל — אבל צריך לחזור על היקום הזה עם תרחישים אמיתיים.' זהו המנגנון.
למה לסמוך עלינו?
ממוצע של 4.9/5 ב-Trustpilot, יותר מ-200,000 משתמשים פעילים, תוכניות תחומיות נתמכות על ידי משאבים המותאמים ל-CEFR ולסטנדרטים בינלאומיים, וקבוצת מדריכים דוברי שפת אם שנבחרו ממאמנים עם ניסיון עסקי בינלאומי.
הערכת רמה
בשיחה של 25 דקות עם מדריך דובר שפת אם, אנו מזהים את הרמה שלך, את המטרות שלך ואת הצרכים הספציפיים לתחום שלך.
בחר את המורה שלך
עיין במורים המתאימים לתחום שלך ובחר את זה שמתאים לך ביותר. תמיד יש לך את הזכות להחליף מורה אם אינך מרוצה.
תוכנית שיעורים גמישה
ערבים 19:00-23:00, סופי שבוע, אפליקציה ניידת ובזמן ובמקום שתרצה. אפשרויות של 25 או 50 דקות.
תרגול עם תרחישים של מגזר
מהנדס? מצגות טכניות, הדגמות ללקוחות. מכירות? מו"מ, שיחות קרות. פיננסים? לא ספרי לימוד — העבודה האמיתית שלך.
עקוב אחר ההתקדמות שלך
עקוב אחר ההתקדמות שלך עם ניתוחים מפורטים ודוחות חודשיים על ההתקדמות.
אילו מיומנויות תפתחו באנגלית לתיירות?
קבלת פנים של אורחים
תקשרו בקלות במהלך הצ'ק-אין וקבלת הפנים של האורחים.
טיפול בתלונות
פתור את תלונות האורחים בצורה מקצועית.
הדרכת סיורים
סביר תוכניות סיורים ומסלולים באנגלית.
פעולות מלון
נהל את פעולות הקבלה והאוכל והמשקאות.
שירותים לאורחים בינלאומיים
תקשר בביטחון עם אורחים מתרבויות שונות.
שאלות שכיחות
האם זה ספציפי לתיירות ואירוח?
כן, התוכנית שלנו מכסה ניהול מלונות, פעולות טיולים, שירותי תעופה ואנגלית למסעדות.
האם אני יכול לתרגל תרחישים של אינטראקציה עם אורחים?
בהחלט. השיעורים כוללים סימולציות של צ'ק-אין, טיפול בתלונות ותקשורת עם אורחים VIP.
האם זה כולל אנגלית לניהול מלונות?
כן, אנו מכסים את הקבלה, מזון ומשקאות, ניהול אירועים ותגובות לביקורות מקוונות.
כמה מהר אני אראה תוצאות?
בזכות האופי המעשי של התוכן, אנשי מקצוע בתחום התיירות לעיתים קרובות רואים שיפור מהיר בתוך 1-2 חודשים.
האם ישנם תוכניות קבוצתיות למלונות/אתרי נופש?
כן, אנו מציעים תוכניות לכל המוסד הכוללות תכנון צוות, מעקב אחר התקדמות וקיבוץ לפי מחלקות.
האם אתה צריך ציון מבחן או מיומנויות באנגלית לשירות אורחים?
אם אתה זקוק לציון IELTS או TOEFL, בחר את מודול הבחינות. עבור שירותי אורחים, הדרכת סיורים וניהול מלונות, אנגלית עסקית היא הבחירה הנכונה.