Dasar Kuki
Dokumen ini juga tersedia dalam bahasa lain; sekiranya terdapat sebarang konflik antara terjemahan dan versi bahasa Inggeris ini, versi bahasa Inggeris ini akan diutamakan.
Sebagai Global Education Technology, C-corp. ("selanjutnya disebut Flalingo"), kami sangat menghargai privasi dan keamanan data pengunjung situs web kami https://flalingo.com/ ("Situs Web").
Dasar Kuki ini ("Dasar") disediakan untuk menerangkan kepada anda data peribadi yang kami proses, untuk tujuan apa, dan hak-hak anda mengenainya, melalui kuki dan teknologi serupa yang diletakkan pada peranti anda apabila anda melawat Laman Web kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi No. 6698 ("KVKK"), Peraturan Perlindungan Data Umum Kesatuan Eropah ("GDPR"), Akta Privasi Pengguna California ("CCPA/CPRA"), dan undang-undang perlindungan data global lain yang berkenaan.
Kami menggunakan kuki untuk memastikan anda mendapat manfaat maksimum daripada laman web kami dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Semasa lawatan pertama anda ke laman kami, anda boleh membenarkan penggunaan kuki selain daripada kuki yang diperlukan secara ketat melalui panel pengurusan kuki yang muncul, atau anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa kemudian melalui panel ini.
Untuk maklumat yang lebih terperinci mengenai pemprosesan data peribadi anda, sila semak Dasar Perlindungan Data Peribadi dan Privasi kami.
1. Apa itu Cookie?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda atau pelayan rangkaian oleh laman web yang anda lawati melalui pelayar. Kuki membolehkan peranti anda dikenali apabila anda melawat laman web.
2. Jenis Cookies
Kuki boleh diklasifikasikan mengikut sumber dan tempohnya:
A. Cookies mengikut Tempoh
- Cookie Sesi: Cookie sesi adalah cookie sementara yang digunakan selama kunjungan Anda ke Situs Web dan dihapus setelah browser ditutup. Tujuan utama penggunaan cookie jenis ini adalah untuk memastikan bahwa Situs Web berfungsi dengan baik selama kunjungan Anda.
- Cookie Persisten: Cookie persistens adalah sejenis cookie yang digunakan untuk meningkatkan fungsi Laman Web dan memberikan perkhidmatan yang lebih cepat dan lebih baik kepada pengunjung kami. Cookie ini digunakan untuk mengingat pilihan anda dan disimpan pada peranti anda melalui pelayar. Ia akan dihapuskan dari peranti anda apabila tempoh sahnya tamat atau apabila anda menghapuskannya.
B. Cookies mengikut Sumber
- Cookie Pihak Pertama: Diletakkan pada peranti anda oleh laman web yang anda lawati secara langsung.
- Cookie Pihak Ketiga: Ini adalah cookie yang diletakkan pada peranti anda oleh pihak ketiga, seperti pengiklan atau penyedia perkhidmatan analitik, yang merupakan rakan kongsi kami dan bukan oleh Laman Web itu sendiri.
3. Kuki dan Sebab-sebab Undang-undang Mengikut Tujuan Mereka
Di laman web kami, kuki digunakan untuk tujuan tertentu selaras dengan syarat pemprosesan data peribadi yang ditetapkan dalam KVKK. Mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk KVKK dan GDPR, kami memerlukan "Persetujuan Eksplisit" daripada pengunjung kami yang dihargai untuk penggunaan semua kuki, kecuali "kuki yang sangat diperlukan".
A. Kuki yang Sangat Diperlukan
- Tujuan: Kuki ini secara teknikal diperlukan untuk operasi selamat Laman Web, untuk pelaksanaan fungsi asasnya (seperti mengisi borang), dan untuk penyediaan perkhidmatan yang secara jelas diminta oleh anda.
- Asas Undang-undang: Data peribadi anda diproses melalui kuki ini mengikut Artikel 5(2)(c) dan (f) KVKK, dan jika anda berada di EEA/UK, mengikut Artikel 6(1)(b) (pelaksanaan kontrak) dan Artikel 6(1)(f) (kepentingan yang sah) GDPR.
- Persetujuan: Persetujuan eksplisit anda tidak diperlukan untuk kuki ini, tetapi jika anda menyekat kuki ini, beberapa fungsi penting laman web mungkin tidak berfungsi.
B. Kuki Fungsional
- Tujuan: Kuki ini membolehkan kami mengingati pilihan anda seperti bahasa dan kawasan di Laman Web dan membolehkan laman tersebut dipersonalisasi untuk anda.
- Asas Undang-Undang: Kuki ini digunakan semata-mata mengikut persetujuan jelas yang anda berikan di bawah Artikel 5/1 KVKK dan Artikel 6(1)(a) GDPR.
C. Kuki Prestasi / Analitik
- Tujuan: Kuki ini mengumpul maklumat tanpa nama dan statistik tentang bagaimana Laman Web digunakan (contohnya, halaman mana yang paling banyak dilayari, berapa lama pengguna tinggal di laman, mesej ralat) untuk membantu kami mengukur dan meningkatkan prestasi laman.
- Asas Undang-Undang: Kuki ini digunakan semata-mata berdasarkan persetujuan jelas yang anda berikan di bawah Artikel 5/1 KVKK dan Artikel 6(1)(a) GDPR.
D. Kuki Pemasaran
- Tujuan: Kuki ini digunakan untuk memaparkan kandungan dan iklan yang relevan dengan minat anda berdasarkan aktiviti pelayaran anda di internet (biasanya melalui rakan kongsi pihak ketiga).
- Asas Undang-undang: Kuki ini digunakan semata-mata mengikut persetujuan jelas yang anda berikan di bawah Artikel 5/1 KVKK dan Artikel 6(1)(a) GDPR. Di bawah CCPA, penduduk California mempunyai hak untuk menolak perkongsian data mereka untuk iklan tingkah laku merentasi konteks melalui kuki ini.
4. Senarai Cookies yang Digunakan di Platform Kami
Di laman web kami, pelbagai kuki yang sangat diperlukan mungkin digunakan, serta kuki daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk analisis prestasi (contohnya, Google Analytics) atau tujuan pemasaran (contohnya, Insider One).
| Nama Cookie | Penyedia | Kategori | Tujuan Penggunaan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | Flalingo | Sangat Diperlukan | Ia membolehkan maklumat sesi pengguna disimpan, mengekalkan status log masuk. | Sesi Penyemak Imbas |
| XSRF-TOKEN | Flalingo | Sangat Diperlukan | Ia melakukan pengesahan keselamatan semasa penghantaran borang untuk memastikan penggunaan laman web yang selamat. | Sesi Penyemak Imbas |
| TOKEN_API_PENGGUNA | Flalingo | Sangat Diperlukan | Memastikan pengguna mempunyai pengalaman sesi yang lancar di seluruh platform. | 30 hari |
| PENGGUNA | Flalingo | Sangat Diperlukan | Ia membolehkan pengguna dikenali di seluruh platform dan mengekalkan sesi mereka. | 100 Hari |
| token_akses_pelajaran | Flalingo | Sangat Diperlukan | Menyimpan maklumat pengesahan dengan selamat untuk memberikan akses kepada sesi pelajaran. | 120 minit |
| zak_token | Flalingo | Sangat Diperlukan | Menyimpan maklumat pengesahan yang diperlukan untuk memulakan sesi kelas secara langsung. | 120 minit |
| ADMIN_API_TOKEN | Flalingo | Sangat Diperlukan | Menyimpan maklumat pengesahan dengan selamat untuk antara muka pengurusan platform. | 1 bulan |
| FORCE_LANG | Flalingo | Fungsional | memastikan bahawa laman web dipaparkan dalam bahasa yang dipilih dengan menggunakan bahasa antara muka yang dipilih oleh pengguna. | Sesi Penyemak Imbas |
| negara_pengguna | Flalingo | Fungsional | Ia mengesan lokasi pengguna untuk secara automatik menyesuaikan pilihan bahasa dan kandungan. | 365 Hari |
| bahasaDipilih | Flalingo | Fungsional | Mengingati bahasa antara muka pilihan pengguna. | 45 hari |
| mengumumkan | Flalingo | Fungsional | Menghalang paparan semula pengumuman yang telah ditutup oleh pengguna. | 1 hari |
| sembunyi_popup_nps | Flalingo | Fungsional | Menentukan sama ada tinjauan kepuasan akan ditunjukkan kepada pengguna sekali lagi. | 1 hari |
| id_tutor_rawak | Flalingo | Fungsional | Memastikan bahawa senarai pengajar yang ditunjukkan kepada pengguna kekal konsisten. | 1 Hari |
| fla_visitor_id | Flalingo | Fungsional | Ia mencipta ID pelawat tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman laman; ia tidak dikaitkan dengan maklumat peribadi. | 90 hari |
| fla_ab_testId | Flalingo | Fungsional | Ia memastikan penampilan yang konsisten untuk pengguna dalam usaha meningkatkan pengalaman laman web. | 90 hari |
| parametrRujukan | Flalingo | Pemasaran | Menyimpan maklumat sumber lawatan untuk menentukan dari saluran pemasaran mana pengguna mengakses laman web. | Sesi Pelayar |
| rujukan | Flalingo | Pemasaran | Menyimpan sumber pemasaran yang mengarahkan pengguna ke situs; digunakan untuk mengidentifikasi sumber selama proses pendaftaran dan pembelian. | 365 hari |
| pautan_promo | Flalingo | Pemasaran | Menyimpan kod promosi supaya ia boleh digunakan semasa proses pembelian. | 24 jam |
| pautan_rujukan | Flalingo | Pemasaran | Menyimpan kod rujukan sehingga proses pembelian selesai. | Dihapus Selepas Pembayaran |
| pautan_baru_ref | Flalingo | Pemasaran | Ia digunakan untuk mengenal pasti sumber pembelian dengan menyimpan maklumat rujukan. | 30 hari |
| gclid | Flalingo | Pemasaran | Menyimpan maklumat klik untuk mengukur keberkesanan kempen pengiklanan Google Ads. | 90 hari |
5. Pemindahan Data ke Luar Negara
Pelayan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan di platform kami mungkin terletak di luar negara. Dengan memilih pilihan "Terima", anda dianggap telah memberikan persetujuan eksplisit anda untuk alamat IP anda, maklumat peranti anda, dan aktiviti dalam platform dipindahkan ke pelayan selamat penyedia perkhidmatan yang terletak di luar negara. Bagi pengguna yang mengakses platform kami dari Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau UK, kami memastikan bahawa langkah-langkah perlindungan yang sesuai ada untuk pemindahan data antarabangsa, seperti Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, atau kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda jika berkenaan.
6. Pengurusan Pilihan Kuki Anda
Apabila anda melawat laman web kami buat kali pertama, anda akan disajikan dengan "Panel Pengurusan Kuki" (banner kuki). Melalui panel ini, anda boleh menggunakan pilihan "Terima" atau "Tolak" untuk kategori kuki selain daripada "Kuki yang Sangat Diperlukan". Anda berhak untuk mengubah pilihan anda pada bila-bila masa melalui pautan Tetapan Kuki atau untuk menarik balik persetujuan anda. Selain itu, anda juga boleh memadam atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, jika anda menyekat Kuki yang Sangat Diperlukan, fungsi asas platform, seperti log masuk atau menonton video pelajaran, mungkin tidak berfungsi.
7. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data
Menurut Artikel 11 KVKK, Bab 3 GDPR, dan CCPA, anda boleh melaksanakan hak anda berkaitan dengan perkara berikut dengan menghubungi kami sebagai Pengawal Data:
- Mengetahui sama ada data peribadi anda sedang diproses,
- Memohon maklumat mengenainya jika diproses,
- Mengetahui tujuan pemprosesan dan sama ada data digunakan mengikut tujuan tersebut,
- Mengetahui pihak ketiga kepada siapa data dipindahkan, baik di dalam negara maupun di luar negara,
- Memohon pembetulan jika data diproses dengan tidak betul atau tidak tepat,
- Memohon penghapusan atau pemusnahan mereka dalam kerangka syarat yang ditetapkan dalam Artikel 7 KVKK,
- Memohon pemberitahuan kepada pihak ketiga yang mana data peribadi telah dipindahkan, selaras dengan artikel (d) dan (e),
- Membantah kemunculan hasil yang tidak menguntungkan bagi anda melalui analisis data yang diproses secara eksklusif oleh sistem automatik.
- Memohon ganti rugi atas kerugian yang ditanggung akibat pemprosesan data peribadi yang tidak sah,
- Memohon untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda (GDPR)
- Melaksanakan hak anda untuk pemindahan data dengan meminta salinan data anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca oleh mesin (GDPR).
- Melaksanakan "Hak untuk Dilupakan" dengan meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan (GDPR).
- Menolak "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi Anda untuk tujuan iklan yang ditargetkan (CCPA)
- hak untuk tidak didiskriminasi kerana melaksanakan hak privasi anda (CCPA).
Untuk melaksanakan hak-hak ini, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis mengikut Kenyataan mengenai Prosedur dan Prinsip Permohonan kepada Pengawal Data dengan menghantar e-mel ke alamat e-mel kami info@flalingo.com.