Co musi jasno wynikać z potwierdzenia wizyty
Wizyta dowodowa ma sprawdzić deklaracje dostawcy, a nie pokazać jego najlepszą linię produkcyjną. Tutaj osoba odpowiedzialna za zakupy opowiada audytorowi o pobieraniu próbek wody z kanału obok fabryki.
Posłuchaj i odpowiedz: co jest opcjonalne, co jest zalecane i jaka jest alternatywa? (Obserwowanie poboru próbek; wodoodporne buty; dokumentacja łańcucha dowodowego próbek i rozmowa w czwartek.)
Owen Good. What are we doing about the canal concern?
Maya We’d like to invite you to observe collection of samples upstream and downstream. We strongly recommend bringing waterproof shoes because the bank is uneven.
Owen I can join the first collection, but I’m presenting to a client at two.
Maya That’s fine. Alternatively, we’d be delighted to send the chain-of-custody record and arrange a call with the laboratory on Thursday.
Formy przyszłe: wybieraj według znaczenia, nie według określenia czasu
Gdy wszystko piszesz z “will”, czytelnik nie odróżni tego, co już zarezerwowane, od zwykłej prognozy. Po polsku mówisz “We wtorek spotykamy się z przedstawicielami” w czasie teraźniejszym; po angielsku ustalone spotkanie wyraża present continuous: “We’re meeting…”, a nie “We meet…”.
- “We’re meeting the worker representatives at the east gate at nine on Tuesday.” – Ustalone spotkanie (present continuous)
- “The return train leaves at 18:12.” – Rozkład (present simple)
- “We’re going to interview agency workers before final approval.” – Decyzja podjęta wcześniej (going to)
- “The sampling lab is unavailable? I’ll call the university team now.” – Decyzja w chwili mówienia (will)
Zapraszać, pozwalać, doradzać: pokaż, jak wiążąca jest każda część
Każdy zwrot mówi czytelnikowi, czy coś jest zaplanowane, opcjonalne, czy zalecane. Uważaj na gramatykę: “advise someone to do”, “recommend doing” lub “recommend that someone do”, nigdy “recommend to do”. Polskie “Polecamy zabrać…” kusi, by napisać “recommend to bring”; pomyśl raczej o “Zalecamy zabranie…”, czyli “We recommend bringing…”. “Alternatively” to po polsku “alternatywnie” lub “ewentualnie”, a “eventually” znaczy “ostatecznie”.
- Zaproszenie: “We’d like to invite you to join the community sampling team.”
- Pozwolenie, opcjonalne: “You’re welcome to request any non-confidential inspection record.”
- Rada: “We advise you to wear closed shoes, and we strongly recommend speaking to agency workers.”
- Alternatywa: “Alternatively, we’d be delighted to arrange a video call with the night-shift supervisor.”
Odpowiadanie na zaproszenie bez niejasności
Odpowiedź w stylu “Maybe, we’ll see” nie pozwala gospodarzowi niczego zaplanować. Powiedz, na ile się zobowiązujesz, i dodaj powód albo kolejny krok.
- “I’d be glad to join the briefing, but I’ll need to leave before the site walk.” – Częściowa zgoda
- “That would be helpful, but can I let you know after I check the train times?” – Odłożenie odpowiedzi z podaniem powodu
Słownictwo etyki: deklaracja, dowód czy otwarte ryzyko?
“Comply with regulations” oznacza spełnienie minimum prawnego, a nie dowód, że nie ma szkody. Rzeczownika używaj do nazwania problemu, przymiotnika do oceny postępowania. Polskie “skorumpowany” to po angielsku “corrupt”, a nie “corrupted”.
Do dyskusji: czy przestrzeganie prawa wystarczy, czy firmy powinny też publikować swoje problemy?
- credibility, credible: “Independent sampling gave the supplier’s water-quality claim greater credibility.” – wiarygodność, wiarygodny
- deception, deceptive: “Calling the entire range recyclable was deceptive because only the packaging could be recycled locally.” – oszustwo, wprowadzający w błąd
- bribery, a bribe: “The agent tried to bribe an inspector, who reported the offered bribe as evidence of attempted bribery.” – Próba wręczenia łapówki to nie to samo co dokonana płatność.
- generosity, generous: “The donation was generous, but it did not cancel the company’s duty to repair the damage.” – hojność, hojny
E-mail z potwierdzeniem w pięciu krokach
Napisz 150–180 słów do jednej konkretnej osoby, zaczynając od ustalonych godzin. Temat: “Supplier evidence visit: Tuesday arrangements”.
- Stały plan: “We’re meeting the facilitator at the east gate at 08:45. The worker forum begins at 09:00.”
- Cel: “The aim is to test the supplier’s labour and water claims.”
- Zaproszenie i rada: “We’d like to invite you to observe the first sample collection, and we recommend waterproof shoes because the canal bank is uneven.”
- Alternatywa: “As you’re presenting at 14:00, we’ll send you the chain-of-custody record.”
- Prośba z datą: “Could you confirm by noon on Monday whether you’ll join the optional 16:30 meeting?”
Częste błędy
Przez te błędy plan staje się niejasny albo dowody wydają się mocniejsze, niż są:
- “We recommend to bring waterproof shoes.” Użyj “recommend bringing”.
- “Welcome to request any record.” Dodaj podmiot: “You’re welcome to request…”
- “It complies with regulations, so there is no problem.” Zgodność z przepisami to minimum, nie dowód.
- “A corrupted inspector.” Przymiotnik to “corrupt”.
- Kończenie e-maila zdaniem “Let me know.” Poproś o jedną decyzję z datą: “by noon on Monday”.
10 minut ćwiczeń dziennie
Ćwicz na prawdziwej wizycie, audycie lub obchodzie zakładu ze swojej pracy.
- 3 minuty: powiedz o niej jedno ustalenie, jeden fakt z rozkładu i jeden plan.
- 4 minuty: napisz pięć kroków do jednej konkretnej osoby.
- 3 minuty: powtarzaj rozmowę zdanie po zdaniu, a potem odpowiedz częściową zgodą.
Następny krok
Następnie napisz notatkę decyzyjną, która mówi, kiedy test zostanie oceniony.

