מדיניות עוגיות
מסמך זה זמין גם בשפות אחרות; במקרה של סתירה בין תרגום לבין גרסה זו באנגלית, גרסה זו באנגלית תהיה בעלת תוקף.
כחברת Global Education Technology, C-corp. ("להלן: Flalingo"), אנו מעניקים חשיבות רבה לפרטיות ולביטחון הנתונים של המבקרים באתר האינטרנט שלנו https://flalingo.com/ ("אתר").
מדיניות העוגיות הזו ("המדיניות") הוכנה כדי להסביר לך אילו נתונים אישיים אנו מעבדים, לאילו מטרות, ומהן זכויותיך בנושא זה, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות המותקנות על המכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות מספר 6698 ("KVKK"), לתקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי ("GDPR"), לחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה ("CCPA/CPRA") ולחוקים נוספים להגנת נתונים החלים ברחבי העולם.
אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח שתקבל את המיטב מהאתר שלנו ולשפר את חוויית המשתמש שלך. במהלך הביקור הראשון שלך באתר שלנו, תוכל לאשר את השימוש בעוגיות שאינן הכרחיות לחלוטין דרך לוח ניהול העוגיות שמופיע, או שתוכל לשנות את העדפותיך בכל עת מאוחר יותר דרך לוח זה.
למידע מפורט יותר על עיבוד הנתונים האישיים שלך, אנא עיין במדיניות הגנת הפרטיות והגנת הנתונים האישיים שלנו.
מה זה עוגיה?
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך או בשרת הרשת על ידי אתרי האינטרנט שאתה מבקר בהם דרך דפדפנים. עוגיות מאפשרות לזהות את המכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט.
2. סוגי עוגיות
עוגיות יכולות להיות מסווגות לפי המקורות שלהן ולפי משך הזמן שלהן:
א. עוגיות לפי משך זמן
- עוגיות סשן: עוגיות סשן הן עוגיות זמניות שמשתמשים בהן במהלך הביקור שלך באתר ומוסרות לאחר סגירת הדפדפן. המטרה העיקרית של השימוש בעוגיות מסוג זה היא להבטיח שהאתר יפעל כראוי במהלך הביקור שלך.
- עוגיות מתמשכות: עוגיות מתמשכות הן סוג של עוגיות המשמשות לשיפור הפונקציונליות של האתר ולספק למבקרים שלנו שירות מהיר ואיכותי יותר. עוגיות אלו משמשות לזכור את ההעדפות שלך ונשמרות במכשיר שלך דרך הדפדפנים. הן נמחקות מהמכשיר שלך כאשר תקופות התוקף שלהן פוקעות או כאשר אתה מוחק אותן.
ב. עוגיות לפי מקור
- עוגיות צד ראשון: מונחות על המכשיר שלך על ידי האתר שאתה מבקר בו ישירות.
- עוגיות צד שלישי: אלו עוגיות המונחות על המכשיר שלך על ידי צדדים שלישיים, כגון מפרסמים או ספקי שירותי ניתוח, שהם שותפינו, ולא על ידי האתר עצמו.
3. עוגיות וסיבות חוקיות לפי מטרותיהן
באתר שלנו, עוגיות משמשות למטרות ספציפיות בהתאם לתנאי עיבוד הנתונים האישיים המפורטים ב-KVKK. בהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים, כולל KVKK ו-GDPR, אנו זקוקים ל"הסכמה מפורשת" של המבקרים היקרים שלנו לשימוש בכל העוגיות, למעט "עוגיות הכרחיות לחלוטין".
א. עוגיות הכרחיות לחלוטין
- מטרה: עוגיות אלו הן הכרחיות טכנית לפעולה בטוחה של האתר, לביצוע הפונקציות הבסיסיות שלו (כגון מילוי טפסים) ולספק את השירותים שביקשת במפורש.
- הבסיס החוקי: הנתונים האישיים שלך מעובדים באמצעות עוגיות אלו בהתאם לסעיף 5(2)(c) ו-(f) של ה-KVKK, ואם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי/הממלכה המאוחדת, בהתאם לסעיף 6(1)(b) (ביצוע חוזה) וסעיף 6(1)(f) (אינטרסים לגיטימיים) של ה-GDPR.
- הסכמה: הסכמתך המפורשת אינה נדרשת עבור עוגיות אלו, אך אם תחסום את העוגיות הללו, חלק מהפונקציות הבסיסיות של האתר עשויות לא לעבוד.
ב. עוגיות פונקציונליות
- מטרה: עוגיות אלו מאפשרות לנו לזכור את העדפותיך באתר, כגון שפה ואזור, ומאפשרות את התאמת האתר עבורך.
- הבסיס החוקי: עוגיות אלו משמשות אך ורק בהתאם להסכמתך המפורשת שניתנה בהתאם לסעיף 5/1 לחוק KVKK ולסעיף 6(1)(a) של ה-GDPR.
ג. עוגיות ביצועים / אנליטיות
- מטרה: עוגיות אלו אוספות מידע אנונימי וסטטיסטי על האופן שבו האתר משמש (למשל, אילו עמודים מבקרים בהם הכי הרבה, כמה זמן משתמשים נשארים באתר, הודעות שגיאה) כדי לעזור לנו למדוד ולשפר את ביצועי האתר.
- הבסיס החוקי: עוגיות אלו משמשות אך ורק בהתאם להסכמתך המפורשת שניתנה לפי סעיף 5/1 לחוק KVKK וסעיף 6(1)(a) ל-GDPR.
ד. עוגיות שיווק
- מטרה: עוגיות אלו משמשות להצגת תוכן ופרסומות הרלוונטיות לתחומי העניין שלך, בהתבסס על פעילויות הגלישה שלך באינטרנט (בדרך כלל באמצעות שותפים צד שלישי).
- בסיס חוקי: עוגיות אלו משמשות אך ורק בהתאם להסכמתך המפורשת שניתנה לפי סעיף 5/1 של KVKK וסעיף 6(1)(a) של GDPR. בהתאם ל-CCPA, לתושבי קליפורניה יש את הזכות לסרב לשיתוף הנתונים שלהם למטרות פרסום התנהגותי בין הקשרים באמצעות עוגיות אלו.
4. רשימת העוגיות המשמשות בפלטפורמה שלנו
באתר שלנו עשויים להיות בשימוש מגוון של עוגיות חיוניות לחלוטין, כמו גם עוגיות מספקי שירותים של צד שלישי לצורכי ניתוח ביצועים (למשל, Google Analytics) או לצורכי שיווק (למשל, Insider One).
| שם העוגיה | ספק | קטגוריה | מטרת השימוש | משך אחסון |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | פללינגו | נחוץ בהחלט | זה מאפשר לשמור את המידע על מושב המשתמש, תוך שמירה על מצב ההתחברות. | מושב דפדפן |
| XSRF-TOKEN | פללינגו | נחוץ בהחלט | הוא מבצע בדיקת אבטחה במהלך שליחת טפסים כדי להבטיח שימוש בטוח באתר. | מושב דפדפן |
| טוקן_API_משתמש | פללינגו | נחוץ בהחלט | מבטיח למשתמש חוויית מושב חלקה בכל הפלטפורמה. | 30 ימים |
| משתמש | פללינגו | נחוץ בהחלט | זה מאפשר לזהות את המשתמש בכל הפלטפורמה ומתחזק את המושב שלו. | 100 ימים |
| אסימון_גישה_לשיעור | פללינגו | נחוץ בהחלט | שומר מידע על אימות בצורה מאובטחת כדי לספק גישה למפגש השיעור. | 120 דקות |
| zak_token | פללינגו | נחוץ בהחלט | שומר את המידע על ההרשאה הנחוץ כדי להתחיל את מושב השיעור החי. | 120 דקות |
| ADMIN_API_TOKEN | פללינגו | נחוץ בהחלט | שומר מידע על אימות בצורה מאובטחת עבור ממשק ניהול הפלטפורמה. | חודש אחד |
| כוח_שפה | פללינגו | פונקציונלי | מבטיח שהאתר יוצג בשפה הנבחרת על ידי יישום שפת הממשק המועדפת על המשתמש. | סשן דפדפן |
| מדינת_משתמש | פללינגו | פונקציונלי | זה מזהה את מיקום המשתמש כדי להתאים אוטומטית את העדפות השפה והתוכן. | 365 ימים |
| שפהנבחרת | פללינגו | פונקציונלי | זוכר את שפת הממשק המועדפת על המשתמש. | 45 ימים |
| להודיע | פללינגו | פונקציונלי | מונע הצגה מחדש של הודעות שהמשתמש סגר. | יום אחד |
| הסתר_popup_nps | פללינגו | פונקציונלי | קובע אם סקר הסיפוק יוצג למשתמש שוב. | יום אחד |
| random_tutor_ids | פללינגו | פונקציונלי | מבטיח שהרשימה של המדריכים המוצגת למשתמש תישאר עקבית. | יום אחד |
| fla_visitor_id | פללינגו | פונקציונלי | זה יוצר מזהה מבקר אנונימי כדי לשפר את חוויית האתר; הוא אינו קשור למידע אישי. | 90 ימים |
| fla_ab_testId | פללינגו | פונקציונלי | זה מבטיח הופעה עקבית עבור המשתמש במאמצים לשפר את חוויית האתר. | 90 ימים |
| פרמטריםהפניה | פללינגו | שיווק | שומר מידע על מקור הביקור כדי לקבוע מאיזה ערוץ שיווק המשתמש גישה לאתר. | סשן דפדפן |
| הפניה | פללינגו | שיווק | שומר את מקור השיווק שמנחה את המשתמש לאתר; משמש לזיהוי המקור במהלך תהליכי רישום ורכישה. | 365 ימים |
| קישור_קידום | פללינגו | שיווק | שומר את הקוד הפרסומי כך שניתן יהיה להחילו במהלך תהליך הרכישה. | 24 שעות |
| קישור_הפניה | פללינגו | שיווק | שומר את קוד ההפניה עד להשלמת תהליך הרכישה. | מושלך לאחר תשלום |
| קישור_חדש_ref | פללינגו | שיווק | זה משמש לזיהוי מקור הרכישה על ידי אחסון מידע הפניה. | 30 ימים |
| gclid | פללינגו | שיווק | שומר מידע על קליקים כדי למדוד את היעילות של קמפיינים פרסומיים ב-Google Ads. | 90 ימים |
5. העברת נתונים לחו"ל
שרתים של ספקי שירותים צד שלישי המשמשים בפלטפורמה שלנו עשויים להיות ממוקמים בחו"ל. על ידי בחירת האפשרות "קבל", תיחשב כמסכים במפורש להעברת כתובת ה-IP שלך, מידע על המכשיר שלך ופעילויותיך בפלטפורמה לשרתים המאובטחים של ספקי השירותים הממוקמים בחו"ל. עבור משתמשים הניגשים לפלטפורמה שלנו מאזור הכלכלה האירופית (EEA) או מהממלכה המאוחדת, אנו מבטיחים כי קיימות הגנות מתאימות להעברות בינלאומיות של נתונים, כגון הסכמים חוזיים סטנדרטיים (SCC) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או שאנו נשענים על הסכמתך המפורשת כאשר זה רלוונטי.
6. ניהול העדפות העוגיות שלך
כאשר אתה מבקר באתר שלנו בפעם הראשונה, תוצג בפניך "לוח בקרה לניהול עוגיות" (באנר עוגיות). באמצעות לוח זה, תוכל להשתמש באפשרויות "קבל" או "דחה" עבור קטגוריות עוגיות שאינן "עוגיות הכרחיות לחלוטין". יש לך את הזכות לשנות את העדפותיך בכל עת באמצעות הקישור להגדרות עוגיות או למשוך את הסכמתך. בנוסף, תוכל למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, אם תחסום את העוגיות ההכרחיות לחלוטין, הפונקציות הבסיסיות של הפלטפורמה, כגון כניסה או צפייה בסרטוני שיעורים, עשויות לא לפעול.
7. זכויותיך כנתון אישי
בהתאם לסעיף 11 של KVKK, פרק 3 של GDPR ו-CCPA, אתה יכול לממש את זכויותיך ביחס לדברים הבאים על ידי פנייה אלינו כמנהל המידע:
- לגלות אם הנתונים האישיים שלך מעובדים,
- בקש מידע בנושא זה אם הוא מעובד,
- ללמוד את מטרת העיבוד ואם הנתונים משמשים בהתאם למטרה זו,
- לדעת מי הם הצדדים השלישיים אליהם מועברים הנתונים, בארץ או בחו"ל,
- לבקש תיקון אם הנתונים הועברו בצורה לא נכונה או לא מדויקת,
- לבקש את מחיקתם או השמדתם במסגרת התנאים המפורטים בסעיף 7 לחוק KVKK,
- לבקש הודעה לצדדים שלישיים אליהם הועברו הנתונים האישיים, בהתאם לסעיפים (d) ו(e),
- להתנגד להיווצרות תוצאה לרעתך בעקבות ניתוח נתונים מעובדים אך ורק על ידי מערכות אוטומטיות,
- לדרוש פיצוי על נזקים שנגרמו כתוצאה מעיבוד לא חוקי של נתונים אישיים,
- לבקש את הגבלת העיבוד של הנתונים האישיים שלך (GDPR)
- מימוש הזכות שלך לניידות נתונים על ידי בקשת עותק של הנתונים שלך בפורמט מובנה וקריא על ידי מכונה (GDPR)
- מימוש "הזכות להישכח" על ידי בקשה למחיקת הנתונים האישיים שלך כאשר הם כבר אינם נחוצים (GDPR)
- לצאת מה"מחירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלך למטרות פרסום ממוקד (CCPA)
- הזכות לא להיות נתון להפליה בשל מימוש זכויותיך לפרטיות (CCPA).
כדי לממש זכויות אלה, ניתן להגיש בקשה בכתב בהתאם להודעה על ההליכים והעקרונות להגשת בקשה למנהל המידע, על ידי שליחת דוא"ל לכתובת המייל שלנו info@flalingo.com.