Politique de cookies
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En tant que Global Education Technology, C-corp. ("ci-après dénommée Flalingo"), nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données des visiteurs de notre site web https://flalingo.com/ ("Site").
Cette Politique relative aux cookies ("Politique") a été préparée pour vous expliquer quelles données personnelles nous traitons, à quelles fins, et vos droits à cet égard, par le biais de cookies et de technologies similaires placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site Web, conformément à la Loi sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK"), au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("RGPD"), à la California Consumer Privacy Act ("CCPA/CPRA") et à d'autres lois mondiales applicables en matière de protection des données.
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1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil ou sur le serveur réseau par les sites web que vous visitez via des navigateurs. Les cookies permettent à votre appareil d'être reconnu lorsque vous visitez un site web.
2. Types de cookies
Les cookies peuvent être classés en fonction de leur origine et de leur durée :
A. Cookies par Durée
- Cookies de session : Les cookies de session sont des cookies temporaires qui sont utilisés pendant votre visite sur le site Web et qui sont supprimés après la fermeture du navigateur. L'objectif principal de l'utilisation de ce type de cookies est de garantir que le site Web fonctionne correctement pendant votre visite.
- Cookies persistants : Les cookies persistants sont un type de cookie utilisé pour améliorer la fonctionnalité du site Web et offrir à nos visiteurs un service plus rapide et de meilleure qualité. Ces cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences et sont stockés sur votre appareil via les navigateurs. Ils sont supprimés de votre appareil lorsque leurs périodes de validité expirent ou lorsque vous les supprimez.
B. Cookies par source
- Cookies de première partie : Sont placés sur votre appareil par le site web que vous visitez directement.
- Cookies tiers : Ce sont des cookies placés sur votre appareil par des tiers, tels que des annonceurs ou des fournisseurs de services d'analyse, qui sont nos partenaires et non par le site Web lui-même.
3. Cookies et raisons légales selon leurs finalités
Sur notre site web, les cookies sont utilisés à des fins spécifiques conformément aux conditions de traitement des données personnelles prévues par la KVKK. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris la KVKK et le RGPD, nous avons besoin du "Consentement Explicite" de nos précieux visiteurs pour l'utilisation de tous les cookies, à l'exception des "cookies strictement nécessaires".
A. Cookies Strictement Nécessaires
- Objectif : Ces cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement sécurisé du site Web, à l'exécution de ses fonctions de base (comme le remplissage de formulaires) et à la fourniture des services que vous avez expressément demandés.
- Base légale : Vos données personnelles sont traitées par le biais de ces cookies conformément à l'article 5(2)(c) et (f) de la KVKK, et si vous vous trouvez dans l'EEE/Royaume-Uni, conformément à l'article 6(1)(b) (exécution d'un contrat) et à l'article 6(1)(f) (intérêts légitimes) du RGPD.
- Consentement : Votre consentement explicite n'est pas requis pour ces cookies, mais si vous bloquez ces cookies, certaines fonctions essentielles du site peuvent ne pas fonctionner.
B. Cookies fonctionnels
- Objectif : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences sur le site Web, telles que la langue et la région, et de personnaliser le site pour vous.
- Base légale : Ces cookies sont utilisés uniquement conformément à votre consentement explicite donné en vertu de l'article 5/1 de la KVKK et de l'article 6(1)(a) du RGPD.
C. Cookies de performance / analytiques
- Objectif : Ces cookies collectent des informations anonymes et statistiques sur la façon dont le site Web est utilisé (par exemple, quelles pages sont les plus visitées, combien de temps les utilisateurs restent sur le site, messages d'erreur) pour nous aider à mesurer et à améliorer les performances du site.
- Base légale : Ces cookies sont utilisés uniquement conformément à votre consentement explicite donné en vertu de l'article 5/1 de la KVKK et de l'article 6(1)(a) du RGPD.
D. Cookies de marketing
- Objectif : Ces cookies sont utilisés pour afficher du contenu et des publicités qui sont pertinents pour vos intérêts en fonction de vos activités de navigation sur Internet (généralement par le biais de partenaires tiers).
- Base légale : Ces cookies sont utilisés uniquement conformément à votre consentement explicite donné en vertu de l'article 5/1 de la KVKK et de l'article 6(1)(a) du RGPD. En vertu de la CCPA, les résidents de Californie ont le droit de refuser le partage de leurs données à des fins de publicité comportementale inter-contextes via ces cookies.
4. Liste des cookies utilisés sur notre plateforme
Sur notre site web, divers cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés, ainsi que des cookies de fournisseurs de services tiers à des fins d'analyse de performance (par exemple, Google Analytics) ou de marketing (par exemple, Insider One).
| Nom du cookie | Fournisseur | Catégorie | Objectif d'utilisation | Durée de stockage |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | Flalingo | Strictement nécessaire | Il permet de stocker les informations de session de l'utilisateur, maintenant ainsi l'état de connexion. | Session de navigateur |
| XSRF-TOKEN | Flalingo | Strictement nécessaire | Il effectue une vérification de sécurité lors de l'envoi de formulaires pour garantir une utilisation sécurisée du site web. | Session de navigateur |
| TOKEN_API_UTILISATEUR | Flalingo | Strictement nécessaire | Assure à l'utilisateur une expérience de session fluide sur l'ensemble de la plateforme. | 30 jours |
| UTILISATEUR | Flalingo | Strictement nécessaire | Il permet de reconnaître l'utilisateur sur l'ensemble de la plateforme et maintient sa session. | 100 jours |
| token_d'accès_aux_leçons | Flalingo | Strictement nécessaire | Stocke les informations d'authentification de manière sécurisée pour fournir un accès à la session de cours. | 120 minutes |
| zak_token | Flalingo | Strictement nécessaire | Stocke les informations d'autorisation nécessaires pour commencer la session de cours en direct. | 120 minutes |
| ADMIN_API_TOKEN | Flalingo | Strictement nécessaire | Stocke de manière sécurisée les informations d'authentification pour l'interface de gestion de la plateforme. | 1 mois |
| FORCE_LANG | Flalingo | Fonctionnel | Assure que le site s'affiche dans la langue sélectionnée en appliquant la langue d'interface préférée de l'utilisateur. | Session du navigateur |
| pays_utilisateur | Flalingo | Fonctionnel | Il détecte la localisation de l'utilisateur pour ajuster automatiquement les préférences de langue et de contenu. | 365 jours |
| langueChoisie | Flalingo | Fonctionnel | Se souvient de la langue d'interface préférée de l'utilisateur. | 45 jours |
| annoncer | Flalingo | Fonctionnel | Empêche la réaffichage des annonces que l'utilisateur a fermées. | 1 jour |
| cacher_popup_nps | Flalingo | Fonctionnel | Détermine si l'enquête de satisfaction sera à nouveau affichée à l'utilisateur. | 1 jour |
| random_tutor_ids | Flalingo | Fonctionnel | Assure que la liste des instructeurs affichée à l'utilisateur reste cohérente. | 1 jour |
| fla_visitor_id | Flalingo | Fonctionnel | Il crée un identifiant de visiteur anonyme pour améliorer l'expérience du site ; il n'est pas associé à des informations personnelles. | 90 jours |
| fla_ab_testId | Flalingo | Fonctionnel | Il garantit une apparence cohérente pour l'utilisateur dans le cadre des efforts visant à améliorer l'expérience du site. | 90 jours |
| paramètresDeRéférence | Flalingo | Marketing | Stocke des informations sur la source de la visite pour déterminer par quel canal de marketing l'utilisateur a accédé au site. | Session de navigateur |
| référence | Flalingo | Marketing | Stocke la source marketing qui dirige l'utilisateur vers le site ; utilisée pour identifier la source lors des processus d'inscription et d'achat. | 365 jours |
| lien_promo | Flalingo | Marketing | Stocke le code promotionnel afin qu'il puisse être appliqué lors du processus d'achat. | 24 heures |
| lien_ref | Flalingo | Marketing | Stocke le code de parrainage jusqu'à ce que le processus d'achat soit terminé. | Supprimé après le paiement |
| nouveau_lien_ref | Flalingo | Marketing | Il est utilisé pour identifier la source d'achat en stockant des informations de référence. | 30 jours |
| gclid | Flalingo | Marketing | Stocke des informations sur les clics pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires Google Ads. | 90 jours |
5. Transfert de données à l'étranger
Les serveurs des fournisseurs de services tiers utilisés sur notre plateforme peuvent être situés à l'étranger. En sélectionnant l'option "Accepter", vous serez considéré comme ayant donné votre consentement explicite pour que votre adresse IP, les informations de votre appareil et vos activités sur la plateforme soient transférées vers les serveurs sécurisés des fournisseurs de services situés à l'étranger. Pour les utilisateurs accédant à notre plateforme depuis l'Espace économique européen (EEE) ou le Royaume-Uni, nous garantissons que des garanties appropriées sont en place pour les transferts internationaux de données, telles que les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou nous nous appuyons sur votre consentement explicite lorsque cela est applicable.
6. Gestion de vos préférences en matière de cookies
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, un "Panneau de Gestion des Cookies" (bannière de cookies) vous sera présenté. Grâce à ce panneau, vous pouvez utiliser les options "Accepter" ou "Rejeter" pour les catégories de cookies autres que les "Cookies Strictement Nécessaires". Vous avez le droit de modifier vos préférences à tout moment via le lien Paramètres des Cookies ou de retirer votre consentement. De plus, vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous bloquez les Cookies Strictement Nécessaires, les fonctions essentielles de la plateforme, telles que la connexion ou le visionnage des vidéos de cours, peuvent ne pas fonctionner.
7. Vos droits en tant que personne concernée
Conformément à l'article 11 de la KVKK, au chapitre 3 du RGPD et à la CCPA, vous pouvez exercer vos droits concernant ce qui suit en nous contactant en tant que Responsable du traitement :
- Savoir si vos données personnelles sont traitées,
- Demander des informations à ce sujet si elles sont traitées,
- Apprendre le but du traitement et si les données sont utilisées conformément à ce but,
- Connaître les tiers auxquels les données sont transférées, dans le pays ou à l'étranger,
- Demander la correction si les données ont été traitées de manière incorrecte ou inexacte,
- Demander leur suppression ou destruction dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 de la KVKK,
- Demander une notification aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées, conformément aux articles (d) et (e),
- S'opposer à l'émergence d'un résultat défavorable pour vous par l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
- Demander une indemnisation pour les dommages subis en raison du traitement illégal des données personnelles,
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles (RGPD)
- Exercer votre droit à la portabilité des données en demandant une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine (RGPD),
- Exercer votre "Droit à l'Oubli" en demandant l'effacement de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires (RGPD),
- Renoncer à la "vente" ou au "partage" de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée (CCPA),
- le droit de ne pas être victime de discrimination en raison de l'exercice de vos droits à la vie privée (CCPA).
Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre une demande écrite conformément au Communiqué sur les Procédures et Principes de Demande au Responsable du Traitement, en envoyant un e-mail à notre adresse info@flalingo.com.