Cookie Policy
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1. Che cos'è un cookie?
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo o sul server di rete dai siti web che visiti tramite i browser. I cookie consentono di riconoscere il tuo dispositivo quando visiti un sito web.
2. Tipi di cookie
I cookie possono essere classificati in base alle loro origini e alla loro durata:
A. Cookie per Durata
- Cookie di sessione: I cookie di sessione sono cookie temporanei che vengono utilizzati durante la tua visita al sito web e vengono eliminati dopo la chiusura del browser. Lo scopo principale dell'uso di questo tipo di cookie è garantire che il sito web funzioni correttamente durante la tua visita.
- Cookie persistenti: I cookie persistenti sono un tipo di cookie utilizzato per migliorare la funzionalità del sito web e offrire ai nostri visitatori un servizio più veloce e migliore. Questi cookie vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze e vengono memorizzati sul tuo dispositivo tramite i browser. Vengono rimossi dal tuo dispositivo quando scade il loro periodo di validità o quando li elimini.
B. Cookie per Fonte
- Cookie di prima parte: Sono posizionati sul tuo dispositivo dal sito web che stai visitando direttamente.
- Cookie di terze parti: Questi sono cookie posizionati sul tuo dispositivo da terze parti, come inserzionisti o fornitori di servizi di analisi, che sono nostri partner e non dal sito web stesso.
3. Cookie e motivi legali in base alle loro finalità
Sul nostro sito web, i cookie vengono utilizzati per scopi specifici in conformità con le condizioni di trattamento dei dati personali previste dalla KVKK. In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, comprese la KVKK e il GDPR, abbiamo bisogno del "Consenso Esplicito" dei nostri preziosi visitatori per l'uso di tutti i cookie, ad eccezione dei "cookie strettamente necessari".
A. Cookie Strettamente Necessari
- Scopo: Questi cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento sicuro del Sito Web, per l'adempimento delle sue funzioni di base (come la compilazione di moduli) e per la fornitura dei servizi espressamente richiesti da te.
- Base legale: I tuoi dati personali sono trattati attraverso questi cookie in conformità con l'articolo 5(2)(c) e (f) del KVKK e, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE)/Regno Unito, in conformità con l'articolo 6(1)(b) (esecuzione di un contratto) e l'articolo 6(1)(f) (interessi legittimi) del GDPR.
- Consenso: Il tuo consenso esplicito non è necessario per questi cookie, ma se li blocchi, alcune funzioni essenziali del sito potrebbero non funzionare.
B. Cookie funzionali
- Scopo: Questi cookie ci consentono di ricordare le tue preferenze, come lingua e regione, sul Sito Web e di personalizzare il sito per te.
- Base legale: Questi cookie sono utilizzati esclusivamente in conformità con il tuo consenso esplicito fornito ai sensi dell'articolo 5/1 del KVKK e dell'articolo 6(1)(a) del GDPR.
C. Cookie di prestazione / analitici
- Scopo: Questi cookie raccolgono informazioni anonime e statistiche su come viene utilizzato il Sito Web (ad esempio, quali pagine vengono visitate di più, quanto tempo gli utenti trascorrono sul sito, messaggi di errore) per aiutarci a misurare e migliorare le prestazioni del sito.
- Base legale: Questi cookie sono utilizzati esclusivamente in conformità con il tuo consenso esplicito fornito ai sensi dell'articolo 5/1 del KVKK e dell'articolo 6(1)(a) del GDPR.
D. Cookie di marketing
- Scopo: Questi cookie vengono utilizzati per visualizzare contenuti e annunci pertinenti ai tuoi interessi in base alle tue attività di navigazione su Internet (di solito tramite partner di terze parti).
- Base giuridica: Questi cookie sono utilizzati esclusivamente in conformità con il tuo consenso esplicito fornito ai sensi dell'articolo 5/1 del KVKK e dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Ai sensi del CCPA, i residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla condivisione dei propri dati per la pubblicità comportamentale tra contesti tramite questi cookie.
4. Elenco dei cookie utilizzati sulla nostra piattaforma
Sul nostro sito web possono essere utilizzati vari cookie strettamente necessari, così come cookie di fornitori di servizi di terze parti per analisi delle prestazioni (ad esempio, Google Analytics) o per scopi di marketing (ad esempio, Insider One).
| Nome del cookie | Fornitore | Categoria | Scopo di utilizzo | Durata di archiviazione |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | Flalingo | Strettamente necessario | Consente di memorizzare le informazioni sulla sessione dell'utente, mantenendo lo stato di accesso. | Browser session |
| XSRF-TOKEN | Flalingo | Strettamente necessario | Esegue una verifica di sicurezza durante l'invio dei moduli per garantire un uso sicuro del sito web. | Browser session |
| TOKEN_API_UTENTE | Flalingo | Strettamente necessario | Garantisce all'utente un'esperienza di sessione senza interruzioni su tutta la piattaforma. | 30 giorni |
| UTENTE | Flalingo | Strettamente necessario | Consente di riconoscere l'utente su tutta la piattaforma e mantiene la sua sessione. | 100 giorni |
| token_di_accesso_alla_lezione | Flalingo | Strettamente necessario | Memorizza in modo sicuro le informazioni di autenticazione per fornire accesso alla sessione di lezione. | 120 minuti |
| zak_token | Flalingo | Strettamente necessario | Memorizza le informazioni di autorizzazione necessarie per avviare la sessione di lezione dal vivo. | 120 minuti |
| ADMIN_API_TOKEN | Flalingo | Strettamente necessario | Memorizza in modo sicuro le informazioni di autenticazione per l'interfaccia di gestione della piattaforma. | 1 mese |
| FORCE_LANG | Flalingo | Funzionale | Garantisce che il sito venga visualizzato nella lingua selezionata applicando la lingua dell'interfaccia preferita dall'utente. | Sessione del browser |
| paese_utente | Flalingo | Funzionale | Rileva la posizione dell'utente per regolare automaticamente le preferenze di lingua e contenuto. | 365 giorni |
| linguaScelta | Flalingo | Funzionale | Ricorda la lingua dell'interfaccia preferita dall'utente. | 45 giorni |
| annunciare | Flalingo | Funzionale | Impedisce la ripresentazione degli annunci che l'utente ha chiuso. | 1 giorno |
| nascondi_popup_nps | Flalingo | Funzionale | Determina se il sondaggio di soddisfazione verrà mostrato nuovamente all'utente. | 1 giorno |
| id_tutore_randomizzati | Flalingo | Funzionale | Garantisce che l'elenco degli istruttori mostrato all'utente rimanga coerente. | 1 giorno |
| fla_visitor_id | Flalingo | Funzionale | Crea un identificatore anonimo di visitatore per migliorare l'esperienza del sito; non è associato a informazioni personali. | 90 giorni |
| fla_ab_testId | Flalingo | Funzionale | Garantisce un aspetto coerente per l'utente negli sforzi per migliorare l'esperienza del sito. | 90 giorni |
| parametriDiRiferimento | Flalingo | Marketing | Memorizza informazioni sulla fonte della visita per determinare da quale canale di marketing l'utente ha acceduto al sito. | Browser session |
| riferimento | Flalingo | Marketing | Memorizza la fonte di marketing che indirizza l'utente al sito; utilizzata per identificare la fonte durante i processi di registrazione e acquisto. | 365 giorni |
| link_promo | Flalingo | Marketing | Memorizza il codice promozionale affinché possa essere applicato durante il processo di acquisto. | 24 ore |
| link_ref | Flalingo | Marketing | Memorizza il codice di riferimento fino al completamento del processo di acquisto. | Eliminato dopo il pagamento |
| nuovo_link_riferimento | Flalingo | Marketing | Viene utilizzato per identificare la fonte dell'acquisto memorizzando le informazioni di riferimento. | 30 giorni |
| gclid | Flalingo | Marketing | Memorizza le informazioni sui clic per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie di Google Ads. | 90 giorni |
5. Trasferimento di dati all'estero
I server dei fornitori di servizi di terze parti utilizzati sulla nostra piattaforma possono trovarsi all'estero. Selezionando l'opzione "Accetta", si considera che hai fornito il tuo consenso esplicito affinché il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo dispositivo e le tue attività all'interno della piattaforma vengano trasferiti ai server sicuri dei fornitori di servizi situati all'estero. Per gli utenti che accedono alla nostra piattaforma dall'Area Economica Europea (EEA) o dal Regno Unito, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie per i trasferimenti internazionali di dati, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, o ci basiamo sul tuo consenso esplicito, se applicabile.
6. Gestione delle tue preferenze sui cookie
Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, ti verrà presentato un "Pannello di Gestione dei Cookie" (banner dei cookie). Attraverso questo pannello, puoi utilizzare le opzioni "Accetta" o "Rifiuta" per le categorie di cookie diverse dai "Cookie Strettamente Necessari". Hai il diritto di modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni Cookie o di ritirare il tuo consenso. Inoltre, puoi eliminare o bloccare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, se blocchi i Cookie Strettamente Necessari, le funzioni essenziali della piattaforma, come accedere o guardare i video delle lezioni, potrebbero non funzionare.
7. I tuoi diritti come interessato
In conformità all'articolo 11 della KVKK, capitolo 3 del GDPR e della CCPA, puoi esercitare i tuoi diritti riguardo ai seguenti punti contattandoci in qualità di Titolare del trattamento:
- Scoprire se i tuoi dati personali sono trattati,
- Richiedere informazioni al riguardo se vengono elaborate,
- Apprendere lo scopo del trattamento e se i dati vengono utilizzati in conformità a tale scopo,
- Conoscere i terzi a cui i dati vengono trasferiti, nel paese o all'estero,
- Richiedere la correzione se i dati sono stati trattati in modo errato o impreciso,
- Richiedere la loro cancellazione o distruzione nell'ambito delle condizioni previste dall'articolo 7 della KVKK,
- Richiedere la notifica ai terzi a cui sono stati trasferiti i dati personali, in conformità agli articoli (d) ed (e),
- Opporsi all'emergere di un risultato sfavorevole per te attraverso l'analisi dei dati trattati esclusivamente da sistemi automatizzati,
- Richiedere un risarcimento per i danni subiti a causa del trattamento illecito dei dati personali,
- Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali (GDPR)
- Esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati richiedendo una copia dei propri dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina (GDPR).
- Esercitare il tuo "Diritto all'Oblio" richiedendo l'eliminazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari (GDPR).
- Rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle proprie informazioni personali per scopi di pubblicità mirata (CCPA)
- il diritto di non essere discriminati per aver esercitato i propri diritti sulla privacy (CCPA).
Per esercitare questi diritti, puoi presentare una richiesta scritta in conformità con il Comunicato sulle Procedure e i Principi per la Richiesta al Titolare del Trattamento, inviando un'email al nostro indirizzo info@flalingo.com.